[福利] 請大家多利用校務建言系統!(這是使用教學)
大家經常會在校園中遇到各式各樣的問題,
比如水溝蓋破掉、被狗追咬、噪音吵雜、路燈或教室設備壞掉等等
這時,除了在BBS上抱怨或直接殺去告訴行政人員外
還有沒有更快更方便的辦法呢?
其實,學校有一套校務建言系統(網址:http://mis.cc.ntu.edu.tw/suggest/)
是同學們可以多多利用的。
只要遇到了任何權益受到侵犯的事、或是覺得這所學校還有哪裡可以更好
你/妳都可以利用這套系統反應,而且它也有回應的義務!
請大家多多利用校務建言系統吧!
以下是校務建言系統的教學及一些使用上的小秘訣:
一、如何提出建言?
直接點入網址:http://mis.cc.ntu.edu.tw/suggest/
或者步驟是:台大首頁→行政組織→校務建言系統→登入
進入系統後,請先登入計中帳號密碼
接著點一下畫面右上角的"提出建議",就可以留言了。
二、要如何讓自己的建言被快速回應?
校務建言系統的運作模式是這樣的:
網管看到留言後,判斷這是哪個行政單位的事,然後轉交該單位,
等待該單位回應後再貼上系統,讓使用者看到。
所以,如果希望建言可以快速被注意到,
可以的話,記得在建言中指名這件事要交由哪個單位負責?要求該單位做什麼事?
比方說覺得排球場燈光不足,就指名體育室請求他們加強燈光。
另外,建言內容盡量白話、具體一點,不要太委婉(別高估行政人員的抽象思考能力)
三、請避免情緒性的謾罵,不過可以要求時效!
如果在建言中辱罵學校的話,大概也不必期待網管會有所回應了
不過,也不必太過客氣喔!
曾經有人客氣地反映排球場場地狀況不佳,過了兩三個月都沒得到回應
此君大怒,留言說:三天不回應,我就找蘋果!
結果網管過一兩天馬上回應了XD
由此可見,措詞強烈(但不要帶有情緒)或要求時效、質疑系統效率的話
也許能讓自己的建言較快被注意到哦!
"希望趕快得到回應"這句話要明講,否則行政人員不會從字裡行間去體會建言者心情的。
四、系統要多久才會回應?如何查看回應?
理論上,如果建言有清楚指名負責單位並且言之有物的話
快則兩三天,慢則一兩週即可獲得回應
想查看回應的話,點選"我的建言"或利用系統搜尋功能即可。
五、如果系統沒回應、或者是以官腔敷衍呢?
如果過了一兩個月,自己的建言仍然沒有得到回應,那恐怕就凶多吉少了
或者,當回應的內容無助於解決問題時,該怎麼辦呢?
這時請向學生會福利部反映!
寄站內信或到批萬NTUSA板PO文都可以,福利部會很樂意協助大家解決問題的:)
第二十一屆學生會 福利部 2009.04.06
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