[請益] 有人知道悠遊卡交易多久會更新？

看板MobilePay作者 (Kai-Hsun)時間5年前 (2020/04/14 00:49), 編輯推噓11(11推 0噓 46→)
留言57則, 17人參與, 5年前最新討論串1/1
各位好 我有一張普通的記名悠遊卡，有做銀行帳戶連結以及悠遊卡記名申請... 3/24到全家開啟自動加值以及加值500元，這些都沒問題... 後續的交易也都可以成功付款，但剛剛到官網輸入卡號查詢交易記錄... 不知道為什麼交易記錄竟然只有3/24加值500元的記錄... 其他交易記錄都沒有，但這些交易有些也超過1-2個禮拜了... 感覺有點誇張 @@ 有人有遇過這狀況嗎？ 謝謝... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.11.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1586796548.A.F83.html
推
04/14 00:51, 5年前 , 1F
除了SP悠遊卡、NFCSIM悠遊卡，其它確實沒有即時記錄
04/14 00:51, 1F
→
04/14 00:53, 5年前 , 2F
我的意思是1-2個禮拜前的交易也都沒記錄，這樣正常嗎？
04/14 00:53, 2F
→
04/14 00:57, 5年前 , 3F
雖說這是別板業務.... 不過 不正常
04/14 00:57, 3F
→
04/14 00:57, 5年前 , 4F
通常3天就會看到交易紀錄
04/14 00:57, 4F
→
04/14 01:00, 5年前 , 5F
這是卡板的業務嗎？不好意思，那我轉過去XD
04/14 01:00, 5F
→
04/14 01:02, 5年前 , 6F
有IC卡板
04/14 01:02, 6F
→
04/14 01:03, 5年前 , 7F
謝謝
04/14 01:03, 7F
推
04/14 01:15, 5年前 , 8F
那版幾乎沒人了吧哈哈，轉過去不知道多久才有人回
04/14 01:15, 8F
推
04/14 01:22, 5年前 , 9F
問悠遊卡公司與聯名卡銀行的客服問問看
04/14 01:22, 9F
→
04/14 01:36, 5年前 , 10F
這張只是一般悠遊卡，看起來要問客服了XD
04/14 01:36, 10F
推
04/14 03:31, 5年前 , 11F
依個人經驗，通常3、4天就會有紀錄，最晚一個禮拜
04/14 03:31, 11F
推
04/14 06:57, 5年前 , 12F
官網或是App查詢的悠遊卡交易記錄會有一些遺漏，要完
04/14 06:57, 12F
→
04/14 06:57, 5年前 , 13F
整的交易記錄要去7-11或全家的kiosk機去查詢
04/14 06:57, 13F
→
04/14 07:06, 5年前 , 14F
我當初等了一個月，在官網都沒有查到某筆交易記錄，後
04/14 07:06, 14F
→
04/14 07:06, 5年前 , 15F
來去7-11的kiosk機去查就有出現那筆交易記錄，後來回去
04/14 07:06, 15F
→
04/14 07:06, 5年前 , 16F
官網查還是沒出現那筆交易記錄
04/14 07:06, 16F
→
04/14 08:43, 5年前 , 17F
附上截圖問比較清楚
04/14 08:43, 17F
→
04/14 10:49, 5年前 , 18F
拿手機靠卡比較快
04/14 10:49, 18F
→
04/14 11:11, 5年前 , 19F
不正常,回傳再怎麼慢也不至於慢成這樣,而且原PO敘述感覺
04/14 11:11, 19F
→
04/14 11:12, 5年前 , 20F
是除了加值記錄,其他交易記錄通通沒有
04/14 11:12, 20F
→
04/14 11:22, 5年前 , 21F
我的經驗最慢應該是一週,大概商店是週末傳資料,隔週應該
04/14 11:22, 21F
→
04/14 11:22, 5年前 , 22F
都查得到
04/14 11:22, 22F
→
04/14 11:52, 5年前 , 23F
對啊！除了加值記錄，其餘交易通通沒有，等客服回覆了
04/14 11:52, 23F
→
04/14 12:17, 5年前 , 24F
然後easy wallet app餘額查詢雖然沒nfc sim、SP即時,不
04/14 12:17, 24F
→
04/14 12:17, 5年前 , 25F
過比起早年幾乎一律要等3天,後來有改成稍微即時一點了(
04/14 12:17, 25F
→
04/14 12:19, 5年前 , 26F
看商店及各乘車平台回傳速度),反觀一卡通的app及官網查
