hami pay無法開啟(訊息代號R999)

看板MobilePay作者 (SXPOE)時間2年前 (2021/08/20 19:58), 編輯推噓15(15推 0噓 23→)
留言38則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
如題 最近換了nfc-sim卡想要使用電信悠遊卡。 因為是用中華電信所以要用他們的hami pay來開通電信悠遊卡功能，但下載之後都無法開啟 ，都說是sim卡異常，要重新開機或重新插拔sim卡(訊息代號R999)，照做都還是沒用，重新 下載app跟開關nfc功能也沒用。 去門市詢問想說是不是sim卡有問題需要換，服務人員說應該是app的問題。 目前自己跟家人的手機包括sony 5 ii (Android 11)、三星A50(Android 9)跟Asus 5z(Andr oid 10)都無法正常打開。 想請問有沒有使用hami pay或是第一次要用hami pay的前輩有相關經驗可以分享？單純要留 言抱怨也是可以(？ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.144.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1629460705.A.146.html
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08/20 20:52, 2年前 , 1F
app清除資料 重新安裝
08/20 20:52, 1F
推
08/20 23:57, 2年前 , 2F
拿之前舊的 SIM卡會不會也發生問題？
08/20 23:57, 2F
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08/21 11:33, 2年前 , 3F
清除資料後重新安裝也一樣。
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08/21 11:33, 2年前 , 4F
然後因為是第一次用nfc-sim所以沒有舊的是不是正常的問
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08/21 11:33, 2年前 , 5F
題
08/21 11:33, 5F
推
08/21 16:12, 2年前 , 6F
雙卡機的話把 NFCSIM 放 SIM1
08/21 16:12, 6F
推
08/21 22:05, 2年前 , 7F
目前架上的人都沒問題，懷疑是新sim卡才會出現，看要不要
08/21 22:05, 7F
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08/21 22:05, 2年前 , 8F
跑營運處換到可以成功的sim卡
08/21 22:05, 8F
推
08/22 00:40, 2年前 , 9F
看起來SIM有嫌疑，去換一張吧
08/22 00:40, 9F
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08/22 01:47, 2年前 , 10F
你當初拿到 SIM 卡時就應該在門市做好設定才對，而不是出了
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08/22 01:47, 2年前 , 11F
問題才來這裡發問！
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08/22 01:47, 2年前 , 12F
我之前是直接在門市當著櫃台人員前處理好才離開的。
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08/22 01:47, 2年前 , 13F
註：SIM 卡要放在卡一才行。
08/22 01:47, 13F
推
08/22 14:20, 2年前 , 14F
我也是這兩天轉到中華要用hami pay 一樣R999不能開QQ
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08/22 15:55, 2年前 , 15F
今天跑了一趟服務中心來回報一下，有換了一張sim卡但一
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08/22 15:55, 2年前 , 16F
樣R999，同樣一張sim卡換到原本可以開的手機也變成無法
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08/22 15:55, 2年前 , 17F
開啟，後來服務人員還幫我打去客服說是請機房幫忙重置訊
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08/22 15:55, 2年前 , 18F
號什麼的還是無法，於是就先請回了，說是會再請機房來電
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08/22 15:55, 2年前 , 19F
跟我說明狀況。以上給大家參考
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推
08/22 18:19, 2年前 , 20F
是不是發生問題的各位都換 5G的新卡？
08/22 18:19, 20F
推
08/22 18:49, 2年前 , 21F
我是換中華4G nfc sim 剛剛試了舊的台哥大卡反而沒問題
08/22 18:49, 21F
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08/22 22:45, 2年前 , 22F
我是4g的
08/22 22:45, 22F
推
08/24 15:51, 2年前 , 23F
各位發生問題的夥伴們，再問一下，遇到R999後現在可登入了
08/24 15:51, 23F
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08/24 15:51, 2年前 , 24F
嗎？
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08/24 17:13, 2年前 , 25F
我還是無法
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推
08/24 18:13, 2年前 , 26F
無法
08/24 18:13, 26F
推
08/25 15:41, 2年前 , 27F
若遇卡在38%，等待3分鐘，等待過程不要關閉APP
08/25 15:41, 27F
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08/25 15:43, 2年前 , 28F
再重開APP試試，若仍無效，就只能去營運處換卡跟更新App了
08/25 15:43, 28F
推
08/25 16:29, 2年前 , 29F
我的是這樣
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08/25 16:33, 2年前 , 30F
這又是什麼pay
08/25 16:33, 30F
推
08/25 22:31, 2年前 , 31F
樓上 l大 可能要跑一趟門市再換一次sim卡了啊
08/25 22:31, 31F
推
08/25 22:58, 2年前 , 32F
好的 不過原po說換了一樣開不了啊
08/25 22:58, 32F
推
08/26 08:57, 2年前 , 33F
要從昨天晚上開始去換新的SIM卡才開的了喔
08/26 08:57, 33F
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08/26 18:35, 2年前 , 34F
今天收到hami pay的簡訊說重新下載app後應該可以用了不
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08/26 18:35, 2年前 , 35F
行的話再換一次sim卡。然後不意外還是需要再跑一趟服務
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08/26 18:35, 2年前 , 36F
中心換一次sim卡。但這次換好之後終於可以用了，也終於
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08/26 18:35, 2年前 , 37F
成功開通電信悠遊卡。
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推
08/26 20:53, 2年前 , 38F
遇到999先等個20秒 完後再按確定 重進去應該就好了
08/26 20:53, 38F
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