Fw: [校園] 網路速度
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作者: Blossom2 (鳳梨夾心鳳梨酥) 看板: NTU
標題: Re: [校園] 網路速度
時間: Fri Feb 17 22:14:23 2012
各位同學晚安，我是學生會福利部長蔡呈佑，針對2/15的網
路速度異常狀況，計中網路組程式設計師李美雯小姐表示：
當天連線速度異常是因為計中的資訊安全設備突然出了狀況，所
以在當時全校的網路連線狀況才會變得如此慢。
而在當晚，福利部也嘗試聯絡計中人員試圖解決，然而由於
資訊網路組的服務人員已經下班了，所以當晚福利部無法聯絡，
也就無法立即解決問題。
也因此，福利部詢求解決的方式後，希望計中提出解決的方法，
使未來不要發生類似的狀況：
（一）在計中人員下班後(17:00)，同學如果有任何問題都還
是可以打電話向計中諮詢櫃台反應（3366-5022或3366-5023)
，如果是網路問題，諮詢櫃台人員會連絡網路組同仁。
（二）晚上9:00~11:00，諮詢櫃台人員下班，同學也可以發
email給 net@ntu.edu.tw。如果網路組人員晚上可以遠端處理，
就可以立即解決問題。但如果太晚等到網路組服務人員已經休息
，他們也可以在第二天早上盡快處理。
當然，如果福利部有注意到全校網路狀況的異常的話，我們
也會主動聯絡計中；不過如果是同學個別的狀況，就要找宿舍或
系館的網管解決。以上資訊向同學回報，如果同學覺得有不足的
部份也可以再聯絡我們！
二十四屆學生會福利部
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