[請益] 櫃台人員服務評比
今天中午出門 本來照習慣要從前門出去 走到一半才想到前門磁磚在整修 我車停在後門
掉回頭往後門走 還沒走到後門 就聽到"搭"一聲 後門的磁鎖已經解開了
難道現在C棟的前後門都裝上了自動開關? 當然不是! 這又是辛苦的櫃台幫我們開的門!
想想幾乎每次早上出門 值早班的櫃台都會幫我們開門 幫大家省了這一小段路
老實說 這只是一個很小的動作 但是卻很貼心 而且想想他一個早上要按多少次按鈕啊!
所以想在這邊感謝一下辛苦的櫃檯人員! 謝謝你每天早上幫大家開門!
相反的 最近又看到同學反應櫃台服務態度不好 這似乎也不是一次兩次的事情了
我在想 為什麼太子不設個"每月最佳櫃台"一類的意見反映 用這個來決定員工的獎金分配
這不光是懲劣 也是為了獎優 本來私部門服務業經營 就是應該要有這種獎優懲劣的機制
提供給太子建設公司參考 相信一個簡單的制度設計 就可以解決同學們許多的問題反應~
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