[轉錄][抱怨] 台北 阿全師火烤兩吃

看板NCU92Physics作者 (身上都彈孔)時間14年前 (2009/12/12 01:03), 編輯推噓0(000)
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※ [本文轉錄自 EatToDie 看板] 作者: thes (草) 看板: EatToDie 標題: [抱怨] 阿全師火烤兩吃 時間: Wed Dec 9 12:02:06 2009 這家店就在我家附近,所以看了之前的推薦文就衝了 沒想到即使是平日,人仍是多到爆 食材方面,草蝦跟蟹腳真的超超棒! 其他肉品、海鮮、水果,因為生意好,補貨補的很勤,也不算相當差 加上現在免費啤酒喝到飽活動 對於不在乎服務的人,實在是可以直接推薦的店 但是,即使好吃,對我而言,吃的一肚子氣也是枉然 從訂位開始,只有一個人訂位一個人帶位,外面卻將近有四五十人在等候 就可以知道有多少的抱怨與衝突 不是訂位時間過了還沒有位置的人一直催促 就是沒有訂位的人一直插隊進來訂位 從一開始預約的時間,等了半個多小時,終於輪到我的號碼 我明明看到正輪到我的號碼,她卻忙著接大家的現場訂位 雖然邊喊要一個小時到一個半小時後才有位,但讓我有一種狂接客怕客人跑掉的感覺 我終於忍不住的說:小姐請問不是到我了嗎? 小姐不耐煩的說等一下、等一下 過了十分鐘,終於喊了我的名子,我開心的跑向前 又突然朝裡面望說:我看錯了,沒有桌子、再等一下 (看樣子電腦只是參考用) 又過了十幾分鐘,才帶位進去 幾乎所有人都跟我一樣在脫序的現場等待著,我自己進去時幾乎已經沒甚麼食欲了=_= 如果店家沒辦法消耗那麼多的客人,就不要狂接受預約或訂位嘛! 至少也多一兩個服務人員帶位吧! 後來的服務,就更不用說了 因為服務人員都忙到爆吧,每個人都學會無視、甚至不理的功夫 要個垃圾桶(就我們這桌沒有),跟第"五"個服務人員說才拿到 想加湯,跑到高湯區,完全找不到高湯,心想可能別人拿走了 等了五分鐘,仍然沒有湯,隨手攔了一個服務人員(攔很久=_=) 只看到她氣急敗壞的說:你不會等這裡的服務人員回來喔? 我回她說:我已經等很久了,都沒看到服務人員耶,你知道在哪嗎? 我邊說,她邊移動往前,完全不理,消失在走道的盡頭...... 又過了幾分鐘,終於看到一個疑似加湯的服務人員,但是她拿著空鍋子要我等 又過了幾分鐘,我終於拿到湯了(感動) 我至少花了十幾分鐘才拿到高湯回來加(鍋子已經快燒乾了) 不知道假日兩個小時要怎麼吃=_= 實在想建議高湯區多放一些,不是每個人都可以很開心在哪裡等的=_= 而烤到中途,炭火已經不熱了,想請服務員加炭 只見他非常認真檢視有沒有加炭的必要(我知道299很便宜,但有必要這樣嗎?..) 終於他點頭可以加炭了 我必須稱讚他很貼心的把炭火灰先撥開(雖然整個桌子都是灰了=_=) 讓我們在等炭的時間繼續烤 但是直至我們離開...都沒有人來加炭 中間我有再提醒一次,但是又等了超過半個小時都沒有(看樣子是敷衍我們了=_=) 所以我們的鍋都沒有滾過了(我也不敢再放生料) 炭火燒有個好處,很有氣氛,但是一開始鍋會滾的很熱烈,甚至把水燒乾 沒辦法控制火候,但等到炭火變小時,東西就煮不熟了..... 所以建議要去的人,料要早點放=_= 至於不加炭火,就直接明說50元開爐費只能用一次炭火,要再加炭需要加錢 實在不需要敷衍人(害我一直苦等=_=) 如果是我,寧願多花一點錢,也不要之後都在吃半生不熟的東西=_= 總之,這家的服務真的很糟 不是服務人員態度有多差,而是他們真的太忙了,所以不耐煩、敷衍、無視都有 我隔壁歐巴桑從坐下來到離開,一直在抱怨服務 或許有人會說沒收服務費,不用計較這麼多 但是我還是想提醒,對於服務有"基本"要求的人,去這家店要三思... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.165.5

