[心得] 氣憤的歪牌鋼琴檢定
這陣子被歪牌的鋼琴檢定氣瘋了..
事情是這樣的..
今天大約六月的時候 我有學生預計參加11級的鋼琴檢定,
因為10級以上的報名都是採取各教室擇日考試,不像10級以下都統一時間報名考試
所以我幫他處理報名事宜 並選了離他家最近的"加盟Y"
這在之前,我訪問了附近其他家Y,考試時間均在7月中
而這間加盟Y 我詢問後店長表示會在8月初舉辦檢定,但時間到時候會通知..
(這一點就露出端倪了..不知道檢定確實時間.........)
於是我認為學生7月跟8月考 相對可多些準備時間就幫他報了名~
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接下來認真的幫學生準備,等到上禮拜(8月初)家長詢問我 沒有收到通知考試的單子,
後來我去電詢問,結果得到的答案是:
"因為報名人數不足 所以不辦了!下次舉辦預計是年底!"
這個回答令我傻眼! 當下我不能諒解,因為當初店長信誓旦旦說一定會在暑假舉辦
櫃檯小姐說他會請店長再給我電話解釋
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結果等到這禮拜,沒有半通電話,於是我又自己打電話過去
店長一開始先推拖前兩天有個老師也是來電詢問檢定取消的事情..
他以為是我所以就沒再打給我
(供瘋話!!而且也代表所有已經先報名的人他完全沒通知取消)
取消檢定我可以諒解 但完全沒有通知是怎樣???
報名的電話我留我手機 還有學生家裡電話.報名費就這樣霸佔等著爛?
店長一點都不覺得處理不當 還說 既然我都知道了就退費就好..
我要求他無論如何 不是只有該對我有交代 學生家長也等的很急..
教室一定要跟家長說明狀況..況且行程整個都被打亂..
如果早點通知 還可以趕緊報名別間或做其他準備..
結果他還說如果你要求我要打給家長我再打就好了 你還想要我怎麼樣!!!
態度真的差勁到極點!!!
結果 昨天家長說 他還是沒接到電話 真是有夠不負責任!
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簡單來說 加盟的教室 反正自以為總公司管不著..就胡搞瞎搞..
一個檢定可以弄得天怒人怨 歪牌的招牌也被搞爛了..
家長再也不信任歪牌..害我也覺得不好意思推薦小孩考這家檢定..
氣炸~
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