[心得] 威剛搬家公司
[詢價文代碼/時間]
#1V0Wa6BV 7/6
[業者]
威剛搬家公司
[搬運日期/時間]
7/10 10:30
[搬運起點/終點]
桃園市桃園區/新北市永和區
[心得內容]
前提你得是在我之前的那一位客人，於7/6時深夜PO文，
未過多久，就到眾多的來信，直接挑選威剛搬家公司的理由很簡單，
就是”便宜”，於7/7時與卓師傅敲定搬家時間為7/10 10:30，並商討
搬家的細節，7/9時晚上11點與卓師傅再次確認搬家
時間，因排在我之前一位客人增加一個運送地點，故搬
運時間改為7/10早上11點。原以為已經推遲30分鐘，
，卓師傅應該能及時的開始幫我搬家，殊不知這只是噩夢
的開始，11點時接到通知，將於12點到，而於12點9分
再次詢問卓師傅確切到時間，在等待過程中已做好最壞的打算，
可能要臨時找其他搬家公司，故已先行拆除桌子並將大部分
之行李先搬運至樓下，直到12:19時卓師傅才來電，因為有
事情耽擱了，並向我我道歉，有想過找其他搬家公司，但我
頭已經洗一半，也來不及換人，另外在等待過程中，我的其中
一位家人因為有事先行離開。卓師傅到達時已12:43，搬運剩下的
床墊與桌子時，我詢問桌師傅遲到的細節，卓師傅回答因為在到達
另一個搬運地點時，等待客人許久，我聽到當下說了一句:「那位客人害你遲到，你有跟
那位客人加錢嗎?」桌師傅:只是回應我他幫我運送機車也沒讓我加錢啊
。聽到當下真是火冒三丈，或許對前面位客人，你的行為”鳩甘心”
但對我與我的家人而言只是”鳩剛心”我家人因為等你等到重要的行程
快遲到只能先行離開，我們還得先把大部分行李搬至樓下，加快搬運
另外機車運送，也是詢價文一開始寫好，不是臨時加上去的。
在桃園搬運結束時，我才發現我的電腦椅忘記帶走，我也懶得通知卓師傅
，另外距離他開車上路已經8分鐘，別人可以遲到耽誤我2小時，但我實在不太想耽誤別人
時間，故我與家人開著自家車回桃園把電腦椅運到永和。
因為重要的物品都是我與家人親自開車運送，故一開始在選擇搬家公司時
偏向價格取向，並無追求效率跟安全，反正東西搬壞，說實話我也沒太過
在乎，例如這次的搬家，我的手機伸縮支架就斷裂了，我猜測可能是因為遲到
加上要趕往下一位客人的所在地導致之後卓師傅的搬家動作變得比較急躁，不過最後還是
要感謝卓師傅的辛苦，不要說2500，就算給我10000我也不想把那麼多的物品搬到4樓，尤
其是床墊。
https://imgur.com/4ivqV0z
後續:卓師傅之後有向我聯絡，並打算賠償伸縮手機架(雖然我不打算收)，
因為裝書籍的箱子，我沒想太多使用軟箱裝箱，導致無法承受書籍重量
破損，造成增加卓師傅上下樓梯次數，可以看過往卓師傅的評價，相信我遇到的這次狀況
，應為偶發事件，卓師傅人很好，願意給予前一位客人多一些方便，但我認為
有時候風險是可預知的，你幫前一位客人多運送一個點，其實就是壓縮這次單
與下次單的緩衝時間，增加遲到的風險。
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※ 編輯: waldo34 (203.204.196.6 臺灣), 07/11/2020 20:17:46