[問題] 健身房單方面更改訂閱制會籍費用

看板MuscleBeach作者 (Tranquility)時間11月前 (2023/06/11 19:11), 11月前編輯推噓11(11推 0噓 22→)
留言33則, 12人參與, 10月前最新討論串1/1
各位前輩好， （抱歉文稍長） 小弟的健身房於疫情鬆綁後推出了優惠早安卡499，使用時段是平日假日時段不同，但基 本上晚上9點到11點是開放進場運動的不論平日假日，只要不取消訂閱就每月扣款499。 而這個方案只有一個月的時間就取消了（也就是只有那小段時間看到並訂閱的人才能一直 使用），而健身房本身全時段的訂閱價格節節攀升，可以理解，因為每個月499對上班族 來說實在便宜，所以使用的很開心，雖然晚上9點到11點人都滿多的。 5月底的時候健身房公告說要更改APP，並贈送會籍至6/30，文中沒提及要取消499早安卡 的事，只說因爲更換系統商（啥是系統商？） 但今天收到對方寄來的信，提及將取消早安卡，後續提供新版本的早安卡499但只剩中午 前可進場跟全時段888。感覺對方似乎是覺得早安卡太多人買了不划算，藉著更換APP的機 會清掉？ 想問大家訂閱制的會籍便如此無保障嗎？我剛調出合約，其中有一項寫著： 「本人理解貴公司通知會員後，保有任何因營運需求 修正合約之權利，貴公司得以公告 方 式張貼於場館內、所屬網頁、手機應用程式或以其他方式書面通知會員，本人並可隨 時向營運部門確認取得相關資訊。相關修改規定經貴公司公告或通知日起七日內本人未表 示反對意見者，視為同意該修正並遵守之。本合約之相關權利義務以修改 後之最新版本 為據。」 他們的確今日通知了，那是不是我只要七日內不同意更換，他們就必須維持原本的訂閱金 額呢？ 總覺得商家…在疫情的時候怕沒人低價促銷，在沒疫情的時候想方設法「整理」。都不知 道消費者在這樣的變動中該如何保全自身權利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.94.8 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1686481908.A.DE3.html ※ 編輯: Alphaplus (1.172.94.8 臺灣), 06/11/2023 19:15:01
推
06/11 19:32, 11月前 , 1F
定型化契約 你可以找消保官問問
06/11 19:32, 1F
推
06/11 19:45, 11月前 , 2F
如果是一個月一個月付 可以不續約的 漲價你也沒辦法吧 你
06/11 19:45, 2F
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06/11 19:45, 11月前 , 3F
可以不用被綁 但他的價格要漲也是隨他？
06/11 19:45, 3F
推
06/11 21:15, 10月前 , 4F
不同意就是取消會籍而不是維持原合約，你想太多了
06/11 21:15, 4F
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06/11 21:17, 10月前 , 5F
在商言商，你要便宜人家也要賺錢，不是慈善事業，疫情
06/11 21:17, 5F
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06/11 21:17, 10月前 , 6F
期間大家都苦、努力撐過來沒倒閉了，疫情過了把該賺的
06/11 21:17, 6F
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06/11 21:17, 10月前 , 7F
賺回來，不過份吧？
06/11 21:17, 7F
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06/11 21:28, 10月前 , 8F
疫情時促銷，你都知道是「促銷」，要求人家ㄧ直維持促銷
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06/11 21:28, 10月前 , 9F
價合理嗎？
06/11 21:28, 9F
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06/11 21:41, 10月前 , 10F
我了解，只是問問，謝謝大家的意見
06/11 21:41, 10F
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06/11 21:42, 10月前 , 11F
當然它不是用促銷，而是週年慶，促銷是我猜的
06/11 21:42, 11F
推
06/11 23:12, 10月前 , 12F
訂閱跟綁約是兩回事
06/11 23:12, 12F
推
06/12 01:18, 10月前 , 13F
不曉得 沒看過合約 不過他一開始不就說這個方案一個月就
06/12 01:18, 13F
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06/12 01:19, 10月前 , 14F
會取消 你這樣不是多賺嗎
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06/12 01:19, 10月前 , 15F
全時段888感覺就跟萵苣差不多了欸 要省錢直接換588店算了
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06/12 01:19, 10月前 , 16F
= ="
06/12 01:19, 16F
推
06/12 07:40, 10月前 , 17F
其實888對健身房來說，也是賠錢做
06/12 07:40, 17F
推
06/12 07:42, 10月前 , 18F
沒有靠教練費 基本上難經營
06/12 07:42, 18F
推
06/12 10:16, 10月前 , 19F
有簽約嗎？有說499可以用到哪時?沒有的話就...
06/12 10:16, 19F
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06/12 13:02, 10月前 , 20F
當初有問過員工，他們是說只要不取消就是499每個月一直
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06/12 13:02, 10月前 , 21F
扣下去，價格不會變動
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06/12 13:03, 10月前 , 22F
toro大，他並不是一個月取消，是這個方案只開放一個月
06/12 13:03, 22F
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06/12 13:04, 10月前 , 23F
讓客戶訂閱，訂閱後只要不取消訂閱就是一個月一直是499
06/12 13:04, 23F
推
06/12 18:07, 10月前 , 24F
當時續訂是499呀, 沒寫合約漲價只能吞, 或不續訂吧
06/12 18:07, 24F
推
06/12 19:57, 10月前 , 25F
你可以跟他們吵啊 吵一吵可能會給你專案處理 反正最
06/12 19:57, 25F
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06/12 19:57, 10月前 , 26F
好的狀態也就是漲價
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06/12 19:58, 10月前 , 27F
*最壞的狀態
06/12 19:58, 27F
推
06/13 14:13, 10月前 , 28F
對於和當初說法不同的部分，有詢問過館方嗎？
06/13 14:13, 28F
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06/14 21:33, 10月前 , 29F
館方承認我理解的是沒錯的，但他們內部的決定就是如此
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06/14 21:33, 10月前 , 30F
，基本上就是一直給軟釘子。
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06/14 21:36, 10月前 , 31F
給出很多理由，但是我一問到這是否是我的問題他們就又
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06/14 21:36, 10月前 , 32F
說不出話了。權益即將要受損，也不是我的問題，我實在
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06/14 21:36, 10月前 , 33F
是不明白遵守廣告上的承諾有什麼難的。
06/14 21:36, 33F
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