[心得] 說明gp83b0103的不推薦晟運
＊提醒：心得文內出現搬家業者的聯絡方式、連結視同廣告文，
會直接被刪除喔。
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[被推薦者/不推薦者名稱]
(請填寫ID或姓氏稱呼)
gp83b0103
[搬運日期/時間]
(需詳填服務時間)
約過年前一星期
[搬運起點/終點]
(需詳填兩地行政區與路名)
EX:台北市忠孝東路六段搬到中和市中正路
汐止至東湖
[簡述推薦/不推薦原因]
首先跟您說抱歉,我們未能提供讓您滿意的服務,
在此跟您說明一下:
1.當天的第一個搬運點(東湖電梯)報價2,300,第二個點樓梯5樓一車報價3,000,
經朋友告知您已同意此報價,我們便當天準時前往為您服務.
註:依我們公司的流程,搬運前均需簽合約,因這次是透過朋有介紹所以沒先簽約,
致造成這些問題,這是值得我們該檢討的.
2. 我們將第一個點的貨品全部裝載完成約40箱量和一些小雜物,並有詢問您是否還有其
它物品需裝載,您亦回覆沒有問題了,我們便發車前往東湖搬運完成,且有收
到這一車的款項,當下我們沒有得到任何訊息告知,您已請別家業者搬運,
我們回去準備搬運第二個點時,才發現您已找別家並開始搬運…
3. 其實在當下您對我們搬運或價格有不滿意的,您都可以跟我們說,我們也
贊同您是消費者有享有價格較好的權益,再者,我們另一同事對此突發情形
傻眼,所以對此情況的回應在言語上讓您覺的不舒服,(但我想言語上應沒不禮帽),
但我們仍會檢討改進.
最後,再一次說聲抱歉未能達到您的滿意,po文是要跟您做說明,沒其它惡意,
再次謝謝您的批評,讓我們能更進步,下次能提供更好的服務給大家.
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◆ From: 114.198.165.250