04/14 12:19, 26F
→
04/14 12:20, 5年前 , 27F
詢餘額,似乎還是一律要等3天,最近有弄張一卡通來用,本來
04/14 12:20, 27F
→
04/14 12:20, 5年前 , 28F
要裝app來查餘額,看到底下留言說要等3天,就不裝了
04/14 12:20, 28F
推
04/14 12:23, 5年前 , 29F
不懂閘門怎麼不連網？是成本很高的關係嗎？公車也是沒
04/14 12:23, 29F
→
04/14 12:23, 5年前 , 30F
有好奇是為什麼
04/14 12:23, 30F
→
04/14 12:48, 5年前 , 31F
還是建議附上截圖才知道時間差沒出現的是那些，才方
04/14 12:48, 31F
→
04/14 12:48, 5年前 , 32F
便討論提供意見
04/14 12:48, 32F
→
04/14 12:49, 5年前 , 33F
問客服也是要附圖吧 = =
04/14 12:49, 33F
推
04/14 14:06, 5年前 , 34F
覺得不固定 有時隔天 有時隔幾天
04/14 14:06, 34F
推
04/14 14:43, 5年前 , 35F
正常，因為交易資訊/餘額 是寫在悠遊卡裡
04/14 14:43, 35F
→
04/14 14:44, 5年前 , 36F
不是每個交易機台都是即時連網
04/14 14:44, 36F
→
04/14 14:45, 5年前 , 37F
樓主要查詢即時交易資訊只能用 NFC SIM
04/14 14:45, 37F
→
04/14 17:47, 5年前 , 38F
假設都在某幾處扣款但中間幾筆沒紀錄.但後面同地較晚扣
04/14 17:47, 38F
→
04/14 17:47, 5年前 , 39F
款也上傳了獨漏中間某筆，那筆若超過兩周以上，之後漏上
04/14 17:47, 39F
→
04/14 17:47, 5年前 , 40F
傳可能悠遊卡公司與扣款單位內部都能查到，但就是無法於
04/14 17:47, 40F
→
04/14 17:47, 5年前 , 41F
網路查詢出現（包括app 紀錄）曾有幾次類似狀況反應過悠
04/14 17:47, 41F
→
04/14 17:47, 5年前 , 42F
遊卡客服，他們回有查到但查詢網站不再顯示那筆
04/14 17:47, 42F
→
04/14 17:57, 5年前 , 43F
台鐵有幾次，其中有幾次會較晚出現在網上（悠遊卡交易查
04/14 17:57, 43F
→
04/14 17:57, 5年前 , 44F
詢或台鐵購票證明），但少數幾次無法在持卡者消費查到，
04/14 17:57, 44F
→
04/14 17:57, 5年前 , 45F
悠遊卡回不會再出現，台鐵回若需購票搭乘紀錄，漏的那筆
04/14 17:57, 45F
→
04/14 17:57, 5年前 , 46F
只能手開補（但兩邊都沒人回消費端查不到問題原因在那）
04/14 17:57, 46F
→
04/14 20:02, 5年前 , 47F
下午到全家機台查詢，有出現那幾筆交易，網站跟APP還是沒
04/14 20:02, 47F
推
04/14 21:28, 5年前 , 48F
都是在同一個商家消費嗎？
04/14 21:28, 48F
→
04/14 21:30, 5年前 , 49F
可以附圖參考嗎?
04/14 21:30, 49F
→
04/14 21:30, 5年前 , 50F
拍 KIOSK 機的查詢畫面
04/14 21:30, 50F
→
04/14 22:58, 5年前 , 51F
對啊！都在同一家...
04/14 22:58, 51F
推
04/15 00:26, 5年前 , 52F
那大概就是該商家沒上傳資料了......
04/15 00:26, 52F
→
04/15 00:26, 5年前 , 53F
不過悠遊卡機有時候我也搞不太懂結帳的方式，之前因緣際
04/15 00:26, 53F
→
04/15 00:27, 5年前 , 54F
會參加活動有操作到悠遊卡機(CASTLE的)，我有自己刷一筆
04/15 00:27, 54F
→
04/15 00:27, 5年前 , 55F
10元的交易，後來也有按結帳作業並印出當日結帳後明細，
04/15 00:27, 55F
→
04/15 00:27, 5年前 , 56F
但事後上悠遊卡公司網站查，就是查不到該筆交易
04/15 00:27, 56F
推
04/15 10:52, 5年前 , 57F
隔天就會有資料 http://i.imgur.com/muSgMQQ.jpg
04/15 10:52, 57F
‣ 更多 kaihsun 的文章
文章代碼(AID): #1Ub9W4-3 (MobilePay)