[試題] 97下 劉淑瓊 社會福利行政期中考
課程名稱︰社會福利行政
課程性質︰社工系必修
課程教師︰劉淑瓊
開課學院：社會科學院
開課系所︰社工系
考試日期（年月日）︰98.4.14
考試時限（分鐘）：2小時又10分鐘
是否需發放獎勵金：是
（如未明確表示，則不予發放）
試題 :
請從以下八題申論題當中任選五題作答，每題20分
一、人群服務組織的財務管理結構有些什麼特色？
請比較它和營利型組織財務管理之異同。
二、人群服務組織需要借重各種專業人員來生產服務，因此了解專業人員的特質就成為這
類組織人力資源管理的重要課題。請問人群組織中個別的專業人員以及不同專業間的
互動，有哪些重要的特徵是管理者應該特別關注的。
三、人群服務組織幾乎在每天的工作裡都要面對道德兩難(moral dilemma)的狀況，但是
它們所做的每一項決定又對個人、家庭與社區產生極大的影響，因此價值的取捨非常
重要。請舉三個例子說明人群服務組織的道德決策，並提出可行的解決方法。
四、何謂「任務環境」(task environment)？人群服務組織可採取哪些策略來改善它和任
務環境之間的關係？
五、什麼是female pattern of values？這樣的價值在人群服務組織管理上的意義為何？
在人群服務組織中的性別充權(empowerment)課題有哪些？
六、何謂「管理才能」？中階管理者應具備哪些基本才能？你認為自己最需要加強的是什
麼？打算用什麼方法來自我裝備呢？
七、德國社會學家韋伯 (Max weber) 基於理性政策的觀點，認為一個理想科層管理運作
方式具有哪些特徵？科層管理在實務運作上有哪些限制？
八、何謂「科層─專業主義」(bureau-professionalism)？何謂「新管理主義」(new
managerialism)？請比較並說明此一典範移轉對人群服務組織管理的意義。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.172.178
推
04/15 01:09, , 1F
04/15 01:09, 1F