[心得] 悠遊付導致WALI電子票證預設卡片異常

看板MobilePay作者 (任雲蹤)時間4年前 (2020/04/15 16:50), 4年前編輯推噓18(19推 1噓 49→)
留言69則, 27人參與, 4年前最新討論串1/1
各位好 不知各位台哥大WALI的使用者或其他電信的電子票證有這個問題？ 在切換一卡通之後沒多久便會自動切回悠遊卡，每次在WALI把預設卡片設為一卡通之後沒多 久就會變會悠遊卡，甚至在消費前明明已經切到一卡通了，選購商品也才幾分鐘後感應或是 馬上感應，居然是扣悠遊卡的錢，一看之下果然又切回悠遊卡了 起初還以為是台哥大WALI的問題，後來發現是悠遊付的問題，只要安裝了悠遊付就會有此問 題，移除之後就正常了，每次切換為一卡通後根本也沒有開啟悠遊付，還是會被切到悠遊卡 ，這樣變成我如果要用一卡通便要捨棄掉悠遊付了，或是要用悠遊付就不要使用一卡通了， 不過現在悠遊付對我來說沒什麼作用，只有設定自動加值，設定完後就移除掉了 回報給悠遊卡客服，感覺好像一直不太懂我的意思，我明明解釋的很清楚，以下是客服說的 1.我們沒有辦法跟別的電票共用同一個系統，下載悠遊付就是以悠遊付為主，有開嗶乘車才 會有這種狀況， 不過我根本沒有開嗶乘車，在WALI切換到一卡通後連悠遊付APP都沒開啟也是一樣 2.手機預設NFC扣款的地方設定要設定才可以，設定為悠遊付當然就是會抓到悠遊付 真的感覺客服不懂我的意思，我的NFC預設是GooglePay，根本從頭到尾都沒改，而且我的意 思也不是說不能感應或是感應錯、感應到悠遊付，我的問題是會讓手機預設卡片變為悠遊卡 ，客服說所以是扣到悠遊付的錢嗎？ 我說不是，整個對談解釋了好多次，客服來說所以是 扣到電信悠遊卡不是扣到悠遊付、一卡通？，我根本反應的不是扣款的問題啊！而是悠遊付 會造成手機預設一卡通會自動跳到悠遊卡，感覺有點雞同鴨講 後來說要問承辦，結果問了之後說 客服先問我都是在哪裡消費，我表示超商，客服表示承辦說只要有下載悠遊付，我們當然是 希望以悠遊付為主，所以如果是使用在悠遊付還沒有開通的地方，就是會強制以悠遊卡為主 ，會扣到電信悠遊卡的錢而不是一卡通的錢 原來悠遊付這麼鴨霸？ 客服的意思是不管你是不是使用一卡通或是其他電子票證，只要感 應支付就會強制以悠遊卡支付？？ 我覺得客服和承辦是不是完全沒搞懂我的意思啊！ 我就再說一次我不是說扣款的問題，我意思是我的預設卡片切到一卡通，沒多久就會自動變 回悠遊卡，客服就說對啊這是一定的，我們會以悠遊付或是以悠遊卡為主，，我一瞬間腦袋 空空突然不知道該怎麼講下去，客服再說，因為你下載了我們的程式，我們當然希望你可以 用我們的程式，所以它會去確認您的使用通路，一定會以悠遊付為主，悠遊付如果還不能使 用，如全家、7-11之類的，他就會看你手機裡面有沒有其他的悠遊卡去抓悠遊卡的資料，也 沒辦法幫您切換成一卡通，然後我又再重複了一次，感覺好像陷入了鬼打牆狀態，客服又說 對啊，就是我剛剛說的，只要你有下載悠遊付，不管你有沒有打開嗶乘車的介面，還是說你 有沒有開啟悠遊付，我們回報您確認手機悠遊卡的使用，它會以悠遊付為主，後面我就不想 再打了就是雞同鴨講鬼打牆 客服意思是目前就是有衝突的狀況，你就則一使用，我說應該是要設法解決這個問題吧，不 然這樣裝這個就不能用那個 最後建議悠遊付能夠修復這個問題，結果客服表示這個目前在協助，但畢竟這是其他公司的 票證，我們盡量… 回報完後感到一臉茫然，不知該說什麼，算了反正無所謂了，不裝悠遊付就解決了 更新內容： 目前悠遊卡客服已表示預計下一版會修復這個問題 再次更新內容： 新版已修正"一半"問題 為什麼說一半呢？ 因為本來是沒打開悠遊付也會造成不時自動把預設卡片改為悠遊付，更新後修正為按下嗶乘 車才會把預設卡片設為悠遊卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.165.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1586940643.A.128.html
推
04/15 17:19, 4年前 , 1F
hami pay切換成一卡通，消費時被強制切回悠遊卡，＋1，
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04/15 17:19, 4年前 , 2F
有安裝悠遊付。
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推
04/15 17:37, 4年前 , 3F
#1UWOPopW (MobilePay) 中華電信Hamipay有推播
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04/15 17:38, 4年前 , 4F
這影像蠻大的 雖說Wali智慧錢包暫時無法新下載一卡通了
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04/15 17:38, 4年前 , 5F
但之前下載一卡通的使用者不少吧 沒有推播或官網公告嗎
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推
04/15 17:39, 4年前 , 6F
已刪除悠遊付+1
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04/15 17:44, 4年前 , 7F
切換卡片不是要透過各電信APP ?
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04/15 17:44, 4年前 , 8F
悠遊付到底是怎麼做到的...
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推
04/15 18:05, 4年前 , 9F
悠遊付任務解完就停用了
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04/15 18:13, 4年前 , 10F
其實一開始悠遊付出來的時候逼乘車還限制一定要預設才能
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使用
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04/15 18:14, 4年前 , 12F
原來現在還有這個問題啊…
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04/15 18:21, 4年前 , 13F
遠傳倒是沒問題
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悠遊付讓Wali延遲感應, 己刪
