[請益] 一卡通money只能儲值其他功能界面都消失
不好意思,麻煩請教大家一下
前幾天使用一卡通Money解OU任務
依照前幾次的慣例先儲值,想要提領時卻發現提領和其他幾個選項的介面都消失了
https://imgur.com/0IohQXX
一卡通Money客服那邊我有填表單回報,有收到客服罐頭回覆email
已經嘗試進入Line裡面去清除快取資料,清完快取重新開機數次後還是一樣
有打客服確認跟一卡通money網頁身分驗證的公告無關
想詢問看看有沒有人有跟我遇到一樣的狀況,還有最後是如何解決此問題的。
先謝謝大家了!
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先感謝I大,F大,S大,A大,Kkkk大,Ken大,D大的回覆!
不好意思,忘記提我是iPhone,iOS13.3,Line版本12.4.0
Line版本目前無法再更新,因為iOS版本太舊了XD
iOS因為之前更新有非常不好的經驗,所以把更新iOS版本和Line版本放在最後的選項 ^^"
我最好奇的是5/10和5/16才各別正常儲值x2+提領x2
經過大約一個月怎會突然出現此問題
這當中一個月都正常使用手機,也沒更新Line版本或做什麼特別的事
感覺應該要像Ken大的家人一樣,做一個很簡單的步驟就可以恢復正常
可能最後還是要更新iOS版本和Line版本,不然就是先用悠遊付來解任務了 ^^"
※ 編輯: skyear (123.240.35.148 臺灣), 06/27/2023 18:30:54
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