[新聞] 健身契約轉讓遭刁難消保處：業者不得拒絕

看板MuscleBeach作者STINGs (四先生)時間8年前 (2018/01/12 13:27)推噓15(16推 1噓 2→)

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健身契約轉讓遭刁難　消保處：業者不得拒絕 2018/01/12 11:58 健身中心會籍轉讓糾紛層出不窮，根據消保處統計，去年因轉讓健身契約及教練課程衍生的消費爭議就有75件，其中又以轉讓需附證明文件或其他額外條件者的類型最為常見，總計占35件。消保處表示，消費者享有轉讓健身契約的權利，業者僅能酌收300元以下的行政費用，若是轉讓個人教練課程，業者不能拒絕，且不得收取任何費用。根據消保處統計，106年因轉讓健身契約及教練課程衍生的消費爭議，共計75件，部分業者採取拖延方式，或者直接拒絕消費者轉讓，或者收取額外費用，侵害消費者權益。 75件糾紛中，以轉讓需附證明文件或其他額外條件者最多，共有35件，例如要求消費者提供不宜運動醫生證明、職務異動證明、搬家證明或規定只可轉讓1次、會員卡開卡逾3個月不可轉讓、使用信用卡繳費者方可轉讓…等。另外，消保處發現，其他糾紛類型還包括拒絕受理、審核刁難共9件；收取轉讓費用或違約金共5件；僅出國工作、會籍到期等特定事由才可轉讓共4件；或是簽約後片面取消消費者可轉讓權利、不退還預收之末月費、受讓者所受讓的原課程不能解約退費等其他不當事由共9件。消保處表示，多數申訴案例都是屬於業者不合理限制造成，消費者應注意中央主管機關教育部所公告之「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」，以主張維護自身權利，勿因業者積極行銷或優惠而倉促簽訂契約，也籲請業者確實遵守健身中心定型化契約規範，以免觸法。消保處說，消費者享有轉讓健身契約的權利，業者僅能酌收新台幣300元以下的行政費用，若是轉讓個人教練課程，業者不能拒絕，且不得收取任何費用，倘遇有健身消費糾紛，可向消費者保護團體、各地方政府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴。（蔡孟修／台北報導） https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180112/1277251 以後轉讓遇到業者要求附搬家證明還是重病診斷書的，可以申訴唷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.75.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1515734827.A.499.html ※ 編輯: STINGs (223.140.75.191), 01/12/2018 13:30:18

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