line pay 一卡通帳戶 小心被吃錢

看板MobilePay作者 (失去的安心)時間6年前 (2019/02/28 15:22), 6年前編輯推噓34(34050)
留言84則, 39人參與, 6年前最新討論串1/1
分享一下我的狀況 我媽在19號去全聯買7百多 使用linepay一卡通透明卡 當下加值一千失敗 改付現金 可是line pay帳戶還是有扣款一千 整個一千被吃掉 還回饋我50linepoint https://i.imgur.com/mSO6FJU.jpg
https://i.imgur.com/pSdgPDk.jpg
這張圖說明我19號linepay帳戶被扣了一千 https://i.imgur.com/gJsc2Jh.jpg
這張是我一卡通的交易紀錄 19號沒有交易紀錄 有致電linepay一卡通帳戶的客服 也是說要請相關人員查詢才能回覆 這次也是看大大分享才注意到 現在也要去看看之前的也沒有被吃掉 結論是linepay一卡通這麼大的公司 還出這種包 現在考慮暫時先不用了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.181.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1551338565.A.5AB.html

02/28 15:24, 6年前 , 1F
還好都用apple pay...
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※ 編輯: pk69240 (49.214.181.22), 02/28/2019 15:25:22 ※ 編輯: pk69240 (49.214.181.22), 02/28/2019 15:25:49

02/28 15:26, 6年前 , 2F
票證需要寫入卡片,加值失敗先問卡片有沒有放好或動到
02/28 15:26, 2F

02/28 15:27, 6年前 , 3F
先扣帳再寫入卡片,逾時沒成功回應再沖回帳戶非常合理
02/28 15:27, 3F

02/28 15:29, 6年前 , 4F
五百卡幾天會沒錢吃飯的話,建議不要用自動加值以免出
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02/28 15:29, 6年前 , 5F
人命
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你好我也是等到今天確定沒入帳才打電話給客服的 然後我也沒說我沒錢吃飯吧… ※ 編輯: pk69240 (49.214.181.22), 02/28/2019 15:37:33

02/28 16:11, 6年前 , 6F
我只拿來紀念
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02/28 16:33, 6年前 , 7F
雖然500是小錢,被吃掉我也是會不爽。
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我還是被吃一千…

02/28 16:47, 6年前 , 8F
好爛哦....
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02/28 17:00, 6年前 , 9F
感謝提醒,剛查了一下帳戶,3個月內的沒有問題,更早
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02/28 17:00, 6年前 , 10F
之前沒有重複扣款,應該沒事
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現在真的都要隨時注意

02/28 17:03, 6年前 , 11F
從來不會自己去更正帳務的問題真的很大
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我也是等一個禮拜看會不會退回來 結果沒有 問客服也都是轉相關單位查詢… 很多人沒發現的話limepay都不知道多多少錢了

02/28 17:18, 6年前 , 12F
用街口不就好了...結帳速度又快
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主要是看上他有5% linepoint 現在也不敢用了 ※ 編輯: pk69240 (49.214.181.22), 02/28/2019 17:21:53

