[請益] 用手機支付時 會不想被拿走手機嗎?

看板MobilePay作者時間4年前 (2019/12/28 23:55), 編輯推噓48(52推 4噓 97→)
留言153則, 63人參與, 5年前最新討論串1/1
如題 來看這個版的應該都是手機行動支付的老手了 不知道在各位的日常使用場合中 店員拿著掃碼槍過來掃手機的情況比較多? 還是直接把整隻手機拿過去掃的情況比較多? 我先說我的情況 在大部分便利商店或大賣場 都是前者比較多 以我在中國的經驗 也幾乎都是前者比較多 而我遇到後者的情況會十分反感(跟店員性別或長相無關) 現在的掃碼槍應該都是可以移動的 甚至還有無線的 所以很不懂把整隻手機都拿走的用意是什麼? 請問如果跟店員說 "我的手機不想給人拿 請你把掃碼槍拿過來掃我的手機" 會不會很沒有禮貌? 或是說有沒有什麼有禮貌的說法表達手機不想給店員拿走的意思呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.58.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1577548505.A.CF0.html
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很少有，掃支付只有在屈臣氏遇過他掃描器在裡面所以得拿給
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店員掃，其他倒是都是自己拿。
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以前屈臣氏遇過, 後來比較少去就不確定 (要看分店)
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推
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屈臣氏那個掃描器可以移動，陸續有店員願意拿上來掃客人
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手機，但還是不少要客人手機交給他們
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固定式的掃碼器還是有店家有 (如 Jasons 賣場), 得把整支
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12/28 23:59, 4年前 , 7F
手機拿給收銀員掃 (手機條碼載具, 行動支付碼)
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屈臣氏有的店會放桌上，然後黏張紙當門簾，好像說是太敏感
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最近期的是威秀影城遇到手機得給對方掃 (iShow 虛擬卡條
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怕誤掃
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碼)
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支付以外的就是星巴克數位體驗那個，店員要輸店號啥的消掉
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都會借手機去按。話說那本來好像說是蓋數位章，但從沒遇過
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用蓋的
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因為很多手機都蓋不過 最後乾脆都用按的
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所以數位章是個失敗的碗糕了？
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推
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有遇過蓋數位章，但只有一次，之後就都是拿過去用手輸！
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推
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其實不太喜歡手機被拿走 不過那裡優惠哪裡走 想想就算
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ㄌ
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另外我在我家附近的 QBuger 看到掃碼槍固定在桌邊供掃XD
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客人可自行移過去掃，但若要調角度，店員才會主動幫調！
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說到手機被拿走，講個非行動支付的，就是目前為止，打死
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12/29 00:14, 4年前 , 23F
我，我也不會拿我主要手機到彩券行去給店員掃 QRCode！
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有些條碼掃描器是如果有條碼移到掃描範圍內就會掃描, 但
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太敏感的話就只能用東西遮著了
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手持式的有些槍體下面有按鈕, 要按了才會掃, 這種就比較
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不會有太敏感的問題
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推
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像摩斯設個掃描器在旁邊給客戶自己掃真的很方便
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摩斯那個算比較方便, 和 POS 連結只要 POS 操作後就能掃
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就算先把手機放上去, POS 沒操作應該也不會有反應
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在逢甲清心也是都自己放在掃碼機上掃
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我比較不喜歡有些店員硬是要把掃碼器敲到螢幕
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12/29 00:37, 4年前 , 33F
頂好就是固定的啊，只能把手機交出去
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店員都不怕一個手滑一個月薪水就去了嗎
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也不喜歡手機被拿，像星巴克那樣自己掃載具跟linepay很好啊
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頂好的我會告知店員我自己拿手機往掃描器掃 (要掃描器剛
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好是可在手伸過去的範圍)
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我們店jasons 跟頂好同集團 有時我們家的收銀會把掃描
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拿起來給客人掃 有時是我們把手機拿進去給她掃
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還有 74 則推文
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的挺擾人的，不然就是手持感應槍硬敲螢幕 扣扣扣
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其實有賠過或怕損壞的店員應該比客人更怕拿手機 但很多
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大概就是習慣拿來幫你操作有的沒沒的
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如果店員要拿也先詢問是否可以拿, 不是當作自己的東西就
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連問都沒問直接拿, 這樣也是會很反感 (少數店家)
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12/30 13:11, 4年前 , 119F
最煩的是直接拿掃描器扣螢幕還很大力
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12/30 13:18, 4年前 , 120F
我記得好像有過有人手機被拿走結果摔壞
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12/30 16:43, 4年前 , 121F
其實~很怕被敲~那你就不要行動支付囉
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店員一天要結帳N次~不一定能確保每次都完全沒接觸到
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有點同理心吧~兩人都手持~都在動~高次數下來~
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不可能每次都不接觸到手機~
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尤其有些掃描槍感應很爛~或是客人螢幕很暗
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掃半天掃不到~只能越靠越近
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而且平常掃商品都會比較大力去碰觸條碼~
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換到掃手機也可能一下轉換不過來~習慣性地去碰觸
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其實像星巴克那樣讓客人自己去靠的~我覺得比較好
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不然掃描槍模式的~再怎樣都無法完全避免不被敲螢幕
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不然就把掃描槍架起來~讓客人自己拿手機去對位置~
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只是這樣結帳可能會變更慢~後方各種白眼
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不喜歡，能避免最好，撞到或摔壞對雙方都是困擾。
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12/31 09:24, 4年前 , 134F
店員伸手過來拿我手機,我會開口制止.你應該是伸手移動你
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的機器,至於某樓拿信用卡來類比,信用卡跟手機是能比嗎?
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信用卡會摔壞,信用卡損壞帶來的不便跟手機能類比
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?
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有遇過店員拿走手機，刷完後直接把手機「丟」在桌上
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噓
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可能我常去的全家店員對客人比較有同理心，所以永遠都舉
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離手機一段距離在掃，掃描槍也不是特好 真的是客人太不
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會想了! 輕輕碰觸到我想大多數人都不在乎，但有的好像
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欠他很多錢似，其實很多店員結帳是習慣拿商品靠近掃瞄槍
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而使用行動支付大概客人手拿 所以很不習慣又都以為靠很
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近才掃的到
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推
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事實上信用卡也都嘛避免直接交出去，尤其感應支付方式問
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感應支付方式出現後，客人手持卡片在感應機感應就行，但
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國內商家大多不是把卡機放在櫃台上而是櫃台內部，導致還
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是得把卡交出去供給店員操作
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噓
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神經病
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我都直接給對方欸 有時候還在對方面前解鎖 還好吧～
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12/31 23:45, 4年前 , 151F
不放心就檢查消費紀錄不就好了
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01/01 11:00, 5年前 , 152F
如果有告知說要拿手機就還好，而不是用搶的過去！
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01/02 01:57, 5年前 , 153F
手機在視線範圍內且只是掃一下條碼，我不會那麼care耶！
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