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推
04/15 19:25, 4年前 , 15F
#1UWOPopW (MobilePay) 亞太電信的nfc sim也會強制開啟
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好霸道的pay
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04/15 19:26, 4年前 , 17F
悠遊卡,有試過進去電信商app把nfc sim悠遊卡關閉,不過還
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04/15 19:26, 4年前 , 18F
是會受到悠遊付影響強制開啟
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04/15 19:29, 4年前 , 19F
#1UXEsRd- (MobileComm) 隔壁板也有人提到影響nfc sim票
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04/15 19:29, 4年前 , 20F
證感應的情況,真不行只好刪掉悠遊付了
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04/15 19:30, 4年前 , 21F
要刪也要回饋先拿到再提領後刪掉
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04/15 19:31, 4年前 , 22F
hami pay+1，已移除悠遊付～
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04/15 19:33, 4年前 , 23F
對,等5月的任務回饋發下來還沒改善就可以刪了,然後如果
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04/15 19:34, 4年前 , 24F
單純要用easy wallet的餘額查詢功能,而不想用悠遊付相關
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04/15 19:34, 4年前 , 25F
功能的話,是可以降到舊版
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04/15 21:09, 4年前 , 26F
怎麼降回舊版，架上找不到了。
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04/15 21:13, 4年前 , 27F
Android 的找 APK 檔安裝吧, 但是這樣就不要再去更新了
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04/15 21:19, 4年前 , 28F
網路上有一些apk網站(風險請自行評估),我用舊手機裝了以
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04/15 21:19, 4年前 , 29F
前舊版無悠遊付版本,測試查餘額等原先功能都可正常
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推
04/15 21:26, 4年前 , 30F
我就是用WALI NFC SIM悠遊卡，雖然沒有辦法照載一卡通
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04/15 21:26, 4年前 , 31F
，但之前都嗶一次就可以了，下載了悠遊付之後，常常要
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04/15 21:26, 4年前 , 32F
嗶二次，後來把悠遊付刪掉之後，又都可以嗶一次就好了
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，所以應該確定是悠遊付的問題了
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04/15 21:26, 4年前 , 34F
你這問題是要從電信app端除錯，不是悠遊付。
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04/15 21:27, 4年前 , 35F
雖然沒有辦法＂下＂載一卡通
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推
04/15 21:29, 4年前 , 36F
最近是感覺更新到悠遊付後
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Wali的感應都要先交易失敗後再交易才成功
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04/15 21:29, 4年前 , 38F
今天感應三次失敗三次
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推
04/15 22:50, 4年前 , 39F
app未經消費者同意，擅自更改手機其他部分的金融交易設定
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04/15 22:50, 4年前 , 40F
，使用未經消費者同意的電子票證，這已經算盜刷了吧
04/15 22:50, 40F
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04/15 22:58, 4年前 , 41F
是呀，就是因為這樣，好幾次要用一卡通結果都是扣悠遊卡
04/15 22:58, 41F
推
04/15 23:09, 4年前 , 42F
會讓行動裝置交易安全產生漏洞的app，下載使用前要三思了
04/15 23:09, 42F
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04/16 01:00, 4年前 , 43F
等首次自動儲值的回饋下來我就要刪ㄌ
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推
04/16 03:02, 4年前 , 44F
+1 難怪前幾天回高雄時搭公車用一卡通都刷不過...
