[心得] 推薦態度負責的劉先生 (ID:yencheng86)

看板MoveHouse作者 (阿辰)時間9年前 (2014/07/27 14:55), 9年前編輯推噓0(000)
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[詢價文代碼/時間] #1JmYvrGi / 7/13 [業者] 劉先生 (ID:yencheng86) [搬運日期/時間] 2014/7/18 早上11:00 [搬運起點/終點] 桃園縣平鎮市/桃園縣龜山鄉 [心得內容] 搬家後忙著上班和整理,拖到今天終於有空PO心得文。 其實很多東西還沒整理完,原本有點懶得打XD, 但覺得態度好的業者應該被分享出來。 <事前洽談> 當初收到劉先生的來信報價,劉先生言明自己是兼職司機, 原本對這一點有些顧慮,但看到來信內容言詞有禮,而且交代清楚, 包含報價、時間、其他備註等, (例如我有一個大型鐵架,可能要請業者幫忙拆卸,詢價文裡請業者額外報價) 決定打電話去詢問。 打電話過去,劉先生很客氣。 我PO詢價文時還開始沒打包,不確定書、衣物、雜物裝箱後的確切數量, 先抓了一個比較寬的數字, 劉先生表示他的貨車是長型的箱型車,他評估應該是載得下,也不用擔心下雨, 我詢問萬一當天發現一趟載不完怎麼辦, 劉先生承諾如果真的超出貨車載量,他願意載兩趟不加價。 在電話洽談過程,劉先生態度誠懇、負責,讓我覺得放心,就決定委託劉先生。 劉先生主動表示搬家前一天晚上會再跟我聯繫確認。 搬家前一天晚上,我確實收到劉先生的確認簡訊。 我很欣賞這種重視聯繫的負責作法,特別是看到版上那麼多臨時被放鴿子的心得文。 <當天搬家> 當天約早上11:00,沒想到劉先生10點多就來電, 說他已經提早到附近,如果我好了隨時可以打給他。 因為我還沒打包完,大約半小時後我才打給劉先生表示可以開始搬。 我的東西包含一些家具,例如和式桌、三層櫃、大型鐵架等, (大型鐵架後來直接上得了車,就沒拆卸) 其他東西,像書、衣物、雜物,我都盡量裝箱,或是用大型黑色塑膠袋裝起來, 比較方便搬。 由於我在起點處還有事要處理,來不及過去, 事先委託其他親友在終點處等劉先生, 劉先生知道後,表示他搬完後會主動來電跟我告知一聲, 費用也是在終點處請親友跟劉先生結算。 我的詢價文是要求全由業者來搬,起點是4樓有電梯,終點是3樓無電梯。 劉先生原本說會有一名助手,但當天助手臨時有事,因此只有他, 雖然劉先生身材壯碩,但中午天氣很熱,特別是終點處沒電梯, 我有幾個紙箱又特別大不好搬,劉先生一個人搬上搬下很辛苦, 根據我的親友轉述,劉先生上下樓梯時汗狂滴,真是辛苦他了 囧> 我大約10:40開始搬,11:10東西全部上車, 12:20左右接到劉先生的來電,告知終點處已經全部搬完。 <結論> 整體來說,我很滿意這次搬家的結果。 劉先生雖然是兼職,但態度負責、誠懇,重視聯繫,我很欣賞這種專業態度, 價格我也覺得OK,很適合一人套房搬家或學生搬家(顧慮到貨車載量)。 順便在此感謝劉先生的幫忙! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.33.134 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1406444138.A.510.html ※ 編輯: windseed522 (1.169.33.134), 07/27/2014 15:13:27
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