[網管公告]網路問題看這裡(申請,設定,更改,報修)
※ [本文改寫自 NtuDormF5 看板]
1.檢查個人電腦：
插上網路線前，先確認防毒軟體了沒？
a.Windows XP安裝SP2、並確認Windows Update安裝到最新的更新
b.Proxy設定取消勾選
控制台-> 網際網路選項 -> 連線 -> 區域網路設定 ：取消Proxy勾選
c.區域網路中，「已接收」與「已傳送」的封包傳遞速度相近？
控制台->區域網路->內容->TCP/IP 內容->設定自動取得IP位址&自動取得DNS
2.上網申請宿舍網路：
請用Internet Explorer進入申請網頁
https://140.112.2.197/register_dorm/index.php
帳號：(學號)
密碼：(計中密碼)
新生會進入測驗網頁，拿到80分以上通過測驗，網頁自動偵測此台電腦的網卡卡號( MAC )
並分配你的個人IP、子網遮罩、DNS伺服器、閘道號碼)
舊生只要檢查資料是否一致即可,記得要登記正確的資料喔~不然以後可能會有問題
3.網路設定
把計中給你的網路資料輸入電腦：
控制台 -> 區域網路 -> 內容 -> TCP/IP 內容
IP Address位址 140.112.224.xxx OR 140.112.204.XXX
Netmask子網路遮罩 255.255.255.0
Gateway 預設閘道 140.112.224.254 OR 140.112.204.254
DNS伺服器 140.112.2.199 , 140.112.2.197 , 140.112.2.198
稍等幾分鐘後重新開機，就能連上網路了
4.查看、更改宿網資料：
如果你已成功申請IP，但是換了新主機或是新的網路卡
那麼得上網更改你的宿網資料.
首先查詢你的網卡卡號：
開始 -> 執行 -> 輸入CMD -> 輸入「 ipconfig/all」
Ethernet adapter 區域連線:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : 3Com Gigabit LOM (3C940)
Physical Address. . . . . . . . . : AA-BB-11-22-33-44
^^^^^^^^^^^^^^^^^網卡卡號
然後到https://140.112.2.197/register_dorm/index.php裡更改和查看
5.網路問題
看看室友的電腦，是你的個人網路還是全寢的網路出問題了？
個人問題
a.檢查網路設定、重插網路線後重新開機
b.用別台能電腦上網檢查時不是被鎖IP了
c.如果不明原因，紀錄你看見的狀況回報網管
全寢問題
d.看看別寢也否有網路的問題，回報網管
IP被鎖
因為流量過大或是電腦中毒等等，計中會自動偵測異常網路流量的IP，暫時切掉網路使用
權。看這裡：台大資通安全小組http://cert.ntu.edu.tw/ip.php。
確定你的IP被鎖後，掃毒後確認問題都解決了，再寄信給我來手動解鎖
(按下"違規原因"有提供解決的方法)
(若解開後立刻又被鎖，表示未徹底處理問題，七天後才能再申請解鎖喔~)
6.網路問題報修：
報修方法
Ptt站內信 F4admin
報修內容
資料: 寢室床號,ip,網卡卡號,學號,聯絡電話(手機,寢電) , ...
網路情況:1.連線狀態是什麼?已連線 or 線纜拔除 or其他...?
2.用現在可以上網的電腦插自己的插孔,可以上網嗎?
3. 把自己的電腦換到別人的插孔後,可上網嗎 ?
﹙要記得先把自己的電腦關機或拔掉網路線﹚
4. 從何時不能用的? 最近是否有中毒,重安裝軟硬體?
5. 其他詳細的狀況...
請盡量將細節描述~只寫"不能上網"我是不會知道原因的喔(￣▽￣＃)﹏﹏
越清楚就能減少了解狀況的時間,感謝大家的配合 :)
我只能幫大家解決網路的問題,若是你自己的電腦有其他問題就得另請高明囉~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.224.38
※ 編輯: F4admin 來自: 140.112.224.38 (12/21 01:32)
※ 編輯: F4admin 來自: 140.112.224.38 (12/21 01:32)
※ 編輯: F4admin 來自: 140.112.224.38 (12/21 01:34)
推
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已更正 謝謝！
※ 編輯: F4admin 來自: 140.112.224.38 (12/22 12:04)