[簡組] 13屆導覽驗收標準

看板NCCU_PILOT作者zephyr12 (zephyr)時間11年前 (2013/01/30 15:15)推噓24(24推 0噓 4→)

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一、室內關說明 1.注意參訪者導向，是貴賓(校友、外賓)、高中生，決定自己的用詞以及資訊篩選 2.一上台先來段吸睛的自我介紹吧！評分重點 1.台風與參訪者互動、問答、眼神接觸不是演講、不是背資訊注意語速、音量大小、口齒清晰避免「然後」、「就是」、「ㄜ…」等贅字自信的笑容、自然的手勢融入自身經驗介紹會更活潑 2.資訊架構由大項介紹到細項，不要一直跳時間有限，依照參訪者的不同篩選資訊 3.資訊正確性導覽必須講全名有提到的名詞稍加解釋，否則參訪者不清楚範例1：九大學院所有系的全名列出特殊活動：法律系傑賽普、法服；外交系酒舞會、ICONS、NMUN 實習單位、實驗室：傳院四大實習單位、大學報；理學院實驗室優良表現：商學院雙認證、外院QS 傑出校友其他活動：文化盃常勝軍、拉拉常勝軍、包種茶節、XX之夜、XX週等各系所特色範例2：建築物名稱由來：如是以哪一個人命名、哪一句話命名建築年代、歷史：強調與政大發展歷史的連結外觀特色：如圖書館壽字用途：如風雩樓為學生活動中心小故事：可加入自己的小故事，或名人小故事(如陶晶瑩當時在吉他社差點把四維堂燒掉、新聞館甘迺迪) 範例3：活動活動目的、起源(包種茶為校園系所博覽會、金璇獎為全國大專院校音樂比賽) 活動時間特殊事蹟：如金璇獎產生的知名歌手、文化盃的常勝軍、駐校藝術家辦的活動等範例4：其他簡介：介紹起源、目標(如大學城計畫、政大書院) 分類掌握：八大類社團、新生書院+3種主題書院等特色介紹：如宿服會、活動二、室外關說明 1.模擬實際接團情況，因此除導覽外，行進過程、路線安排等也都包含在評分之內。 2.當天有重大考試，務必注意音量評分重點 1.室內關所必備之台風、資訊要求 2.整體氣氛：不是把資訊背出來就好，仍要注意與參訪者互動 3.音量控制：不要吵到上課同學(寒訓當天有考試須特別注意) 4.路線規劃：盡量走好的地方(避免桂花巷等等)、過馬路時提醒 5.駐點選擇：至高點、參訪者背對陽光、參訪者坐階梯 6.臨時狀況解決驗收公布：通過名單由簡報小組公布在引水人版上，補驗時間公布後，請未通過者自行推文。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.202.141

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hugoreinhold

01/30 18:08, , 1^F

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Chenjonghong

02/01 12:24, , 2^F

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debbykuo

02/01 20:25, , 3^F

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