[討論] linepay一卡通又漏發點數...

看板MobilePay作者 (....)時間5年前 (2019/06/02 23:50), 編輯推噓12(13164)
留言78則, 14人參與, 5年前最新討論串1/1
請問大家: 有人這一陣子用linepay一卡通常漏發點數的嗎?? 我繼5月底漏發一次 之後正常 結果昨天在大苑子17點多消費 至今沒拿到點數...我2號凌晨12點多在萊爾富消費的點數 現在也還沒拿到點數 依照往例 看來也是漏發了... 最近怎一直常漏發... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.244.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1559490630.A.0BC.html

06/02 23:53, 5年前 , 1F
這個月六月份的目前只在萊爾富拿到 10 點, 再來還沒繼續
06/02 23:53, 1F

06/02 23:53, 5年前 , 2F
用一卡通帳戶消費
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06/02 23:54, 5年前 , 3F
6/1 早上九點多在萊爾
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06/02 23:54, 5年前 , 4F
富消費, 今天點數入帳
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06/02 23:56, 5年前 , 5F
所以大約是消費後的22小時後 點數沒入帳就可以懷疑
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06/02 23:56, 5年前 , 6F
漏發點數了....
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06/02 23:57, 5年前 , 7F
差不多是這樣, 所以可能又要和客服談心 (?) 了
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06/02 23:57, 5年前 , 8F
我昨天下午6點30的八方雲集也沒入帳..
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06/02 23:59, 5年前 , 9F
這樣看來似乎過 6/1 中午之後的消費該回饋的點數到現在
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06/02 23:59, 5年前 , 10F
都沒發的樣子
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06/03 00:04, 5年前 , 11F
八分消費兩次都是四天左右拿到
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06/03 00:28, 5年前 , 12F
原來還有人4天才拿到的阿...
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06/03 00:30, 5年前 , 13F
上個月 23 號的真的四天才到 (我截圖美廉社那個是 5/23
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06/03 00:30, 5年前 , 14F
的消費)
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06/03 00:31, 5年前 , 15F
當時還花超過 10 元的電話費找客服
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06/03 00:43, 5年前 , 16F
我上一次 過了24小時又半天就打客服了
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06/03 00:53, 5年前 , 17F
寶雅兩次都三四天後才拿到,建議先等等看
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06/03 01:12, 5年前 , 18F
五月中後感覺點數回饋變慢 我有一週才收到的 之前都
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06/03 01:12, 5年前 , 19F
2天內收到
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06/03 01:19, 5年前 , 20F
line ? 一卡通? 正常發揮了 拿五月中的交易去問 結果公
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06/03 01:20, 5年前 , 21F
司拿四月份的交易 義正嚴辭說已經給了 再問就被嘴了
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06/03 08:05, 5年前 , 22F
我從來都只看當下消費有沒有顯示哈
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06/03 08:24, 5年前 , 23F
五月除了漏發那一次 還有兩次26小時才拿到
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06/03 08:27, 5年前 , 24F
6/1 16:55 美廉社消費 6/2 14:55 拿到10點
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06/03 13:15, 5年前 , 25F
謝謝發文討論 我也是5/30在全家有漏發 我確定是第10次的額
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06/03 13:15, 5年前 , 26F
度 但不知道為何沒列入預計可回饋點數 沒看到有發公告說點
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06/03 13:15, 5年前 , 27F
數發完 但5/31在非超商用第10次額度就有正常回饋…所以也
06/03 13:15, 27F

06/03 13:15, 5年前 , 28F
要來問客服了……
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06/03 13:16, 5年前 , 29F
現在活動都是以消費日計算而不是以回饋日為當月額度計算吧
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06/03 13:16, 5年前 , 30F
?若月底最後一天消費就會有影響…
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06/03 13:17, 5年前 , 31F
我都盡量不在每月最後一天消費, 避免回饋額度不知道是算
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06/03 13:17, 5年前 , 32F
在消費日當月還是回饋日當月
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06/03 13:18, 5年前 , 33F
不過上個月非超商通路沒買滿 10 次就算了
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06/03 14:31, 5年前 , 34F
我的八方雲集收到了
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06/03 15:05, 5年前 , 35F
遲早會給 跑每天跑批次都會檢查
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06/03 16:09, 5年前 , 36F
結果6/1,6/2凌晨消費的點數今天10點多 11點 才進來...
06/03 16:09, 36F

