[新聞] 台灣人愛用支付App調查出爐:LINE PAY稱霸
台灣人愛用支付App調查出爐:LINE PAY稱霸70款行動支付、全聯PX Pay擊敗Apple Pay
https://www.bnext.com.tw/article/58421/mobile-payment-line-applepay
行動支付App已超過70款,應用場景普及下,首度超越信用卡成為民眾最愛結帳工具,而
支付工具中,最常被使用的前三名為:LINE Pay(28.1%)、街口支付(15.5%)及全聯
PX Pay(11%);但雖行動支付選項大增,分析師發現用戶卻有逆勢汰除支付App跡象,手
機中只有一種Pay的用戶比去年大增15個百分點。
全台支付工具逾70款,Line Pay稱霸王座
資策會MIC調查顯示,台灣有8成用戶使用行動支付App款數介於1~3款,不過,手機只用1
款支付的用戶,從2019年的23.6%,上升至2020上半年達37.9%。「全台灣有超過70款行動
支付工具,包括通用型或限定型(只限某類品牌店內用),但8成用戶手機只下載3款以內
支付App。」資深產業分析師胡自立說。
胡自立更發現一個趨勢,是2019年至2020年間,只用一款支付App的用戶,從去年23.6%上
升至今年達37.9%,而手機內有2款或3款App的用戶卻逐年遞減。探究原因,他認為是市場
發展逐漸成熟了,大部分用戶開始捨棄不用的支付工具。
當用戶逐漸汰除不常用的支付App,意味行動支付App變得更競爭,而為提高競爭力,越來
越多支付App把能使用的通路愈做愈廣,但反而使每一個行動支付App變得更相似,當每一
個App都能到處使用,用戶反而不用擁有太多App。
零接觸夯?行動支付首度超越信用卡成首選
行動支付App激烈競爭,已開始取代信用卡,成為用戶最愛的首選結帳方式。胡自立表示
,行動支付今年上半首度超越信用卡,成為消費者若能自由選擇,最愛使用的結帳方式。
去年信用卡支付比例仍達41.9%,今年上半卻掉至33.9%,行動支付以35.3%首度拿下王座
。
但受限於各通路可結帳工具不同(如捷運用電子票證最方便),真正使用頻率上,實體信
用卡與現金,仍是民眾結帳支付最大宗(佔超過7成),電子票證第三名(6成),而行動
支付以59.7%緊追在後。
而實際付費行為中,最常使用的行動支付工具前5名,分別是LINE Pay(28.1%)、街口支
付(15.5%)、PX Pay(11%)、Apple Pay(9.7%)、Easy Wallet/悠遊付(6.2%)。跟
2019年相比,第一名Line Pay(含一卡通) 市占率微幅增加,但街口跟Apple Pay下滑,
全聯的PX Pay跟Easy Wallet/悠遊付(6.2%)異軍突起衝上第三與第五。
限定型App崛起,分析原因,全聯PX Pay以婆婆媽媽大軍攻陷城池,衝上最常用支付第三
,而Easy Wallet/悠遊付今年才推出,為何一舉拿下第五?胡自立解釋,因為悠遊卡用戶
龐大,只要有EasyWallet(查詢悠遊卡消費歷史及餘額的App)就被統計的關係,導致用
戶數大,但該數字還不能完全反應是否開通悠遊付。
「限定型行動支付」逐漸分食「通用型支付」用戶滲透率!胡自立表示,今年上半通用型
前五名依序為LINE Pay(28.1%)、街口支付(15.5%)、Apple Pay(9.7%)、Easy
Wallet/悠遊付(6.2%)與玉山Wallet(5.1%);限定型前五名則依序為PX Pay(11%)、
Fami Pay(3.8%)、Open錢包(1.7%)、Carrefour Pay(1%)與HAPPY GO Pay(0.7%)
,上述10款行動支付已經囊括82.8%的總用戶,顯示市場開始進入收斂期。
其中限定型支付工具出現變化,小七的Open錢包今年衝上第三名,擠下Carrefour Pay,
不過通用型支付App排名則沒有變化。
而觀察各行動支付工具的鐵粉用戶,也各有特色,除支付霸主Line Pay外,18~25歲用戶
青睞Apple Pay;26~45歲用戶常用街口支付;46~65歲用戶則為全聯PX Pay。以消費金額
來說,街口支付用戶的月均消費「次數」明顯高過其他用戶,但消費多屬小額多次;而
Apple Pay用戶消費力最高,在超過1,000元的單次消費金額與均消金額比例,皆明顯高於
其他用戶。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.7.35 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1594393731.A.B52.html
→
07/10 23:09,
3年前
, 1F
07/10 23:09, 1F
