[問題] 計中下載的Office認證問題
大家好,目前電腦使用計中下載的Microsoft Office專業增強版2016
由於下載已經過半年,需要重新認證,但我在認證時卻出現問題而一直無法成功。
以前我也有使用學校下載軟體的經驗,
一般來說只要用學校VPN連上網、再開檔案就可以。
可是這次我連上VPN再打開檔案,它卻依然顯示複本尚未啟動的訊息,
底下顯示錯誤碼是0x4004F00D
估狗了一下,似乎是安裝出了問題?但我這半年來使用都是OK的...
已在家中、外面各試了幾次,連試兩三天都不行。
另外,連VPN時我的Microsoft帳戶會一直處於「尚未連線」狀態,無法認證,
也無法搜尋線上文件範本,可是我明明就是上網狀態呀QQ 不知這兩事是否有關?
反之,關掉VPN改用家中WIFI時,Microsoft帳戶可連上線,但複本依然無法啟動。
請問有人知道是怎麼回事嗎?
還是說我真的只能砍掉重安裝了QQ
感謝大家!
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