[問題] 在Myprotein買到快過期產品不處理?

看板MuscleBeach作者 (嗨~~)時間2年前 (2023/03/12 16:36), 編輯推噓1(101)
留言2則, 1人參與, 2年前最新討論串1/1
最近常看到數名的youtuber業配推薦Myprotein的產品, 剛好有需要某些產品,於是上去Myprotein網上購買。 2/10收到他們其中一樣「葡萄籽+C」的產品瓶蓋佈滿灰塵, 而且6月就過期了, 等於說我吃到一半產品就會過期。 畢竟和一般食品不一樣, 一般食品可以加速吃掉, 但是健康食品每天有固定的量, 於是立刻和客服中心反應。 https://imgur.com/T78wAdp
https://imgur.com/g8Riq7O
過了三天之後, 客服中心沒有回應。 2/13再次向客服中心反應, 客服中心回答要10個工作天調查。 https://imgur.com/50tMBwJ
反應後的第13天客服中心還是沒有回應, 2/22再次向客服中心反應到底要不要處理, 客服中心還是在跳針回答相關部門未回覆。 https://imgur.com/9pgukCI
最後一次2/25向客服中心反應快過期的產品收回去有這麼難嗎, 讓我要買新的產品也不是,不買也不是,卡在那邊。 客服中心還是繼續跳針相關部門調查未出來。 https://imgur.com/kscG635
如今已經一個月後了Myprotein還是完全不想處理 !! 這種情形要向消保會申訴比較有用,還是向消基會申訴比較有用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 121.254.78.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1678610165.A.F2A.html

03/12 18:29, 2年前 , 1F
我之前收過兩包有油耗味的乳清(還沒過期)弄很久
03/12 18:29, 1F

03/12 18:29, 2年前 , 2F
最後是直接退錢,應該是沒有回收這個處理流程
03/12 18:29, 2F
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