[心得] Gymshark玻璃心破碎了的採購心得
日前收到GymShark特價廣告
特地群組糾團採購這家運動用品
由於超額所以特地拆成三張訂單三組收件人跟地址(中華民國萬稅!)
day1
第1張成功付款
第2張由於地址打錯請客服幫忙取消
第3張卻跳出系統取消
day2
第2-2張 地址錯的幫忙取消後重定 隔天也被系統取消
詢問客服表示系統風險管控同卡24小時內多筆就會被取消
day3
第2-3張 好 我換卡上 兩張都用不同卡刷
第3-2張 這樣總可以已了吧 (豪氣干雲!為了特價!)
取消......
客服表示:我也不知道為什麼喔 啾咪 ^.<~* 建議用paypal
day4
第2-4張 好 我註冊paypal跟你拼了
第3-3張
取消......
客服表示:由於系統管控迴避詐騙風險 所以取消了定但
請再定一次 :)
請再定一次 :)
請再定一次 :) (因為很吐血所以要打三次)
(客服關閉了與你的對話)
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所以我現在帳號內有8筆訂單 1筆快到台灣 7筆失敗 銀行端都確認受權成功
所以如果他們沒來的及退刷的話我下個月就難看了....
請問板上有相關經驗的嗎....
這家客服根本沒有辦法幫你處理訂單相關問題
小魯玻璃心已碎...
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