[閒聊] 總是有不熟悉結帳的店員
是這樣的
小弟我禮拜四拿著我的手機去三商巧福消費
====以下是過程,結論者可以直接往下滑====
我:我要刷美食卡、載具
店(員):好的 沒問題
我:我要用iCash結帳(亮出手機)
(店員可能以為我要用感應PAY
可是我已經講我要用iCash了阿~)
店:沒問題
(感應聯信刷卡機)
(手機震動)(我驚覺不妙)
(跳出Google Pay綠狗打勾)(存款被圈存了...)
(聯信小額平台沒回饋 當然要刷退)
我:不好意思 我要用iCash結帳,請幫我刷退
店:好的
(操作很久)
(拿到退刷簽單)(原來小額平台刷退會出簽單!)
(我以為刷退也是由POS機印出)
https://imgur.com/wc5IU8N.jpg
(整筆交易取消 發票作廢、點數扣回)
店:您是要XXX餐點......,好的 這邊感應(指向悠遊卡刷卡機)
我:我要使用iCash(手指向門上的iCash圖示)
店:可是我們只有這兩台(聯信刷卡機&悠遊卡讀卡機)
我:iCash是用聯信刷卡機讀卡扣款的,
您應該按某個按鍵去觸發聯信刷卡機,
而非使用悠遊卡機進行扣款。
(店員臉露不解 操作很久)
我穿學校制服耶 不要搞得好像我是奧客 後面還有人排隊捏
(找同事/主管來幫忙)
同事/主管對店員說:你要按「電票」啦
(店員成功結帳 印出發票)
店:謝謝您
同事對我說:取餐號碼牌記得拿喔
我:不用了 麵 已 經 來 了 ......
(回到座位覺得沒有刷到美食卡+載具很嘔...)
(註:事後發現美食卡可以補登 發票不會有資訊 要報帳的朋友可以參考)
===結論===
現在手機NFC(其實聯名卡也是)同時具有電子票證和信用卡的感應功能
一般而言只要放對感應器就不會扣錯
但是像露易莎、Coco、全聯、麥當勞、三商巧福這種併機的地方
除非是行動支付可以透過螢幕畫面當下辨別在扣什麼
不然就要等看明細才會發現店員扣錯啊!
以後去三商巧福要先問:「請問你會用iCash結帳嗎?」
「請問你知道iCash要用哪台機器扣款嗎?」
或者是是要教他們按「電票」了
(突然想到信用卡操作訓練:遇到熟悉流程的顧客,應提高警覺性)
以上 感謝看完的板友
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BY TEMU2015
:為什麼要低頭閉眼?
:因為學長姐要看稿
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1585379120.A.7D3.html
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QQ 搞得我好像奧客一樣
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(依板規第七條修正推文)
好方法,下次會先關螢幕再付款
(因為要刷載具 美食卡就會開著)
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但是他連什麼支付要用什麼機器去讀都不知道,是不是有點誇張?
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感恩指導
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拿著發票和美食卡去結帳櫃檯,說要補登就可以了
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一卡通 有錢卡也可以喔 四大電票通收(除悠遊卡外以聯信刷卡機收款)
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文章有寫悠遊卡是獨立刷卡機,iCash要用聯信刷卡機收。
如果說悠遊卡他就會叫我去感應悠遊卡機。
請問有沒有板友是3375收銀員?
付款方式按「電票」是四大電票共用(兩台機器同時進入等候讀卡狀態),
還是悠遊卡按悠遊卡,其他三種電票按電票?
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我知道啦 但是就很怕遇到不會的店員又要處理半天
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我就直接叫他刷退 沒回饋我才不要嘞 另外有錢卡是不是有送小菜啊 這樣虧到捏
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理論上聯信卡機四大電票通收(Eg.麥當勞),就看商家和聯信怎麼談的了
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我最近一直碰到不知道士林卡虛擬卡可以用的店 不過那是另一個故事了
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所有使用電子發票的店家都必須接受手機條碼及自然人憑證條碼,可參考einvoice板。
像是陳X教育的學費發票就不給存載具。
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對 只要分「信用卡」「電子票證」「掃碼付」這種最好 簡單又不容易出錯
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我就想要知道他怎麼設計的 這樣下次才能教店員操作 感謝Sheng98大持續留言:)
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啊都 我打工可能還要好幾年吧XD 有人要幫我去數字板問卦嗎?XD
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感恩大德
※ 編輯: temu2015 (119.14.84.139 臺灣), 03/29/2020 11:56:44
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我去的全家都可以刷 話說大部分卡直接刷不是沒有回饋嗎?
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對 有時候要找一下在哪裡
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所以希望「掃碼」「電票」「信用卡」三大方法,併機併完整,不要像3375……
※ 編輯: temu2015 (210.71.78.245 臺灣), 03/30/2020 10:11:18
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