[哈拉] 圖書館流通櫃檯人員的態度
各位同學在圖書館借還書時,
有沒有遇過一位男性看起來滿資深的櫃檯人員,
不知道是不是館員,因為每次借書幾乎都看到他...
是這樣的借還書時,常常都是很尷尬的對看且對方也不會主動問你借還書,
結束借還書動作時還"甩手"示意我可以離開
(這裡他揮手的感覺,讓我覺得意思是我可以滾了,奇怪了他不會說話嗎?)
其他工讀生反而都滿主動且都會說話,
相較於該位的態度我反而有點覺得不被尊重,
以前我大學時曾經在圖書館的流通櫃檯當過工讀生,
大學圖書館的流通櫃檯很有系統的,
大家會排一列然後等館員或工讀生叫下一位,
當讀者在你面前時都會問請問借書還書,
進行完借還書動作時,我們會說這樣子就可以囉謝謝請在旁邊消磁,
請讀者自己把書消磁,然後看著讀者消完磁,結束這次動作。
只是想表達這是一個很簡單的服務動作,
我也沒有逾期還書(沒有欠錢),有必要這樣不屑的態度嗎?
也想要表達學校終於有了圖書館很棒,但能改善的地方其實還蠻多的...
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這樣可能我們需要多體諒
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是不難,我也會主動告知說要借還書
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