[新聞] 教練課退嘸！80會員損失逾300萬業者：均合法

看板MuscleBeach作者cosy (笑看人生)時間2年前 (2023/04/30 19:29)推噓10(10推 0噓 5→)

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教練課退嘸！80會員損失逾300萬業者：均合法 TVBS新聞 https://tinyurl.com/yy6299jh 連鎖健身房陸續收店，引發教練課退費爭議，有一名會員跟我們反應，他手上還有28堂課沒使用，買課時教練告知沒有使用期限，但現在卻不給退費，4.2萬討不回，據了解桃園地區就有超過80名受害者，累計的金額已經達345萬，對此業者回應，一切退費事宜都依法辦理。投訴人Dennis：「使用者付費天經地義，沒用應該就要退啊，不是讓我們那麼痛苦拿不到錢。」一張張合約現在變成廢紙，在外商公司工作的Dennis，去年四月中買了18堂課健身房教練課，為了幫教練衝業績，十月中又買了26堂，雖然合約都已經過期了，但教練說過了還能上課，讓他放心慢慢用，怎樣也沒想到，現在健身房一間一間收，還有28堂用不完，換算價值約42000元，通通討不回來。投訴人Dennis：「我合理懷疑，總經理視察應該知道要關店還要推銷，他們說合約到期不能退，在買客時他們說沒有使用期限。」學員錢討不回來，不只一個案例，還有人是一堂課都沒上到，就被告知已經過期。投訴人劉小姐：「裡面的工作人說我的合約有說合約有寫，五天上一堂課，正常來講已經要上完，16堂都沒有上，我用信貸總額21000，我覺得很不合理。」據了解光是桃園地區，就有超過80名受害者，還有人甚至有115堂課沒上到，市值超過17 萬，截至28號學員反應，該健身房已經欠了2302堂，大約是345萬，桃園巿消費者服務中心，受理該健身中心結束營業案，消費爭議申訴案件，截至28日就有88件。主任消保官李大鵬：「依法令規定，契約期限滿以前他是要退費，過了期限可以退或是不退，假如在結束營業後到期的，剩下的錢就一定要退費。」對此健身中心回應，退費方式完全依照健身教練服務定型化契約規範，在退費現場都會跟客人確認，紙本合約的內容，有效課程絕無不退費之情事，而針對逾期的教練課合約，這次中壢店結束營業，業者提供一個月的時間，現場免收入場費用讓會員使用。 === 就極限健身中心阿，無法退費根本不意外，正常營業時要退就很難了，更何況是倒閉了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.179.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1682854180.A.0F9.html

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louis5265

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