[內科] 國立臺灣大學醫學院附設醫院 院長室 來信
這應該沒有版權吧 我覺得這篇文章實在寫得太好了 共享之
<quote>
Intern-dog 醫師 您好：
敬祝醫師節快樂；感謝您選擇臺大醫院做為學習訓練的場所，給我們帶來新希望，個
人謹致敬意和謝意。
近來，想必您一定被JCIA「整」得人仰馬翻，即或有幸未直接身歷其境，亦已看到遍
地峰火，因而可能終日憂心忡忡，甚或抱怨連連。臺大醫院百餘年來匯聚了臺灣醫界的菁
英，我們這群天之驕子以其優勢能力克服了外來的責難不滿，臺灣的醫院評鑑或其他評考
都不曾說過臺大醫院的缺失，因此，長久以來造就了我們的意識認知「這麼做就是對的」
、「怎麼做都不會錯」。果真如此？還是阿Q心態作祟？
時代環境在變，外在情勢的主觀客觀因素在變，醫療服務的內涵需求也在變，如果我
們不做改變調整，如何能順應世界潮流，又如何能繼續領導臺灣醫界，並在全球佔有一席
之地？也就是因為這樣，臺大醫院需要推動JCIA國際醫院評鑑，做為與國際潮流接軌的重
要步驟，做為敬告國人同胞臺大醫院要自己追求更好的決心，同時也是院內自省與自審的
關鍵，藉此重整我們的理念與實務操作。相信您一定牢記加入醫界和進入本院的初衷，也
一定不會忘記宣誓成為醫師時的誓詞；個人在醫師節的日子，特別與您分享JCIA的意義，
並和大家共勉一起打拼來把JCIA的內涵化為我們的行為習慣。
醫師是醫療業務的核心，醫師負有整合者的角色，即使是住院醫師、實習醫師也有這
個角色。唯有從護理、藥劑、醫事檢查、到醫療行政的整合，才能為病人提供最好的服務
品其與安全保障，這是本院長久以來的使命任務和核心價值，也是JCIA一直在強調的事。
目前看來JCIA確實繁瑣，尤其是要求我們改變很多習以為常的做事原則和方法，而且很多
規定做起來很彆扭、很突兀，例如：病人辨識、time out、手術部位做記號、病歷書寫、
病人家屬衛教、effective communication、公共安全應變...等等。
為什麼要改變？為什麼要遷就？我們得心靈沉澱地靜下來想想，那些習以為常的模式
真的好嗎？真的對嗎？真的合理嗎？真的能吻合追求更完美醫療成果的需求嗎？相信假以
時日，我們一定會對目前繁瑣的JCIA習以為常，那個時候我們已在醫療品質上躍升到更高
的層次。
為了JCIA，本院很多同仁都已投入很多心力，個人深知住院醫師和實習醫師尤其辛苦
，也感謝大家的容忍與配合。JCIA是有它一定的道理和效益，JCIA不僅是每位同仁個人職
務上的事，也是次專科及部門的事，更是全院的事，JCIA是臺大醫院的全院運動，它會把
臺大醫院的招牌擦得更閃亮，讓我們更令人刮目相看。
我們預定的評鑑日期是明年4月，需要有4個月的執行成果供評鑑，所以今年的12月1
日我們要正式進入JCIA的執行狀態，請您現在就可以按照JCIA的規定來做事情，很多東西
其實我們已經做得很好，只是把必要的部份再修改做好而已。在JCIA的準備與預評過程中
，有很多資深的醫師批評抱怨，言猶在耳之際，相信他們也領會了JCIA精髓，因此卻見他
們投入JCIA的簡報及實務運作，這般歷程很令個人感動，就是這股敏銳的覺識與「捨我其
誰」不服輸的精神，持續支撐著臺大醫院勇往直前，也讓我們充滿信心，迎向新的醫療趨
勢、邁向新的旅程碑。讓我們同心協力、攜手向前！讓我們辛勤耕耘、歡喜收割！
敬祝
健康快樂、平安如意
院長陳明豐 敬上
2009年11月11日
</quote>
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.125.84
推
11/11 15:20, , 1F
11/11 15:20, 1F
推
11/11 17:48, , 2F
11/11 17:48, 2F
推
11/11 18:00, , 3F
11/11 18:00, 3F
推
11/11 18:06, , 4F
11/11 18:06, 4F