[社課] 服務理念分享筆記!!
耶~這是遲來的社課筆記~
大家出隊前可以再複習一下喔^.<
〔服務理念分享 ＢＹ李杰騰ＯＢ〕
◎服務是什麼？
△每個人的服務觀都不同，但是一定要想清楚自己的服務觀是什麼。
△為何要加入這支隊？服務對你們的意義是什麼？
→馬哥：加入漁服有種熱血的感覺，希望可以帶給自己與小朋友快樂
→子涵：沒有想很多，只想要看看能從寫教案、帶小朋友中得到什麼
→振棨：服務對象會在不知不覺中，成為生命中不可或缺的一部份
△在出過隊後，每個人的價值、理念都會有所增長，可以慢慢的修正你們的服務觀
△在出服務隊之前，要先了解你們的服務對象；不瞭解前出隊是很冒然的
△當你們開始想要為對方做的更多，這就是服務開始萌芽
◎漁服的服務
△有價：如服務業，不會有長期的連絡
無價：如大學服務隊，靠長時間的累積慢慢造成影響力
△漁服特色
(1)長期服務：七美服務隊已經邁入第23、24年
(2)社區服務：對象不只中小學生，另有高中生、中老年齡層
(3)無甄選制
(4)秩序要求嚴格
Ⅰ.準時：這是基本的道理，出隊時遲到會影響團隊行動
Ⅱ.活動目標明確：活動中歡樂為目的，但非最終目的
Ⅲ.資源：在我們服務隊的背後，有許多社會資源的支持，不要浪費
(5)獲得的不是立即的回饋，影響可能要長時間才能顯現
△出隊時
→踏上那塊土地後，就要將重心放在被服務的對象上，所有行為都要以那塊土地為出發點
→出隊時不住飯店：出隊最終目的是服務，不是享受
◎提醒：多去發問，多去想
如果想得到答案就要靠出隊體驗啦！！
〔分組討論 ＢＹ杰騰、小囧、小貝、阿西、阿嬌、佳佳ＯＢs〕
◎幹部分享
△濂小
→奕如：小孩較純真，聊到家庭背景，總是一陣鼻酸；他們的活潑展現在行動上ＸＤ
△萬中
→曼甄：小朋友缺乏家長管，行為會有些偏差(如愛情、抽菸)
→柏儒：生活營可以帶給小朋友自信
◎期初營分享
△濂小
→郅傑：小朋友的家庭問題
→子淵：靠山面海，長溜滑梯，小朋友活潑，比想像中大，有廚房、活動中心
△萬中
→彥安：萬中是山上的一個小學校，小朋友很外向
◎平服背景介紹
△濂小
→阿西：濂小以前是1000多人的學校，有金礦，之後人慢慢流失
>上課方式：一二年級 三四年級 五六年級一起
>學校在物質上很充裕，有籃球機
→佳佳：濂小小朋友很可愛且貼心
>家庭問題（隔代、外遇）不完整且複雜
△萬中
→小囧：依山背海，小朋友活潑，熱情，沒有想像中那麼落後，物質生活OK。
◎教案
>乃群：站在巨人肩膀上，有一關修特別久，要注重細節
>郅傑：教案順利，美食教案 做麻糬巧克力（佳佳：他們最愛巧克力）
>方瑜：（ＷＨＹ ＦＯＲ教案）有目的去執行他
>佳穎：吉中教案修很大ＱＱ
>>振棨：教案以後要好好寫，不然很難實現，容易狀況一堆
→佳佳：實際執行很重要
>有些教案人手不夠，剛開始寫的時候很困難，不過交審後要再修改就很輕鬆，
偶爾還是會遲交。有時知道問題很多，但OB不會太兇，
→小囧：討論時可以先寫部分教案，記得要體諒其他夥伴、組長等。
◎生活營目的
>弘舜：讓小朋友印象深刻，啟發
>景瑩：帶給他們教案的目標
>宇安：寓教於樂
>彥安：如果只是玩樂很空虛，往後可以連續
>伯偉：因為不易到達，所以是一段濃縮版服務，媒介
>>柏儒：帶給小朋友新的知識，至少有娛樂，日後可以再回憶
→小囧:遊戲時會忽略沉默的小朋友，營隊時可以發現這些小孩的才能，生活營可以
(1)加深小朋友的優勢 (2)透過活動加強知識性的東西，埋種子到小朋友的心中
◎小朋友狀況
△濂小
Ｑ：如果小朋友說不跟大家玩，拉著你到旁邊玩怎麼辦?
>聖倫：先知道為什麼、原因再想辦法解決
>名沅：知道原因
→阿西：小朋友要離開那裏只是想吸引哥哥姐姐的注意
要瞭解是真的有事ｏｒ只想要吸引注意，可請隊本部
>濂小有特教生，很多狀況無法預測預料，真的發生無法處理的可叫隊本部
Ｑ：如果小朋友在生活營中對你有些要求(ex背我玩)該怎麼辦?
>蕙宇：我背不動，如果你很累的話我們可以休息一下
→阿西：哥姐一開始要先說好，考慮自己的體力，背人會影響到活動的進行
>如何說服：你很累，我也很累，那你陪我一起走好不好
★清楚自己的界線、原則。
和小朋友交朋友，還有點像師長這樣的模範，但又不像老師
Ｑ：如果有一年級和四年級小朋友一直在搶東西怎麼辦?