12/09 12:11,
服務是真的不怎樣 另外上次去加碳很阿沙力阿
12/09 12:11

12/09 12:12,
可能是遇到爛的服務生..現場登記帶位也是亂七八糟的
12/09 12:12

12/09 12:42,
去這家店,你就是服務生了XDDD
12/09 12:42

12/09 12:45,
上週日晚上去 也是人多到誇張 4、50個人在外面等候 把領
12/09 12:45

12/09 12:46,
台包圍了超過整整兩圈 裡面還有空桌但是就是沒有人帶位
12/09 12:46

12/09 12:47,
每個服務生臉上都寫著我很忙我很忙 領檯那也沒有任何排隊
12/09 12:47

12/09 12:47,
制度 就任由大家圍著誰先登記到就先贏
12/09 12:47

12/09 12:48,
後來實在覺得太誇張就離開不吃了 建議要有良善的排隊或預
12/09 12:48

12/09 12:48,
約制度+1
12/09 12:48

12/09 13:56,
版上爆紅的店,生命週期好像都不久
12/09 13:56

12/09 14:56,
板上紅了,店家就黑了
12/09 14:56

12/09 15:39,
我這禮拜六要去吃…
12/09 15:39

12/09 16:13,
人多不怕你跑.XD CP值很高的店 可惜太吵了 唱歌吵死!
12/09 16:13

12/09 16:14,
這家店在版上還沒推薦前就是這樣了..
12/09 16:14

12/09 16:14,
之前去排第八號 結果沒人在現場等 他就直接給我先進去了..
12/09 16:14

12/09 16:14,
排隊是真的很囧...
12/09 16:14

12/09 17:32,
它的排隊制度不是今天才這樣的.....
12/09 17:32

12/09 18:32,
服務真的太差了,連停車都叫東叫西的,便宜也不能這樣ㄚ
12/09 18:32

12/09 19:52,
這跟板上紅沒關吧... 板上的效應也沒有那麼快吧XDDD
12/09 19:52

12/09 21:05,
樓上可以看看 紅寶石 五克拉 等等等等
12/09 21:05

12/09 23:53,
樓上我是老板有 重點是這個問題和PO這板上似乎沒啥關...
12/09 23:53

12/09 23:54,
友 生意好和管理問題在PO板前似乎就有了
12/09 23:54

12/09 23:56,
紅寶石的確是爆炸紅造成 五克拉這種品質下降情形常見阿~
12/09 23:56

12/10 00:58,
五喀拉一開始也是打著鄉民優惠開始傳開來的,老實說也一樣
12/10 00:58

12/10 00:58,
只是紅寶石真的是那種大起大落型,現在幾乎沒啥食記出來
12/10 00:58

12/10 00:58,
最慘的要是上品僖了吧...不曉得還有多少人記得這間店XD
12/10 00:58

12/10 02:56,
今天去吃 加炭的猛男先生很有禮貌而且叫沒多久就來啦
12/10 02:56

12/10 08:38,
不狂接客人..你想老闆的那部SLK 296X-DD 跑車怎麼來!
12/10 08:38

12/10 08:39,
至於服務..他不就已經不收10%服務費了..不是嗎!~~
12/10 08:39

12/10 13:36,
不收服務費不等於一定服務很差吧,po文只是想提醒去要有心理
12/10 13:36

12/10 13:37,
準備,至於客人要什麼沒什麼,對我來說已經影響用餐了=_=
12/10 13:37

12/10 13:38,
沒炭火材料再多再好也是不能烤(為什麼服務員不給我炭火!怒)
12/10 13:38

12/10 13:39,
三個小時的用餐時間我吃不到兩個小時的火鍋跟烤肉=_=
12/10 13:39

12/10 18:58,
我們昨天吃加了三次炭... 我覺得這種客人太多的要積極點要
12/10 18:58

12/10 18:59,
根本不用慢慢等服務生來 直接去找加炭猛男請他加炭就好了
12/10 18:59

12/10 19:00,
一開始也是跟工讀生講結果沒來加 就走去找人囉 不過不管是