06/03 16:10, 5年前 , 37F
看起來系統繁忙吧? 至少點數有進來了, 只是和原本約 22~
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06/03 16:11, 5年前 , 38F
24 小時後入點數的時間晚太多
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06/03 16:13, 5年前 , 39F
通知有寫送10點的話我就不會特地檢查有沒有入點XD
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06/03 16:18, 5年前 , 40F
我是都會檢查, 還要算是否超過 10 次扣打
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06/03 16:20, 5年前 , 41F
然後昨天下午5點多的消費 八成又要超過24小時了
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06/03 17:02, 5年前 , 42F
額外10點入點通知應該加個序號 現在常常晚給 很難對帳耶
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06/03 18:37, 5年前 , 43F
這個月超商消費10點真的派發比之前慢
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06/03 18:55, 5年前 , 44F
不只超商 我6/1大苑子今天10點多才拿到
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06/03 19:01, 5年前 , 45F
今天下午五六點在八方和迷客夏各消費 50, 看明天會不會在
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06/03 19:01, 5年前 , 46F
下午五點前入點
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06/03 19:05, 5年前 , 47F
如果超過22小時 就可以幾乎確定會延後入帳了
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06/03 19:17, 5年前 , 48F
點數回饋具體來說是商家跟 Linepay 請款後 24 小時才會
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06/03 19:17, 5年前 , 49F
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06/03 19:17, 5年前 , 50F
而目前沒有規定商家多久要向電支商請款
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06/03 19:17, 5年前 , 51F
這幾個月的點數回饋幾乎都是消費日+22 小時左右就入點了
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06/03 19:18, 5年前 , 52F
因為給點時間大約是這樣, 所以超過 24hr 的給點都覺得不
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06/03 19:18, 5年前 , 53F
正常吧
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06/03 19:19, 5年前 , 54F
我自己用 google 試算表紀錄的沒精確紀錄到時間, 不然就
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06/03 19:19, 5年前 , 55F
可以將過往給點時間做一個整理了
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06/03 19:31, 5年前 , 56F
我今年的紀錄 只要超過24小時 都是有問題
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06/03 19:35, 5年前 , 57F
LINE Pay 是這樣寫 "回饋點數將於付款成功24小時後陸續發
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06/03 19:35, 5年前 , 58F
放", 雖然說是 24 小時後, 但之前幾乎都是未滿 24 小時
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06/03 19:35, 5年前 , 59F
就看到點數的入帳紀錄了
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06/03 19:38, 5年前 , 60F
若商家隔很久才請款 就很難對帳 入點通知應增加消費時間方
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06/03 19:39, 5年前 , 61F
便對帳 若常常得追點數 就會降低使用意願 = =
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06/03 19:41, 5年前 , 62F
只有透過信用卡支付的才會有交易時間以及點數回饋時間
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06/03 19:42, 5年前 , 63F
用帳戶付款的都是列為 "額外點數"
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06/03 19:44, 5年前 , 64F
我講的是LINE Points紀錄只顯示LINE Pay:(額外點數)店名
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06/03 19:45, 5年前 , 65F
根本沒說明哪個時間點消費的額外10點
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06/03 19:49, 5年前 , 66F
現在入點又沒以前有規則性 晚消費還可能先入點 = =
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06/03 19:51, 5年前 , 67F
所以那是一卡通帳戶要和 LINE Pay 做 LINE Points 給點
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06/03 19:52, 5年前 , 68F
的資料顯示修正
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06/03 19:52, 5年前 , 69F
而且活動都快九個月了, 說這個會不會太晚了?
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06/03 19:55, 5年前 , 70F
剛剛看昨天17:12消費 剛剛17:34點數入帳了
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06/03 19:55, 5年前 , 71F
但還是超過24小時了
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06/03 19:56, 5年前 , 72F
等等再去便利商店消費 看看明天幾點入帳
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06/03 21:14, 5年前 , 73F
之前有回饋都是消費時間點後接近24小時前就會收到回饋了
06/03 21:14, 73F

06/03 21:57, 5年前 , 74F
剛剛去消費 結果變成明明餘額夠 可是刷出來變成餘額不
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06/03 21:57, 5年前 , 75F
足...打客服 他們查是正常的 又不知哪出問題了
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06/04 00:33, 5年前 , 76F
上次5/23那次延遲最後也是有收到了,當時有反應詢
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06/04 00:33, 5年前 , 77F
問客服 ,他們的回信如下
06/04 00:33, 77F

06/04 00:34, 5年前 , 78F
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