>聖倫：先跟比較大的說，東西先讓小的玩；但是要跟小的講道哩，多講幾次
>名沅：可能先給一年級的，因為四年級比較大，比較可以溝通
>臻怡：讓一年級的拿道具，讓他有保護道具的使命感就會乖乖聽話
>思鐸：讓他們知道互相將心比心，不得已的話就把東西收起來
→阿西：自己做了不好的示範。
>之前出濂小時也有發生過類似的情形，那時候是要四年級的讓一年級的，
但後來四年級就蹲到旁邊哭，因為他覺得自己都不受到照顧。
所以要大的讓小的是不公平的對待！
>可以先把小隊停下來幾分鐘，把小隊冷靜下來幾分鐘，可以猜拳分配東西
把四年級的想的太理想化，要他們講道理可能都不好好聽→要想各種手段
Ｑ：小朋友罵髒話
>乃群、方瑜：阻止、告誡
→佳佳：不要自己主動罵，要以身作則
Ｑ：小朋友害羞內向，不想參與
>佳穎：盧小朋友，稍微改一下活動
→佳佳：陪小朋友在一起
Ｑ：小朋友排擠（永豐)：
→佳佳：讓哥姐多陪陪小朋友，盡量勸阻吵架
>濂小小朋友有特殊疾病，好動會影響活動！
小朋友會消失躲起來，沒有辦法處理時要組長
小朋友有定期吃藥的習慣，不要大聲斥責，多陪伴
Ｑ.討論型教案，小朋友都不回答
>方瑜：引導他，叫旁邊的回答
>乃群：給他們例子，細節詢問
→佳佳：不好帶，冷場問題，小朋友都不說，都不發表意見
>先自身分享，不要硬逼迫小朋友先舉例，而後回頭帶，多請小朋友上台發表
重點是發表不是評論，若有重大偏差要指正（ＥＸ殺人犯）
◎要如何長期陪伴
>蕙宇：給下一屆建議，若自己無法做的話
>>曼甄：可自我衡量要不要給聯絡方式(ex.絜喻，她會過節祝福，分享心事成心靈寄託)
小朋友來台灣玩也會找哥姐
>>柏儒：吉中的孩子國三升高中時，考試或選志願時會關心
→小囧：給手機時要慎重考慮，通電話可能花到他們或自己的錢。
網路是個好方法，可以解決小朋友的一些問題(愛情&友情)，
可以對他們價值觀有正面的影響
→阿西：漁服和其他社團不一樣＆自傲之處：全島＆長期服務!!
出生活營只是埋種子在心中，之後要澆水才會茁壯
>寫信 or MSN，可以用各種方法保持聯絡
電話不太好，怕小朋有奪命連環ＣＡＬＬ
>聖誕晚會可回濂小!!
◎國中生與國小生的差別
△國小生：ＨＩＧＨ一點，和他們相處攻擊力很強
男隊輔可能太發，小朋友都趴上去、或不停追打，撐不住要說！
△國中生：比較可以聊心事，要花多時間打入圈子，炒熱氣氛
ex.吉中 對待小朋友要認真一點
◎服務理念
>佳穎：提供當地的不足，藉由他們了解自己可以怎樣付出
>方瑜：讓他們知道有一群人伴著他們
>郅傑：讓他們有榜樣
>乃群：讓他們開心，哥姐能帶給他們老師家長之外的東西
>景瑩：因為是社工，所以常討論，但心中還沒有定論，因為還沒有實踐過，
可能要親身經驗後才知道
>宇安：帶給自己及服務對象快樂，彼此都有成長
>彥安、弘舜：還沒有想過
>>柏儒：一樣是快樂，帶給服務對象要的東西，即使沒達到有盡力就可以
>>曼甄：服務就是要消滅服務，這個行為帶給當地歡樂，給當地需求
>>奕如：建立感情關係及支持，ＥＸ吉貝孩子的分享及期待
→佳佳：長期陪伴，伴他們一起成長，小朋友有問題會詢問哥姐，進而影響他們
哥姐也可以從小朋友身上獲得東西！！
→小囧：應該包含整個過程，而不是那一刻。想辦法讓他們快樂，最終目標是消滅服務。
若是突然離開，當地可能會比原先還要不好。
>如果體會到被服務的樂趣，他們就會自發性的服務，繼續把快樂傳下去。
◎紀律
>新生：紀律的要求是可以達到的，但雖然理智上可接受，情感上還是會有反感，
如果再衝到系上事物會很尷尬。
→小囧：身為服務性社團，紀律的存在有其必要，如果沒有要求很難維持向心力，
要是有人一直缺席也會影響到其他人。
>如果實際出隊時犯了錯，外界會有不好的觀感，
因此要維持好形象才有資格談服務，也要避免服務汙染。
◎為何加入漁服？
>佳穎：FOR老人，社區
>方瑜：熱血，青春
>郅傑：多了解台灣
>乃群：想參與服務性社團
>伯偉：高中帶過社團，希望能延續高中的理想(長期陪伴)
>弘舜：喜歡大家一起工作的感覺
>彥安：想要幫助別人
>宇安：有參加過很多次服務隊，想要跟以前一樣尋求充實感
>景瑩：就…加了
◎期待
>佳穎：希望與他們成為好朋友
>方瑜：希望下次出隊能看到他們改變
>郅傑：更認識他們
>乃群：多試試與小朋友的互動，認識幾個比較熟的小朋友
◎總結
→阿西：教案不是生活營的重點，但教案小朋友可以看出你對生活營的付出
出隊時把負擔、考試都放掉，放心、輕鬆的去和小朋友相處～
>最重要的是教案和教案中間、或吃飯休息時間，把握時間和小朋友多聊天相處
多了解小朋友，小朋友才會和你麻吉，覺得你是好相處的哥姐！！
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