年輕人終究是年輕人
太衝動了
各位一定沒有學好管理學
就讓管理學大師來好好教育你們
今天要上的提姆是計時 喔不是 是題目
沒錯 就是溝通理論
一提到溝通理論就要想到交流分析 transactional analysis
其中最著名的就是PAC模式
什麼 學弟說什麼是PAC 是行政營嗎
很好 學弟的答案真有創意 充分運用了右腦的功能
但是只靠右腦是不夠的 沒有左腦的邏輯推理 人家會以為你們是爬帶
好 言歸正傳 何謂PAC
所謂的PAC就是父母 成人 兒童
每個人的內心都由這三種成分的不同比例組成
以上面的個案來看
我們的鄭同學所推的文其實有小朋友的感覺 有感性但缺少理性
這時候林同學如果以成人理性的方式來回應溝通
可能就會造成交叉型的溝通 導致雙方的衝突
因此 我建議個案中的林同學可以試圖以父母的方式關心鄭同學
形成互補型的溝通 可能會收到良好的效果
譬如我們可以說 鄭同學你好棒喔 還會自主去重訓和自主訓練
則鄭同學可能會感到很開心 就更積極主動來跟大家練球
我們將焦點回到鄭同學
在溝通的過程中應該避免使用情緒化的言詞 例如幹、機掰、ㄇ的
這些話最好是給學長們來說會比較好
因為學長們比較有經驗 會在適當的時間地點使用
反而可以增進隊上和樂融融的氣氛
舉個例子來說吧 像我大四的老人夠資深了 已經可以爐火純青的使用
當你們聽到我說 幹 賴信佑 你怎麼又軟腳了
從表面上來看 我好像在責備賴信佑
其實我是以隱藏型的溝通跟賴信佑說 你要努力一點跑動
最後 各位來到公行系籃一起打球即是有緣
這是由於上輩子結下的善因
如果這時候種下惡因 那麼下輩子可能就會產生孽緣
所以 個案中的當事人以及各位衝動的年輕人
小心別衝過頭 放下心中的執著 平常心溝通
確保溝通過程真誠與訊息的完整傳達以及確定對方能瞭解你的意思
如此一來 大事化小 小事化無 今天過完 明天又是美好的一天
大家快樂快樂的打球 一起加油加油
以上僅供各位參考 希望能夠緩和各位緊張的氣氛
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.26.53
※ 編輯: llkkll 來自: 140.119.208.240 (03/07 11:35)
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