[心得] 日版食人花序號客服寄信

看板NSwitch作者 (Syan)時間5年前 (2019/01/31 09:44), 編輯推噓2(203)
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先說結論,日本Nintendo 有專門開一個處理早期購入特典食人花的說明和客服頁面 如果尚未收到序號的可以直接利用裡面的諮詢連結,填寫必要的個人資訊就能送出去了。 連結網址: https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/35748 以下是個人歷程心得, 自己在日本亞馬遜 A+B 優惠活動時購入大亂鬥, 當時沒有收到食人花序號信件想說可能過幾天就來了, 後來也工作也忙著忙到前天才發現,誒,早期優惠的時間快到了,信件怎麼還沒來? 拼命爬文看要怎麼辦,看完大部分的人回文是寫信問客服,我就硬著頭皮寄信給日本客服。 信件內容是用英文描述,但怕對方看不懂下面還貼了軟體翻譯後的日文。 隔一天就收到被打槍的信件,大意大約是他看不懂信件內容, 日本窗口僅負責日本語,外國語的不負責(個人縣市必選選項填了東京,地址欄在補充台灣) 部分原文,意思有錯請在幫忙糾正: お問い合わせいただいた件につきましては、 大変失礼ではございますが、ご質問内容が不明瞭の為 現在のお困りの状況について判断できかねてしまいます。 また、日本国内の窓口は日本語のみのサポートとなり、 外国語でお問い合わせは回答しておりません。 我的就從日本亞馬遜買的,我當然得找你們啊! 我把同樣的狀況寄給日本亞馬遜,隔天客服很好心的幫我找到上面的連結網址。 再次寄出反應信件到回信大約隔了兩天時間。 如果是日本帳號但還沒收到序號的可以寄信反應看看。 祝各位有個愉快的新年假期! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.135.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1548899060.A.6E3.html

01/31 09:46, 5年前 , 1F
是的 日任只處理日文的來信 上面那段就是你說的意思
01/31 09:46, 1F

01/31 10:44, 5年前 , 2F
我也是A+B時買的有收到序號也兌換了,更新遊戲後也沒
01/31 10:44, 2F

01/31 10:44, 5年前 , 3F
大食花
01/31 10:44, 3F

01/31 13:22, 5年前 , 4F
大食花是別棚的啦
01/31 13:22, 4F

02/01 00:05, 5年前 , 5F
請問是填email跟暱稱及生日然後等補發嗎
02/01 00:05, 5F
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