如果圖書館像誠品書店
中國時報 論壇 930302
如果圖書館像誠品書店
⊙陳昭珍
三年前的某一天，遠流的王榮文先生質問我說：「你們有沒有去看過新加坡的
公共圖書館，真是進步，每一座圖書館都像一家漂亮的誠品書店，而且全部自動化
作業，國內的公共圖書館為何麼不學學？」，接著告訴我新加坡公共圖書館的改造
故事。
他說有一次新加坡的政府官員來台灣參觀，看到非常有氣質的誠品書店，人群
或站或坐的在書店內看書，熱切求知，這些官員非常贊嘆傾羨，希望誠品書店也能
到新加坡開店，後來書店到過新加坡評估，但因種種因素考量，而未到新加坡開店
；不過新加坡政府此後就投入數十億美金，由國家圖書館領軍，重新規畫所有公共
圖書館的空間及服務系統，將全國二十多所公共圖書館全部都誠品化了。
前年我去新加坡開會，當然不能錯過去參觀王先生所描述的新加坡公共圖書
館奇蹟。參觀當日雖因開完會已是晚上，但所參觀的公共圖書館仍是人潮相當多
，各色種族的人在裡面看書、上網，父母或爺爺奶奶在幫小朋友講故事，兒童興
致盎然的用多媒體系統。整個圖書館的設計相當現代化、人性化，兒童室有一棵
大樹，樹下有各種動物、小橋流水（都是模型），如果不想在椅子上看書，可以
在樹下讀書做夢；一樓有餐廳、咖啡廳，看書看累了，可以和朋友在此清談討論
，或到舒適的視聽座，聆聽音樂家的心靈。那時我心裡暗想，臺灣什麼時候也會
出現這種景象？
沒想到後來文建會為了重建災區的公共圖書館，開始了金點子計畫，讓各鄉
鎮以提案方式，重建理想中的鄉鎮圖書館；並在去年擴大改造的範圍，將金點子
計畫推到全國，進行「公共圖書館強化計畫。」目前全國約有近三百所的公共圖
書館正在進行空間的改造計畫，將於三月底完工。全國公共圖書館的網路連線也
借此機會全部完成，同時更要建立線上選書機制，希望鄉鎮及公共圖書館的書是
由鄉民一起來挑選，也希望煥然一新的圖書館更有閱讀的氛圍、有更現代化的經
營理念。
? 這個案子從提案、審查到執行，動用了相當多的人力，執行監督得相當嚴格
，和以往地方政府拿到錢後，愛怎麼做就怎麼做的方式大為不同，當然地方政府
的抱怨也就在所難免。全國共有九十六位審查委員分組分區分縣進行，每一組有
建築及室內設計專家、作家（或媒體工作者、文史工作者）、圖書館專家、學術
界人士等等。審查委員只有領出席費，但都無怨無悔，因計畫屬專案，時間相當
趕，不過每位委員幾乎都排除萬難，盡量配合。
我個人在金點子計畫期間曾經參與中部的水里、霧峰、竹崎、古坑、埔里、
太平、員林、石崗的輔導，而在空間改善計畫中則參與屏東縣公共圖書館的輔導
。雖然舟車勞頓，相當疲累，但卻親身感受到地方人士對於鄉鎮圖書館強烈需求
的呼籲，其中尤其深刻的是水里國小極力為水里鄉下兒童爭取閱讀權的場面，令
人感動。畢竟還是有很多人不是全然冷漠的。
在喧嚷的總統大選中，台灣更需要的是願意為這塊土地及人民播下知識種子
，願意改變優質思想素質的政府，需要少說多做的官員。好的政策需要持續，而
不是曇花一現的專案補助，這是在新加坡、美國、日本等地不會有的現象，然而
炒短線卻是臺灣整體社會的通病。
台灣的社會城鄉差距正日益擴大，如果每年能用我們所浪費的經費零頭，有
計畫的投入公共圖書館的軟硬體建設，及從業人員素質的改善，我不相信經過一
段時間，會不多增多一些書香，少一些口水與暴力。好不容易，我們走出了這一
大步，我希望三月二十日不論選出來的是那一黨的候選人，都能向新加坡政府多
學習，都願意繼續支持公共圖書館強化計畫這樣的政策。讓台灣偏遠地區，也能
享有像誠品書店般的閱讀環境。
（作者為臺灣師範大學圖書資訊學研究所教授）
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