3/5觀光暨休閒遊憩系證照考試系列講座：導覽餐旅服務技檢證照
場次一：導覽餐旅服務技檢證照(一)
時間: 3月5日（六）9：00 ～ 12：00
地 點: 原住民學院大樓階梯教室（二）民A151
場次二：導覽餐旅服務技檢證照(二)及應考注意事項
時間: 3月5日（六）13：30 ～ 16：30
地 點: 原住民學院大樓階梯教室（二）民A151
演 講 者: 王耳碧小姐
圓山大飯店訓練經理
經 歷：圓山大飯店櫃檯接待員、訂房員、訓練副組長、訂房副主任
英士有限公司英文秘書
文化大學、國立高雄餐旅學院等校講座講師
世新大學、醒吾技術學院、景文科大等校技術講師
觀光局、職訓局種子教師
專長領域：接待服務禮儀、企業(餐旅)倫理、處理顧客抱怨的技巧、企業內
部講師培訓、訓練訓練員、人際溝通技巧、人力資源管理、教育
訓練規劃、電話禮儀。
主辦單位：觀光暨休閒遊憩學系系學會
輔導單位：觀光暨休閒遊憩學系
報名時間： 100/02/23～100/03/02
報名費用：120元（本系）、200元（非本系），支應活動所需之午餐、上課講義
與工作人員之費用。
名額限定：本系60名、非本系20名，錄取名額及相關事項於100/03/03公布於觀
遊系網頁，並請於100/03/4中午至系辦繳交報名費，逾時將視同放
棄，並通知候補者遞補。
聯絡人：本系 彭培恩 suhleart@hotmail.com 非本系 侯家閔 minhou@livemail.tw
本活動參與人數有限，欲參加者請盡早報名，以免向隅。
觀光暨休閒遊憩學系系學會敬邀
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