[校園] 關於計中資訊課程的幾點批評與建議

看板NTU作者ZeLim (西宿問天)時間8年前 (2016/07/15 08:19)推噓0(4推 4噓 6→)

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最近發現計中資訊課程有許多不足之處，已寄信給相關人員，也寫在校務建言系統。也po 在這，希望喚醒大家關心自身權益，共同打造更好的台大！ ---- 我對計中的資訊課程有幾點批評與建議。 1、課程報名收費都能線上完成，系統網頁設計清楚明確，讓人不禁佩服計中不負計中之名號；但轉到轉班退費系統，我的臉就被打腫了：統統要印出紙本表格，再臨櫃辦理。這與台大無紙化、雲端化的方針背道而馳，且落後的文書程序發生在計中身上，讓人不禁質疑計中之名？ 2、計中資訊課程不僅對校內教職員工生開放，亦開放給校外人士報名參與。台大計中的高品質課程不止可以博得社會人士讚賞，提升台大品牌，亦達到大學反哺回饋社會之「貢獻此大學於宇宙之精神」。但計中轉班退費等臨櫃手續，只能在平日上班時間（週一到週五，0800-1730）辦理，這讓許多上班人士只能望門興嘆，甚至被迫請假來處理手續。此等不便利令人懷疑計中開課的誠意。 3、我興致勃勃，在忙碌於醫學院行程的暑假中與人協調，挪出時間參加計中課程，但課程不幸因人數過少而停開，我理解停開的原因。但計中（乙方）在後續退費中並無積極處理，而是將責任與麻煩丟給報名者（甲方），要甲方處理繁瑣的文書，以及臨櫃取消報名。其給予的期限又極緊迫，讓我不得再厚著臉皮與人協調，請假親臨計中取消報名。計中消極糟糕的退費機制造成甲方許多不便，有違甲乙兩方退費的公平原則。 4、計中於暑假規劃了八場次的3D列印課程，但每場人數皆過少，甚至有5場人數掛零。過多的場次也導致報名人數分散，最終導致全部開不成。對此嚴重懷疑計中在課程的規劃上態度渙散，沒有進行基本的評估只是敷衍了事。我建議： 1、課程手續全部線上化，既然能做到線上收款，也必須做到線上退款，打開方便之門，減少計中職員行政文書工作，也提供想來上課的人更大的誘因。 2、若課程因人數過少而被迫停開，計中（乙方）應積極退款，而非將責任與麻煩丟在報名者（甲方）身上，違背公平原則。 3、計中在未來開設課程時，應先瞭解對象的需求（bottom-up) ，而非以top-down的方式想出一些實際不可行，浪費經費的辦公室政策。計中應以嚴謹的態度規劃課程，事先以問卷等形式瞭解教職員工生等在資訊課程上的需求，而非盲目開課。 4、計中課程長期忽略城中校區的需求，建議計中在評估城中校區學生需求後考慮是否在城中校區開設課程，以令台大學生都能學習科技不落人後。身為一名台大學生，對校園事務應積极參與、時時關心。我會持續關注計中對此議題的態度以及處理積極度，讓計中變得更好，讓台大從A到A+！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.18.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NTU/M.1468541942.A.A56.html

噓

dsamylife

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