→
07/10 23:09,
3年前
, 2F
07/10 23:09, 2F
→
07/10 23:10,
3年前
, 3F
07/10 23:10, 3F
→
07/10 23:10,
3年前
, 4F
07/10 23:10, 4F
→
07/10 23:11,
3年前
, 5F
07/10 23:11, 5F
→
07/10 23:12,
3年前
, 6F
07/10 23:12, 6F
→
07/10 23:12,
3年前
, 7F
07/10 23:12, 7F
推
07/10 23:16,
3年前
, 8F
07/10 23:16, 8F
→
07/10 23:17,
3年前
, 9F
07/10 23:17, 9F
→
07/10 23:18,
3年前
, 10F
07/10 23:18, 10F
→
07/10 23:18,
3年前
, 11F
07/10 23:18, 11F
→
07/10 23:19,
3年前
, 12F
07/10 23:19, 12F
→
07/10 23:19,
3年前
, 13F
07/10 23:19, 13F
→
07/10 23:20,
3年前
, 14F
07/10 23:20, 14F
推
07/10 23:23,
3年前
, 15F
07/10 23:23, 15F
→
07/10 23:24,
3年前
, 16F
07/10 23:24, 16F
→
07/10 23:24,
3年前
, 17F
07/10 23:24, 17F
→
07/10 23:28,
3年前
, 18F
07/10 23:28, 18F
推
07/10 23:30,
3年前
, 19F
07/10 23:30, 19F
→
07/10 23:31,
3年前
, 20F
07/10 23:31, 20F
→
07/10 23:34,
3年前
, 21F
07/10 23:34, 21F
推
07/10 23:35,
3年前
, 22F
07/10 23:35, 22F
→
07/10 23:35,
3年前
, 23F
07/10 23:35, 23F
→
07/10 23:36,
3年前
, 24F
07/10 23:36, 24F
→
07/10 23:37,
3年前
, 25F
07/10 23:37, 25F
推
07/10 23:37,
3年前
, 26F
07/10 23:37, 26F
→
07/10 23:39,
3年前
, 27F
07/10 23:39, 27F
→
07/10 23:40,
3年前
, 28F
07/10 23:40, 28F
推
07/10 23:47,
3年前
, 29F
07/10 23:47, 29F
→
07/10 23:53,
3年前
, 30F
07/10 23:53, 30F
→
07/10 23:54,
3年前
, 31F
07/10 23:54, 31F
→
07/10 23:54,
3年前
, 32F
07/10 23:54, 32F
→
07/10 23:54,
3年前
, 33F
07/10 23:54, 33F
推
07/11 00:38,
3年前
, 34F
07/11 00:38, 34F
推
07/11 00:42,
3年前
, 35F
07/11 00:42, 35F
→
07/11 00:42,
3年前
, 36F
07/11 00:42, 36F
→
07/11 00:42,
3年前
, 37F
07/11 00:42, 37F
→
07/11 00:42,
3年前
, 38F
07/11 00:42, 38F
推
07/11 00:48,
3年前
, 39F
07/11 00:48, 39F
→
07/11 00:49,
3年前
, 40F
07/11 00:49, 40F
推
07/11 01:07,
3年前
, 41F
07/11 01:07, 41F
推
07/11 01:16,
3年前
, 42F
07/11 01:16, 42F
推
07/11 01:37,
3年前
, 43F
07/11 01:37, 43F
推
07/11 01:45,
3年前
, 44F
07/11 01:45, 44F
推
07/11 01:47,
3年前
, 45F
07/11 01:47, 45F
→
07/11 02:58,
3年前
, 46F
07/11 02:58, 46F
→
07/11 02:58,
3年前
, 47F
07/11 02:58, 47F
→
07/11 03:00,
3年前
, 48F
07/11 03:00, 48F
推
07/11 05:29,
3年前
, 49F
07/11 05:29, 49F
推
