[轉錄][丟臉] 我跟奇摩客服的對談

看板NTHU-MSE11作者jcpk (大熊)時間16年前 (2008/05/12 23:20)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 StupidClown 看板] 作者: pududu (噗嘟嘟) 站內: StupidClown 標題: [丟臉] 我跟奇摩客服的對談時間: Wed May 7 19:10:24 2008 其實這件事情發生很久了，差不多是一年前的事了，當時周遭的朋友都鼓勵我把它po上笨版，只是那時年紀小，對於形象有莫名而且無謂的堅持，現在人老了臉皮也厚了，重點是那個客服小姐應該也忘記我是誰了，所以來跟大家分享一下，如果不好笑的話請見諒>///< ====================== 以上是廢話分隔線 ====================== 話說我在一年前的某日，登入我很久沒使用的奇摩拍賣賣場看一下，結果赫然發現有三筆不是我刊登的賣場，正在出售不知道那裡來的wii、筆電跟手機，當場把我嚇得屁滾尿流魂飛魄散，沒錯！老子的賣場被你他媽的詐騙集團盜用了！當時心裡的念頭只有一個：老子要趕快打電話通知該死的奇摩！可是奇摩拍賣很奸詐，我東找西找就是在奇摩網頁上找不到他們的客服電話，（我後來才知道他們是故意不放的）幸好我平常就有在看ptt，立刻爬文搜尋挖出他們的客服專線，十萬火急的打了過去。 ==== 以上是冗長的前情提要，故事真的要開始了真的我發誓 ===== 電話是一個聲音甜美的女客服人員接的，電話一接通，她才說了一聲：喂奇摩客服你好，我就用很驚慌的語氣大叫：小姐我的拍賣帳號被盜用了怎麼辦怎麼辦！小姐用甜美但冷酷的聲音說：好的，請您稍安勿躁，為了要確認您是不是帳號的原申請人，我們必須要先跟您核對一下您的帳號資料，才能進行接下來的後續動作，請問您的奇摩拍賣帳號是？ pududu：我的帳號是*********（馬賽克）小姐：好的，那請問您的姓名是？（大家都知道在網路上填真實資料是很危險的，所以有一個化名是很合常理的，就像超人有一個化名叫做克拉克，曾文鼎去找一夜情的時候也有一個化名叫做陳經柴，我當然也有一個化名，但是壞就壞在我忘記我當初申請時是用真名還化名了，但是我不能露出遲疑且不確定的語氣！這樣小姐就不會相信我了！絕對不可以！NEVER！！） pududu（怯生生的說）：我的名字是***（我當初是說我的真名）接下來小姐又問了我的身份證字號、出生年月日、手機號碼，這些資料由於當初我都是寫真的，所以還算對答如流，就當我以為小姐應該問完了的時候..... 小姐：請問你的地址是？ pududu：呃小姐是這樣的，因為我這個帳號申請好幾年了，我大學、研究所跟我家又都在不同的縣市，我求學時在外面租房子又搬了幾次家，所以我不記得我當初是寫那個地址了耶...... 小姐（用無情的聲音說）：那就請你把所有有可能的住址都告訴我。 pududu：（很無奈地大概背了五、六個住址）請問，有答對嗎？小姐（用冷酷的聲音說）：很抱歉我們不能跟客戶說答案對還是錯喔。小姐接著問：請問你的暱稱是？（我完全沒想到會問這麼細的問題，不是只是要核對個人資料嗎？幹嘛連暱稱都要問啊！！媽的我的暱稱很丟臉耶〒△〒） pududu（害羞的說）：呃，那個，我的暱稱應該是噗嘟、嘰咕、啾啾或是噗啾吧... （大家看我的帳號就知道我很喜歡那些沒有意義，莫名其妙的狀聲詞，而且因為有前面的教訓，所以我把所有有可能的暱稱都背出來了，我實在很慶幸，我當初的暱稱不是亂寫什麼濕濕小可愛或是老衲的棒子之類更丟臉的詞）（小姐沈默了大概五秒鐘左右，我猜大概是在偷笑，因為她的呼吸聲變得很大聲）小姐（繼續用冷酷的聲音說）：當初您在申請帳號的時候，有設定一組密碼提示的問題，我們要依此跟您核對一下您的密碼是否正確。（我不知道大家知不知道這是什麼東西，就是註冊的時候，你可以設定一個密碼提示問題，例如：我家的車牌號碼？我的生日？然後自己寫解答，日後忘記密碼的時候，只要答對這問題，密碼才會寄到你的信箱去。我當初申請的時候，那個密碼提示問題是可以自己填的，其實我都忘了我當初寫了什麼鬼問題）小姐：您的問題是--請問聖鬥士星矢的姊姊叫什麼名字？（媽的我當初怎麼會設定這麼白癡的題目） pududu（實在很不想講出正確答案）：請問我要答正確答案還是直接答我的密碼？小姐（繼續用冰冷的語氣）：很抱歉我不能給你提示。 pududu：呃...她叫安多拉美娜（越講越小聲）小姐：什麼？ pududu（完全豁出去）：安多拉美娜！聖鬥士星矢的姊姊叫安多拉美娜！！！！（小姐這次沈默的更久了，大概有十秒鐘的時間，這一段空白還真是難熬我覺得小姐一定覺得我是白癡囧）小姐（終於回來了，講話前還先咳嗽了一下）：好的pududu我們已經確認您的身份了我們會先將您的賣場凍結... 八拉八拉...（後略）... 如果你以為故事就這樣結束了，那你就錯了，因為我之後還打了很多次電話給奇摩客服聯絡帳號被盜用的事，每次打電話去都要再重新確認一次身份，所以要一再進入無止盡的迴圈，一直重複上面這段丟臉的過程，因為講太多次了，到後來我連講出安多拉美娜都已經再也不會覺得害羞了... 這個經驗給我的啟發是：大家以後千萬不要亂寫註冊的資訊啊 q(〒□〒)p 我以後再也不敢了〒◇〒 p.s.其實我沒有在看聖鬥士星矢，我也不知道聖鬥士星矢的姊姊真正叫什麼名字，我只是有一次看到ptt有人的文章裡寫：聖鬥士星矢的姊姊叫安多拉美娜，我就莫名其妙記起來了╮(╯～╰" )╭ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.111.140.65 ※ 編輯: pududu 來自: 140.111.140.65 (05/07 19:12)

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