[討論] 台灣Pay的bug
想請教一下各位
台灣pay的app(IOS)是不是有卡片會突然不能用的bug?
前幾天要付款時突然說卡片無法使用 是條碼已經出來了但怎麼刷都不過
然後突然就說卡片有問題 卡片管理裏頭該卡片還直接被反白
我是綁定華南的信用卡
APP只顯示叫我去找銀行 原本以為是卡片出問題了
但是打去華南問客服表示卡片一切正常 且他們的後台連交易失敗的紀錄都沒有
看了一些網路上的討論說要刪掉卡片重加 刪掉重加也一開始也顯示無法使用
後來放著不管好像APP就又不知不覺自己恢復正常了?
但是奇妙的是華南銀行的APP裡面的台灣PAY看起來一直都是正常的
至少生條碼跟付款都沒什麼問題 所以才覺得應該是官方APP的鍋
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順便抱怨一下
寫客服信去問 開頭就跟他說我問過華南銀行且銀行回應一切正常
詢問是不是他們的bug 且問他我因為無法使用台灣pay造成的損失該怎麼辦
結果過了三天只回了一封
"感謝台端來信,說明如下:
如有卡片無法使用問題,請洽您的發卡銀行客服電話,謝謝。"
真的是一整個讓人暴怒 台灣Pay應該是政府用人民稅金推行的東西吧?
就養這種垃圾?
打電話去跟他們說我要投訴那位回信的客服
也只叫我留資料過一陣子請主管聯絡我 然後主管的聯絡也至今不知何在
可憐哪稅金
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.161.63 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1595439405.A.210.html
※ 編輯: lavanil (1.171.161.63 臺灣), 07/23/2020 01:37:08
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