[情報] 學校沒教你的面試技巧
學校沒教你的面試技巧
2009-06-11 中國時報 【中廣新聞/張雅惠】
今年的畢業生陷入前所未見的求職困境,以金融業為例,美國景氣衰退,到處都有華
爾街的交易員回國競爭,一位台灣大學商學系的畢業生,退伍之後找工作,整整找了七個
月,終於獲得第一次面試機會。
履歷是找工作的第一關。中國信託人力資源管理處副總經理陳永晉說,經常收到的履歷,
上面連應徵哪家公司都會張冠李戴;有些求職者會用險招引起別人注意,如果用得不
好,很可能粉身碎骨,有人就用「一朝被蛇咬,處處聞啼鳥」傳達自己的理念,但有些主
管會覺得牛頭不對馬嘴,直接把履歷丟到垃圾桶。
中國信託人力資源管理處協理凌欣慧說,履歷要能引起注意,讓別人有興趣,
不用寫一篇好文章,但務必說一個屬於自己的好故事;可以用企劃書的方式分析戰力,
可以用座右銘傳達自己的理念,最好用實際的例子說明自己的實力。
進入面試階段,回答問題,最忌諱太過空泛,記得多舉例。
求職者經常被問到,目前碰到最大的挫折是什麼?
記得不只是陳述事實,還要說明給自己帶來什麼收獲和啟示。
「六十分的人,他會告訴你,在我人生裡面,我碰到什麼挫折,他會做一段描述,是
中規中矩的。好的八十分會告訴你,雖然過去我遭遇到什麼挫折,但是我從挫折中學到什
麼,以後碰到一些事情,我會怎麼處理,這就是加分的。」
面試到最後,通常對方會問,有沒有什麼問題?與其回答:沒有特別的問題,不如多
問和應徵職務有關的問題。
中國信託董事長羅聯福之前也曾面試新人,有位喜歡棒球的女生,在當時就問羅聯福
關於中信鯨已經解散的問題,兩人開心的聊,就讓主考官印象深刻。
記得,千萬別問這個工作的薪資,或者我剛剛面試的表現,這會讓主管不知該怎麼說
。
一位台大電機系畢業、美國明尼蘇達電機碩士透過電話面試,在面試結束之前,反問
三位主考官是什麼背景,大膽另類的提問,反過來想秤主考官的斤兩,也夠叫人大開眼界
了。
其實,面談室以外的表現,往往更關鍵!人力銀行碰過,求職者面試結束,搭電梯離
開,到了公司大廳,馬上打電話跟朋友抱怨主考官太白痴,不小心被其他主管聽到了,才
面試結束五分鐘,馬上破功。
中國信託人資主管也曾在上午九點面試一位求職者,九點半結束面試,半小時之後,
就有報馬仔在網路上,發現求職者火速把面試過程全部po在部落格上,雖然過程寫得活靈
活現,但加油添醋,對於面試的情境也揣測太多。
也有一位求職者原本應徵A職務,但A沒上,想應徵同一家公司的B職務,求職者主動
打電話詢問,公司是否會自動轉交履歷,在電話中,他直接說出不雅的言詞,當然B職務
也是沒上。
也有求職者過於積極,被刷下來之後,直接跳過面試的經辦人員,奪命連環叩人資部
門或者業務部門主管,為什麼沒被錄取。
中國信託協理凌欣慧建議,如果面試沒過,事後可以寄一張簡單的卡片或e-mail,謝
謝人資主管,先讓人留下好印象,或許有下一次的機會。
她曾碰過一個起死回生的案例,連第一關的書面履歷都沒通過,後來因為態度誠懇積
極而扳回一城。
「我接到電話,她很禮貌的說,她有收到沒有錄取的通知,她相信這是主管的考量,
但是她想爭取機會和主管談一下。由於態度很誠懇,我們有被感動到,看了履歷也不錯,
對自己想掌握機會的企圖心也是強的,所以我們又把她撿回來了。」
這一波金融海嘯嚇退不少應屆畢業生,有的延畢,有的考研究所,退回具有學生身份
的舒適圈,不過,人資主管認為,不能等待海嘯過去,浪潮退了,才來看看沙灘上還有什
麼可以撿,應該不斷嚐試,勇於敲開就業市場大門,每次的面試都是學校沒教你的實戰經
驗。
台大國企畢求職七個月 才獲一次面試機會
http://news.sina.com 2009年06月10日 03:43 中廣新聞網
一位台大國企系的畢業生,去年十一月退伍,一直到今年五月份,求職七個月之後,
他終於獲得第一次面試機會。金控人資主管坦言,美國經濟蕭條,到處都是華爾街交易員
回國競爭,隨處可以見到哈佛、西北、哥倫比亞大學的優質畢業生,國立大學畢業生比上
不足,比下也不見得有馀,部分企業有時候會晉用私立大學畢業生,認為私立大學畢業生
比較能吃苦。(張雅惠報導)
大學文憑價值蒸發,國內名校也光環不再!中信金控五月份面試一位台大國企系畢業
的男生,他去年十一月退伍,求職七個月,終於獲得第一次面試機會。中國信託人資管理
處協理凌欣慧説,這位社會新鮮人的履歷沒有問題,勞動市場目前進入兩極化的情況,不
是用頂尖的國外名校畢業生,就是用國內的私立大學畢業生,相對能吃苦,夾在中間的國
立大學反而上不上、下不下,企業這段時間的人才選擇比前多。
凌欣慧説,新鮮人寫履歷不是作文比賽,
重點要能突顯自己,讓人資主管留下印象,進而找來面試。
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「比方説,今年有位求職者很特別,他自己舉了一個例子,他之前曾到某家連鎖牛排
店用餐,但他覺得那個燈一直照著他的頭,讓他覺得很熱,不舒服,所以他在意見調查表
,他就寫,你的燈光位置可能要改變,應該照在餐點上,可以讓餐點看起來更美味,用餐
的人也不會這麼熱。對我們人資來講,看到這樣的履歷,還有個人能力剖析,就會有加分
,你會對這個人有興趣」
部分人力銀行建議新鮮人求職主動調降薪資,以行動力讓資方覺得自己有價值,成本
也比其他人便宜,物超所值;不過,也有人資業者認為,只要是人才,就不用太委曲自己
。當主考官在面試最後反問,有沒有其他問題的時候,千萬別問,這工作的薪資,也別問
我剛剛的表現如何,但可以把握機會,問些和公司或應征職務相關的問題,展現深度。
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