Fw: [新聞] 健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1XaJOChh ]
作者: Martin0414 (M) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服
時間: Mon Nov 15 00:15:05 2021
1.媒體來源:聯合報
2.記者署名:記者劉小川/台北即時報導
3.完整新聞標題:健身房合約頻頻惹議!健身工廠首推線上服務,強化合約
4.完整新聞內文:
https://reurl.cc/emAmYx
健身工廠推出線上客服服務。圖/健身工廠提供
之前疫情衝擊,讓許多人都無法上健身房,而在疫情緩解後,許多人恢復上健身房,卻也
頻頻有發生不少糾紛,譬如日前的合約或廣告中載明的服務卻取消,衍生的相關問題等,
而要找健身房,除了現場找業務外,也只能透過Email等方式。因此健身工廠宣布,推出
「會員線上服務中心」,可隨時解決各種衍生問題。
只要透過健身工廠的App,就能直接與線上客服聯繫,包括申辦會籍合約,教練課程,或
其他疑難雜症等,都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約部分,今年起就明
確載明合約結束日,在合約到期前主動通知會員,表示不會用模糊字句讓消費者誤解。
而日前World Gym原本取消提供毛巾服務,讓會員30天內無條件解約,讓不少會員解約,
甚至去相關政府單位投訴,不過最後World Gym宣布仍然將會持續提供毛巾,也歡迎原本
解約的會員,能夠再度繼續合約上課。
5.完整新聞連結 (或短網址):https://udn.com/news/story/7270/5886021
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.24.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1636906508.A.AEB.html
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