[心得] 跟家長過招才是最難的~~~
其實這個心得很早就有了~~~
不過每次接新學生,對這個心得的感觸就會越深刻!!
我有個好朋友因為要搬家到別的城市,
所以她一口氣交接了二十幾個學生給我.....
我一下子要跟二十幾個家長聯繫,
我教學十多年來還真的從來沒有同時跟這麼多家長做第一類接觸過.....
整個就是疲於奔命啊~~~~
而且因為我的收費方式跟我朋友不一樣,
很多家長都跟我反應他們不喜歡我的收費方式.....
我是有一套說詞可以跟家長解釋,大部分的家長聽我解釋完也就願意配合,
但還是有家長用很無禮的態度回應我,
跟我說因為我的收費方式所以他們要考慮找別人上課(我這樣講算是修飾過的...:P)
我也不是連臉皮薄如紙的人,好歹也在這行打混一陣子了,
也不是沒見過戰鬥值比這個家長還高的"高手",
不過以往都是久久遇到一個,
這次是一下子二十幾個武林高手輪番上陣跟我過招,
我武功再高強也還是有寡不敵眾的無力感.......╮(﹋﹏﹌)╭..
再加上一下子要排二十幾個人的上課時間,
現在又是暑假,今天A請假明天B請假,我都還搞不清誰是誰....
結果果然出包了,搞錯一個學生的上課時間害學生空等,
家長非常不爽,從此不跟我學就算了,
還一狀告到樂團指揮老師那邊......
我這輩子真的從來沒出過這種錯,第一次犯錯就是在新學校新學生身上,
對方又不認識我,我怎樣解釋對家長來說都沒意義,
我也沒有任何立場拜託家長再給我一次證明自己的機會,
這些學生全是來自同一個學校的樂團,樂團指揮老師算是我的仲介,
他會看我的表現來決定日後還要不要介紹學生給我.
現在家長這樣跑去跟指揮老師抱怨,對我的形象是一大打擊啊~~~~
這也才發現我還有很多需要改進需要加強的地方,
尤其是跟家長溝通的時機和話術,真的還要再磨練啊!!!!
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