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04/16 03:04, 4年前 , 45F
還特地儲值要坐車 結果每次搭車都卡住 下車也刷不過只好
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04/16 03:06, 4年前 , 46F
刷別張卡下車然後(於是鎖卡)必需再去解鎖
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04/16 03:07, 4年前 , 47F
客服會鬼打牆是正常的 因為wali的狀況 悠遊付客服不見得
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04/16 03:09, 4年前 , 48F
了解 你只要說悠遊付APP影響到其它付款APP害你財損就好XD
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推
04/16 03:12, 4年前 , 49F
這樣我也想砍悠遊付了 要搭車我用SP悠遊卡就好 = =
04/16 03:12, 49F
推
04/16 06:08, 4年前 , 50F
悠遊付裝了就一定要用你家的? 這APP是中國人寫的嗎==
04/16 06:08, 50F
推
04/16 11:15, 4年前 , 51F
我是用亞太nfc sim悠遊卡，今天搭公車上車感應失敗1次
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04/16 11:15, 4年前 , 52F
下車感應失敗2次，看來只好刪悠遊付
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04/16 11:40, 4年前 , 53F
客服已表示預計下一次更新會修復這個問題
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※ 編輯: jiantzu (101.12.55.4 臺灣), 04/16/2020 11:42:04
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04/16 11:53, 4年前 , 54F
果然要 PO PTT 才有用
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04/16 12:35, 4年前 , 55F
歡迎來到全國最大客服中心
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推
04/16 16:16, 4年前 , 56F
連年初武漢不明肺炎情況官方都是看批踢踢得知的 XD
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推
04/16 19:14, 4年前 , 57F
+1
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04/16 19:16, 4年前 , 58F
所以把悠遊付刪了 等哪天有開啟手動加值在裝回去
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04/16 19:25, 4年前 , 59F
沒有手動加值好像也沒有安裝的必要了，畢竟本來就可以連
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04/16 19:25, 4年前 , 60F
結銀行帳戶自動加值了
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04/16 20:05, 4年前 , 61F
嗶乘車唯一的優勢就是可以過閘門自動儲值，捷運公車都
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04/16 20:05, 4年前 , 62F
可以，還有就是可以隨時提領，其他的就...
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推
04/16 20:16, 4年前 , 63F
嗶乘車的自動儲值就悠遊付自動儲值, 只要有網路還有設定
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04/16 20:16, 4年前 , 64F
的銀行帳戶有錢就能隨時自動儲值了
04/16 20:16, 64F
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04/16 20:17, 4年前 , 65F
但這種的方式不能和卡片類的電子票證比較, 基底就不一樣
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推
04/19 10:35, 4年前 , 66F
hami pay+1 第一天安裝就這樣 已移除悠遊付
04/19 10:35, 66F
推
04/19 20:45, 4年前 , 67F
悠遊付解完任務就刪了+1
04/19 20:45, 67F
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04/22 12:28, 4年前 , 68F
Hami pay被改預設卡＋1
04/22 12:28, 68F
※ 編輯: jiantzu (101.12.80.65 臺灣), 05/09/2020 12:27:30
噓
05/10 18:05, 4年前 , 69F
你下載悠遊付還想用一卡通，他們當然不給你用XD很霸道= ="
05/10 18:05, 69F
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