[閒聊] 全盈+pay顯示交易成功,超商卻沒有交易

看板MobilePay作者 (VincentWang)時間1年前 (2022/05/20 20:46), 編輯推噓7(8131)
留言40則, 12人參與, 1年前最新討論串1/1
剛剛本來要去全家用全盈+pay買霜淇淋買一送一,結果沒有霜淇淋就去冰櫃拿了兩支冰淇淋 結帳,總共79元 我先用全盈+pay結帳,刷付款條碼後大概等了30秒店員說收銀機當機,我就改用Line pay在 另一台收銀機結帳,很順利的結完帳 後來在座位區吃冰淇淋,大概過5分鐘後我看到信用卡新增了兩筆79元刷卡記錄 https://i.imgur.com/oVJ40SB.jpg
我進去全盈+pay看交易紀錄,結果剛剛當機那筆交易成功 https://i.imgur.com/RGwTXJS.jpg
(不給截圖只能用翻拍的) 因為有綁會員的關係,所以想說查看一下點數紀錄,也是有兩筆紀錄 https://i.imgur.com/29XjMTa.jpg
我去櫃檯跟店員反應,店員說刷全盈+pay的那台收銀機沒有那筆全盈+pay的交易紀錄,也沒 有發票號碼,沒辦法幫我做刷退 目前有打電話到全盈+pay的客服反應,客服說確實有這筆交易紀錄,下禮拜一之後會再聯絡 我 希望這筆支付只是先被圈存不會被扣款,應該明天看載具有沒有進兩張發票就知道了,不過 第一次使用就出這種問題體驗還蠻差的,分享給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.91.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1653050792.A.870.html

05/20 20:58, 1年前 , 1F
我看還是晚點再用
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05/20 21:05, 1年前 , 2F
剛去買,霜淇淋沒了,明天請早
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05/20 21:13, 1年前 , 3F
回一樓,我也這麼覺得,剛剛查個交易紀錄也出現操作
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05/20 21:13, 1年前 , 4F
逾期的錯誤,重按幾次才正常
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其中一個79點是
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贈送的吧
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最近用全盈 Pay 在全家消費會點數 1+1 , 即原本的點數再
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05/20 22:50, 1年前 , 8F
多送同樣的點數 (歡慶全盈 Pay 上線這個), 和重複交易無
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05/20 22:50, 1年前 , 9F
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照原 Po 的重複交易的話應該是 79 + 79 + 79 + 79 共 316
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點數才對
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要看的是如果全盈 Pay 兩筆交易都成立且都請款的話, 應
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向全盈客服要求退刷第一筆收銀機沒結帳完成但全盈 Pay 有
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刷卡成功的款項
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他第二次是用LINE Pay XD
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看來第二次LINE Pay時沒刷到會員 科科
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對耶, 那這樣點數會被收回
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最上面那筆點數記錄就是送的
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感謝各樓解惑,可是我確定我在刷Line pay前有給店員
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刷全家的會員(就是開全家app之後左上角的條碼按鈕)
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,因為我知道Linepay沒有整合
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所以這樣看起來應該是全盈+pay的那筆交易沒有入點數
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?因為送點數好像不僅限用全盈+pay
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05/21 09:26, 1年前 , 24F
應該是45分全盈刷不過又在45分刷LP成功 然後全家POS第
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一筆交易不成功所以沒有第一筆的點數 紀錄就只出現全家
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系統第二筆+全盈拋送第一筆的點數
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全盈點數比較慢入帳 不知道是下一個5的倍數還是固定5分
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05/21 09:26, 1年前 , 28F
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05/21 09:41, 1年前 , 29F
我這看紀錄4~6分鐘後入點都有,不一定0分5分
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05/21 10:46, 1年前 , 30F
我前天也遇到一樣的問題,也是app寫交易成功結果店員
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05/21 10:46, 1年前 , 31F
說失敗
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05/21 10:48, 1年前 , 32F
今天回去看,店員失敗拿筆已經變成取消交易,所以等幾
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05/21 10:48, 1年前 , 33F
天看看
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05/21 12:15, 1年前 , 34F
偷偷多扣款還不給截圖蒸蚌
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05/21 12:16, 1年前 , 35F
支語app還是少用為妙
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05/21 13:23, 1年前 , 36F
Android 系的 app 有些關於安全性的問題也會鎖截圖功能
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05/21 13:24, 1年前 , 37F
又不是只有這個 app 會鎖截圖功能
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05/21 14:23, 1年前 , 38F
感謝yoyo大,那我過幾天再看看
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05/21 14:27, 1年前 , 39F
是全家APP不能截還是跳進全盈才不能截
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05/21 14:29, 1年前 , 40F
全家 app 可以截, 進去全盈+pay 後不能截
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