12/10 19:00

12/10 19:01,
工讀生或加炭的 態度都很好 我是覺得生悶氣不如積極點...
12/10 19:01

12/10 20:24,
我12/10也去吃了,沒有服務差的感覺,坦白說比有些收服務
12/10 20:24

12/10 20:24,
費的還好,去那裏的重點是要帶烤肉高手吧,像我這種不常烤
12/10 20:24

12/10 20:25,
的,熟不熟都判斷不好=.=,另外我覺得很好奇,他們家的肉血
12/10 20:25

12/10 20:25,
水很多?肉熟了結果鋁箔上卻積了一堆水?這樣就不好吃了
12/10 20:25

12/10 20:26,
有人知道怎樣處理比較好嗎?另外昨天有吃到很多草莓跟櫻
12/10 20:26

12/10 20:27,
桃....都超棒,下次希望可以找個會考的去幫烤
12/10 20:27

12/11 02:55,
我一共跟服務生說了"四次"加炭喔!這樣算不積極嗎?!
12/11 02:55

12/11 02:56,
我相信有人很幸運有好的服務,但是偏偏我遇到的觀感就很差
12/11 02:56

12/11 02:56,
像邊講話服務生邊走掉連話都不聽完,讓我覺得很沒禮貌
12/11 02:56

12/11 02:58,
老實說服務真的很差,文中還有許多沒提到的部分,都是我自己
12/11 02:58

12/11 02:59,
想辦法找服務生要來的,服務生還一副我很忙愛理不理
12/11 02:59

12/11 03:01,
大家能接受到好的服務很棒!但是請不要把諸如我受到的對待,
12/11 03:01

12/11 03:02,
認為是應該合理,甚至是顧客不積極?畢竟一家店做得好不好
12/11 03:02

12/11 03:03,
去吃的人越來越多,我相信客觀的評論也會越多的=_=
12/11 03:03

12/11 03:05,
有時候大家太推一家店反而忽略缺點,只會讓人更敗興而歸....
12/11 03:05

12/11 14:03,
你可能誤會我的意思了 你當下已經生氣 但你的處理方式可能
12/11 14:03

12/11 14:03,
無法讓對方感受到你的怒氣 也無法解決問題 我才建議不如試
12/11 14:03

12/11 14:03,
試看"積極點" 畢竟吃飯是要吃開心的 找出解決方式比較重要
12/11 14:03

12/11 14:05,
我推文中也提到 當初也是跟工讀生要加炭被遺忘 後來直接去
12/11 14:05

12/11 14:05,
找負責加炭的人就解決了 實際上如果問題還沒解決我會找領
12/11 14:05

12/11 14:06,
班或經理之類能負責的人 但你一直等這種小服務生 真的有可
12/11 14:06

12/11 14:06,
能等到氣死自己
12/11 14:06

12/11 14:19,
而且你吃完不但不開心 還會以為該餐廳故意不給加炭 實際上
12/11 14:19

12/11 14:19,
你仔細觀察就能看到一個加炭猛男完全沒停過 而且態度真的
12/11 14:19

12/11 14:20,
很好 加完第三次還說"老闆~有需要加炭再來叫我嘿"(我們都
12/11 14:20

12/11 14:20,
是學生樣) 不過幾十桌好像也只看到他一個加炭的 這也是我
12/11 14:20

12/11 14:20,
說要"積極"的原因 吃多了餐廳風格都看的出來 這種平價炭烤
12/11 14:20

12/11 14:21,
滿場客滿的 聲音大小難免影響被服務的順序
12/11 14:21

12/11 15:04,
真的要說差...大概只有帶位那個女生,不過他是連對自己人
12/11 15:04

12/11 15:04,
都很差
12/11 15:04
-- 前不見紙條 後不見小抄 唸試題之陌生 獨愴然而涕下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.191.170
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