07/11 06:05,
3年前
, 50F
07/11 06:05, 50F
→
07/11 06:24,
3年前
, 51F
07/11 06:24, 51F
推
07/11 08:33,
3年前
, 52F
07/11 08:33, 52F
→
07/11 08:42,
3年前
, 53F
07/11 08:42, 53F
推
07/11 09:01,
3年前
, 54F
07/11 09:01, 54F
噓
07/11 09:55,
3年前
, 55F
07/11 09:55, 55F
→
07/11 09:56,
3年前
, 56F
07/11 09:56, 56F
推
07/11 10:21,
3年前
, 57F
07/11 10:21, 57F
推
07/11 10:33,
3年前
, 58F
07/11 10:33, 58F
推
07/11 10:35,
3年前
, 59F
07/11 10:35, 59F
→
07/11 10:35,
3年前
, 60F
07/11 10:35, 60F
→
07/11 10:35,
3年前
, 61F
07/11 10:35, 61F
→
07/11 11:13,
3年前
, 62F
07/11 11:13, 62F
→
07/11 11:13,
3年前
, 63F
07/11 11:13, 63F
推
07/11 11:14,
3年前
, 64F
07/11 11:14, 64F
推
07/11 11:28,
3年前
, 65F
07/11 11:28, 65F
→
07/11 11:29,
3年前
, 66F
07/11 11:29, 66F
推
07/11 11:29,
3年前
, 67F
07/11 11:29, 67F
→
07/11 11:35,
3年前
, 68F
07/11 11:35, 68F
→
07/11 11:35,
3年前
, 69F
07/11 11:35, 69F
→
07/11 11:35,
3年前
, 70F
07/11 11:35, 70F
噓
07/11 11:39,
3年前
, 71F
07/11 11:39, 71F
推
07/11 11:50,
3年前
, 72F
07/11 11:50, 72F
→
07/11 11:50,
3年前
, 73F
07/11 11:50, 73F
推
07/11 12:30,
3年前
, 74F
07/11 12:30, 74F
→
07/11 12:33,
3年前
, 75F
07/11 12:33, 75F
推
07/11 14:42,
3年前
, 76F
07/11 14:42, 76F
→
07/11 14:42,
3年前
, 77F
07/11 14:42, 77F
→
07/11 16:51,
3年前
, 78F
07/11 16:51, 78F
→
07/11 16:57,
3年前
, 79F
07/11 16:57, 79F
→
07/11 16:57,
3年前
, 80F
07/11 16:57, 80F
推
07/11 17:06,
3年前
, 81F
07/11 17:06, 81F
推
07/11 17:36,
3年前
, 82F
07/11 17:36, 82F
→
07/11 17:52,
3年前
, 83F
07/11 17:52, 83F
→
07/11 17:57,
3年前
, 84F
07/11 17:57, 84F
推
07/11 19:05,
3年前
, 85F
07/11 19:05, 85F
推
07/11 20:49,
3年前
, 86F
07/11 20:49, 86F
→
07/11 20:49,
3年前
, 87F
07/11 20:49, 87F
→
07/11 20:49,
3年前
, 88F
07/11 20:49, 88F
推
07/12 22:22,
3年前
, 89F
07/12 22:22, 89F
噓
07/13 00:47,
3年前
, 90F
07/13 00:47, 90F
推
07/13 09:15,
3年前
, 91F
07/13 09:15, 91F
→
07/13 09:15,
3年前
, 92F
07/13 09:15, 92F
推
07/13 11:31,
3年前
, 93F
07/13 11:31, 93F
推
07/13 11:39,
3年前
, 94F
07/13 11:39, 94F
推
07/13 12:40,
3年前
, 95F
07/13 12:40, 95F
推
07/14 10:34,
3年前
, 96F
07/14 10:34, 96F
→
07/14 10:34,
3年前
, 97F
07/14 10:34, 97F