[討論]台灣pay共同綁定禮時間認定有問題已刪文
新增:
*原標題「台灣pay共同綁訂禮時間認定有問題」
因為不精確
所以更改成「合庫台灣pay加碼禮時間認定問題」
*感謝版友提醒截圖綁訂時間
剛剛把我所有共綁的家人都登入五倍券官網查看
官網都有如實紀錄各共綁的時間
不太懂為什麼會跟我說共綁人的回饋禮
是看最後共綁時間…
超怪==
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今天在合庫官網突然發現新增一個規定:
[依照振興五倍券平台提供的主綁人
和同一日共同綁訂「最後一人」的時間進行排序]
https://i.imgur.com/QzM18a2.jpg
我的情況是昨天早上就已共同綁訂了
我們都已在800元回饋順序以內
下午另外再新增一位家人
因為已公告800元的四萬名額已滿
所以這位家人的順序則是500元(按理說是這樣)
但因為對今天突然新增的但書有疑慮便打客服詢問
結果得到驚人的事實….
關貿那邊只有紀錄共同綁訂最後的時間
所以我第一位共綁會被後來第二位共綁影響
從原本800元變成只有500元
而且就算現在刪除最後綁訂的人
時間點認定也不會是最一開始的時間
而是一樣領500元
加碼禮縮水了
因為這個但書是後來加在網頁上
我無法接受
這明顯是系統的問題
沒有紀錄每一位共綁的人時間
如果你後來不管是再新增或是刪除共同綁訂
時間點都以後面的異動時間為主了
客服主管也很無奈
他說今天接到通知他們也很錯愕
八大公股銀行也是如此
也一定會有跟我一樣狀況的人
只是這問題太隱晦
應該很少人會發現….
如果有跟我一樣情形的人
請趕快打客服詢問
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.89.229 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1632372804.A.A92.html
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