02/28 18:02, 6年前 , 13F
感覺是這兩天特別不穩欸 我昨天也被吃一千XD
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02/28 18:22, 6年前 , 14F
應該是你自動加值失敗 錢還沒回去
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02/28 18:23, 6年前 , 15F
使用體驗上 我用綠狗用習慣一卡通真的不太行
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02/28 18:41, 6年前 , 16F
看來我的透明卡還是供在家裡好了
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02/28 18:41, 6年前 , 17F
有被吃過500(機器重複加值但是錢沒進卡片)打客服三天後就
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02/28 18:41, 6年前 , 18F
退款回帳戶,不知道如果沒即時發現的話是不是就...
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02/28 20:08, 6年前 , 19F
只要有從帳戶扣款自動加值,line都會有即時通知,要都沒
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02/28 20:08, 6年前 , 20F
發現加值失敗應該很難吧,至於要多久能自動退回,就要
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02/28 20:08, 6年前 , 21F
看一卡通要求商家最晚多久要上傳記錄,而信用聯名卡不
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02/28 20:08, 6年前 , 22F
會有此情形是因為加值當下只佔額度,只要沒加值成功自
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然沒加值記錄就不會請款
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02/28 20:15, 6年前 , 24F
老問題了,從自動加值開通沒幾天就有人被吃
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02/28 20:16, 6年前 , 25F
比較好的做法是自動加值當下帳戶先圈存金額不扣款,直
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02/28 20:16, 6年前 , 26F
到拿到加值記錄在扣款,就比較沒有問題
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02/28 20:16, 6年前 , 27F
可是圈存一樣領不出來XD
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02/28 20:17, 6年前 , 28F
對於帳戶餘額不多或習慣放剛好的人一樣困擾
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02/28 20:21, 6年前 , 29F
不然悠遊卡綁銀行帳戶或票證簽帳卡這類無信用額度可
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02/28 20:21, 6年前 , 30F
佔的,如遇自動加值失敗是如何處理?
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02/28 21:28, 6年前 , 31F
這又不是一卡通才會遇到的 悠遊卡我也會遇過
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02/28 21:29, 6年前 , 32F
如果原po不放心 建議也不要使用悠遊聯名卡.
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02/28 22:51, 6年前 , 33F
Gpay搭載具最方便
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02/28 23:57, 6年前 , 34F
聯名卡是離線授權交易,除非加值中當機不然失敗機率很小
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02/28 23:58, 6年前 , 35F
帳戶連結都一樣吧,反正錢先扣了再說,你發現了退給你就是
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03/01 00:00, 6年前 , 36F
主要還是銀行端回應問題,回應太慢可能就被卡機當逾時失敗
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03/01 00:00, 6年前 , 37F
然後又重跑一次,才又收到交易成功,才開始加值,就造成
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03/01 00:00, 6年前 , 38F
扣兩次但只加一次的問題,街口+帳戶連結一樣會碰到這問題
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03/01 00:03, 6年前 , 39F
用這種帳戶連結的東西最好是放剛好一次的錢就好,有需要
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03/01 00:04, 6年前 , 40F
再手動轉進去
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03/01 00:04, 6年前 , 41F
一卡通還有一卡通帳戶可以緩衝,悠遊卡/街口碰到就是真錢
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03/01 01:14, 6年前 , 42F
自動加值這種我還是不敢用
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03/01 01:19, 6年前 , 43F
題外話 請問你看一卡通明細的程式是?
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03/01 01:24, 6年前 , 44F
一卡通官方APP就能看交易明細了 就是原PO的圖
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03/01 02:16, 6年前 , 45F
也被吃了2次500,客服自動回覆,將儘速處理,請您耐心等
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03/01 02:16, 6年前 , 46F
候........
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03/01 02:17, 6年前 , 47F
自動加值只有交通是離線,小額交易都是即時連線的
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03/01 03:15, 6年前 , 48F
我倒是蠻幸運 一卡通和悠遊自動加值都沒遇過這種情形
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03/01 03:30, 6年前 , 49F
吃錢後的退款處理很慢,錯送錢後扣款的處理卻很快XD
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03/01 03:30, 6年前 , 50F
一兩個工作天就扣回去惹
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03/01 03:46, 6年前 , 51F
這感覺是一卡通和銀行間的伺服器問題啊,一般的一卡通de
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03/01 03:46, 6年前 , 52F
bit卡應該也可能發生類似狀況
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03/01 06:54, 6年前 , 53F
有碰過類似問題,客服說會自動補回,我就問那如果碰到類
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03/01 06:54, 6年前 , 54F
似狀況還要再來電嗎?還是等補回就好?客服卻會說:還是
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03/01 06:54, 6年前 , 55F
來電一下好了
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03/01 07:53, 6年前 , 56F
果然用一般LP最穩 說改街口的在說笑??街口本身就是個
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03/01 07:53, 6年前 , 57F
大BUG熔爐 板上問題文從沒少過 ㄏ
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03/01 08:36, 6年前 , 58F
上次重複扣,因為客服已下班,隔天起床發現已退款回來欸
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03/01 08:37, 6年前 , 59F
沒回報不超過1天,錢就自動退回了…
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03/01 08:47, 6年前 , 60F
剛也重覆加值了.不過第二次的加值金有立即退回一卡通帳戶
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03/01 08:56, 6年前 , 61F
一般 LP 是綁信用卡支付, 那個又不走電支帳戶
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03/01 09:24, 6年前 , 62F
不會自動回補 被多扣錢一定要去電 只發郵件會等不到回應
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03/01 09:25, 6年前 , 63F
街口執行長中二歸中二 除了這 沒太多好嫌的 穩定屌打LP
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03/01 09:29, 6年前 , 64F
街口穩定度 哈哈哈哈哈
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03/01 09:29, 6年前 , 65F
那我街口常常刷不過是怎麼回事
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03/01 09:53, 6年前 , 66F
老實說用街口都沒遇到出bug的時候,可能運氣比較好。反
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而LINEPay 不能提領超多天比較惹惱我
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03/01 10:35, 6年前 , 68F
之前自動加值,也被重覆扣款500,觀察一個星期都沒退回
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03/01 10:35, 6年前 , 69F
,打電話客服過幾天才退給我...還好我自己我有發現...
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03/01 10:37, 6年前 , 70F
以下為退款後客服回的簡訊:親愛的客戶您好,我們已確認
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您的交易紀錄,多扣款項500元已返還至您的一卡通帳戶,
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03/01 10:37, 6年前 , 72F
敬請確認一卡通帳戶紀錄,感謝您 LINE Pay一卡通帳戶
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03/01 10:37, 6年前 , 73F
客服 敬上__系統發送請勿直回
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03/01 12:14, 6年前 , 74F
原來自動加值還有回饋喔@@
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03/01 13:53, 6年前 , 75F
街口雖然偶爾也會失敗,但是如果重覆扣款,都很快就
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03/01 13:53, 6年前 , 76F
自己回沖了
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03/01 14:55, 6年前 , 77F
找一卡通客服吧!就一個被吃500二次的經驗。
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03/01 23:28, 6年前 , 78F
只能說票證都有機會遇到 悠遊卡銀行帳戶自動加值我也遇
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03/01 23:28, 6年前 , 79F
到過 打去悠遊卡客服客服只說 如果真的加值失敗後續會退
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03/01 23:28, 6年前 , 80F
要自己注意對帳 所以其實這不是一卡通才有的問題
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03/02 02:39, 6年前 , 81F
我透明卡自動加值5、6次了都沒被吃過
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03/02 14:18, 6年前 , 82F
被吃過 要打客服 錢會回來 回饋的點數不會被扣回去 賺
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03/05 08:34, 6年前 , 83F
3/1用透明卡自動加值還沒收到回饋點數...
03/05 08:34, 83F

03/05 21:23, 6年前 , 84F
原來3/1不止有我沒有收到加值回饋,沒收到回饋的站出來!
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文章代碼(AID): #1STun5Mh (MobilePay)