[請益] Hami pay 無法登入 (偵測到手機不安全)

看板MobilePay作者 (GBT)時間6年前 (2019/04/30 02:31), 6年前編輯推噓14(14推 0噓 31→)
留言45則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
今天晚上想打開Hami pay來折抵通信費的時候 發現呈現下圖的畫面 https://i.imgur.com/o3pAhHQ.jpg
完全無法進入 但我明明前幾天才在全家付過款 手機也沒有root還是幹嘛的 app也是在google play下載的阿 google了一下 好像一有問題客服都會叫人重新安裝 但重新安裝後信用卡綁定跟消費紀錄都會消失 有點煩 重點我有參加中信3%活動 爬文有人說重綁行動卡號會變 而且我第一季的也還沒入點 不知道重綁會不會不符合資格?? 這app前幾年真的很惱人 但今年好不容易穩定多了 但現在又搞這齣= =
推
04/30 06:53, 6年前 , 1F
看有沒有更新 我更新後就沒有顯示了
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04/30 07:49, 6年前 , 2F
已經是最新版了 3.19.032831
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推
04/30 07:53, 6年前 , 3F
我偶爾會遇到，通常重新開機就好了
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推
04/30 08:25, 6年前 , 4F
昨天遇到資料異常，要求清除資料或關閉程式 囧囧，後來只
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好清除後重新綁卡，擔心3%消失＋1
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推
04/30 08:32, 6年前 , 6F
我的是更新後一直吃SIM2 但我的帳號是SIM1...
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推
04/30 08:33, 6年前 , 7F
我之前遇到這狀況就乾脆放置…三月時還是有拿到去年
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04/30 08:33, 6年前 , 8F
那一波回饋就是了
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強制停止、刪快取重開機能做的都做了 實在不想刪除資料重安裝 樓上後來有恢復嗎？ ※ 編輯: gbt9988 (180.218.205.92), 04/30/2019 09:03:22
推
04/30 09:51, 6年前 , 9F
我也碰過，後來是重新安裝才正常，中信綁Hami pay回
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04/30 09:51, 6年前 , 10F
饋問題，我以前問過，客服說可以重新安裝，但最好在
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同一天重新綁卡，建議可再與客服確認
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如果重綁卡就拿不到3%也太瞎…那不是期間根本不能換手機？
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推
04/30 10:00, 6年前 , 13F
我的經驗是即使重置再綁卡都會拿到回饋
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04/30 10:02, 6年前 , 14F
但我去年那一波主要是刷中信+聯邦+玉山+國泰為主
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除了玉山有幾筆在超商刷代收 不知道是被認列出來還是
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04/30 10:03, 6年前 , 16F
剛好是app重置前的交易 沒拿到回饋 其他三家就都有拿
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滿 中信的認定方式比較寬鬆 重裝應該還是能拿到
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04/30 10:04, 6年前 , 18F
不過建議還是打去中信客服詢問+幫你註記
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推
04/30 11:50, 6年前 , 19F
檢查是否有開啟系統備份還原然後最近是否有被還原程式
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04/30 11:51, 6年前 , 20F
曾經遇過備份還原後程式安裝路徑就不是商店下載的
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04/30 12:00, 6年前 , 21F
+1 剛剛11點多才剛感應支付完，再進去APP就發現
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04/30 12:00, 6年前 , 22F
綁定的信用卡都消失了.打去問客服完全不了解hamipay
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還反問我不是中華用戶為何可以用hamipay
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04/30 12:02, 6年前 , 24F
最後請我留電話，請技術人員再回覆給我
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04/30 12:04, 6年前 , 25F
我前幾天也遇到，隔天竟然就好了
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04/30 12:59, 6年前 , 26F
遇到+1 重裝綁卡後想問客服點數進來有沒有問題 客服
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說要確認後回電請我留中華的門號 說系統只能留中華
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的(...) 只能作罷等點數真沒進來再說
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04/30 13:51, 6年前 , 29F
看來不是個案，很多人都遇到了。請各位打客服讓中華重視
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04/30 13:52, 6年前 , 30F
此問題，而不是叫用戶自行重新安裝登入重綁信用卡
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04/30 13:53, 6年前 , 31F
重綁就沒有顯示消費紀錄，點數也不曉得會不會進來
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推
04/30 14:28, 6年前 , 32F
剛剛技術人員回覆我了，果然還是叫我重裝app重綁卡
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04/30 14:29, 6年前 , 33F
堅持不是他們的問題，說我的手機不是他們官網推薦的
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04/30 14:29, 6年前 , 34F
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04/30 14:30, 6年前 , 35F
所以不保證可以正常使用
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推
04/30 14:46, 6年前 , 36F
我的也多次莫名其妙變手機不安全 ，上一波(去年底)
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04/30 14:46, 6年前 , 37F
回饋拿到後就刪掉重裝，刷了不到5天又說不安全，VI
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04/30 14:46, 6年前 , 38F
SA先不見，然後Master隔了10天也自己消失了=_=，連
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新增的欄位也不見。中華客服也沒轍，中信客服是說
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04/30 14:46, 6年前 , 40F
我的卡片狀態目前還是綁定的XD
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04/30 14:48, 6年前 , 41F
反正3%也快刷滿，暫時懶得理他，沒優惠完全不想用
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05/01 00:05, 6年前 , 42F
建議重新安裝看看～回饋是銀行在認定，重裝不會有影響
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05/01 00:10, 6年前 , 43F
ps.我記得R812是偵測到安裝來源有問題，所以建議重裝
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05/01 09:02, 6年前 , 44F
信用卡回饋在銀行端，重新安裝不會有問題
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05/01 09:02, 6年前 , 45F
如果真的有疑慮就打客服吧，我google play也這樣過但沒客服
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※ 編輯: gbt9988 (39.10.190.75 臺灣), 12/25/2019 00:39:37
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