[心得] LINE Pay 聯名一卡通 自動加值異常

看板MobilePay作者 (阿僅)時間5年前 (2018/09/07 16:19), 5年前編輯推噓57(60推 3噓 153→)
留言216則, 35人參與, 5年前最新討論串1/1
小弟我剛剛收到 LINE Pay 聯名一卡通（實體一卡通），已經有在 LINE Pay 裡面進行開卡 了。 想說應該可以去自動加值拿個 10% 回饋，就去了離家比較近的美廉社，結果在自動加值的 時候機台顯示錯誤，店員幫我試了兩次。 殊不知就因為這樣我的 LINE Pay 一卡通帳戶餘額被扣了 1000 元，但是實體一卡通卡片裡 面半毛錢也沒有，完全沒有加值成功... 趕快急急忙忙回家打了客服電話詢問，客服回報說確實確認帳戶有扣款 1000 元，後來客服 只有問了我自動加值的美廉社分店，接下來就只有說 7 天工作天內會回報給我狀況... 提醒廣大市民先別到美廉社自動加值，以免災情擴大QQ 我的 1000 元 RRRR~~~ https://i.imgur.com/fba04rw.jpg
手機排版+首次發文請見諒 更新: 有其他鄉民回報不只美廉社有問題，全家和OK好像都不行，請大家先不要帶著那張卡出去消 費吧，以免錢被吃又拿不到回饋... 更新2: 自動加值功能目前已經正常，只要在有連線設備的機台消費(全家、萊爾富、OK、美廉社等) ，餘額低於要支付的金額就會觸發自動加值(500 元) 誤扣的款項版友回報也已經退回，但我被誤扣兩筆只有退回一筆，只好明天再進線客服詢問 另外剛剛 LINE Pay 有更新公告，每天晚上 23:50~隔日 00:05 共有 15 分鐘時間要維護， 加值及提領等功能會無法使用，也提醒大家盡量避開那個時段消費到需要自動加值或提領， 以免又發生類似事件 附上正常自動加值會出現的 LINE Pay 訊息: https://i.imgur.com/xQbnnEy.jpg
會有類似提領的訊息出現 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.38.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1536308384.A.2A4.html
推
09/07 16:22, 5年前 , 1F
廢到笑不出來 從開放當天到現在問題不斷
09/07 16:22, 1F
開放當天的 startIndex 到現在自動加值失敗卻扣款，單單兩次就有點無奈了...
噓
09/07 16:22, 5年前 , 2F
不是美廉社問題
09/07 16:22, 2F
→
09/07 16:22, 5年前 , 3F
就是一卡通的問題
09/07 16:22, 3F
→
09/07 16:22, 5年前 , 4F
全家OK加值也一模一樣
09/07 16:22, 4F
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09/07 16:23, 5年前 , 5F
有誰知道這到底應該跟哪個單位投訴嗎？
09/07 16:23, 5F
→
09/07 16:23, 5年前 , 6F
真的太離譜9/3到現在哪天沒出問題？
09/07 16:23, 6F
我以為是只有美廉社有問題欸...全家和OK也有問題就滿無言的了...
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09/07 16:24, 5年前 , 7F
發 138/188 儲值金就是給大家當 beta test 的走路工錢
09/07 16:24, 7F
我就是拿 138 的廉價 beta 測試員...
推
09/07 16:24, 5年前 , 8F
這裡有一批好便宜的debug走路工
09/07 16:24, 8F
要我 debug 我就算了啦，但可以不要 7 天才還我錢嗎
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09/07 16:25, 5年前 , 9F
異常+1
09/07 16:25, 9F
看來不是我一個人的問題...
推
09/07 16:27, 5年前 , 10F
我只能說你是勇者 勇者無懼
09/07 16:27, 10F
推
09/07 16:28, 5年前 , 11F
記者快來抄
09/07 16:28, 11F
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09/07 16:28, 5年前 , 12F
低於門檻不是會自動加嗎
09/07 16:28, 12F
會自動加值，但那是 LINE Pay 一卡通帳戶，我這裡說的是實體的 LINE Pay 一卡通聯名卡 喔
推
09/07 16:30, 5年前 , 13F
好扯
09/07 16:30, 13F
我也覺得略扯 ※ 編輯: ev357305 (111.83.38.139), 09/07/2018 16:30:03
推
09/07 16:33, 5年前 , 14F
我本來也以為是單一通路問題特地換另一個通路試的 = =
09/07 16:33, 14F
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09/07 16:33, 5年前 , 15F
票證用那麼久第一次加值失敗
09/07 16:33, 15F
頗無言
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09/07 16:33, 5年前 , 16F
現在自動加值系統都異常，已聯繫一卡通，靜待處理…
09/07 16:33, 16F
a大的意思是連同一卡通聯名卡也會加值失敗嗎？
推
09/07 16:41, 5年前 , 17F
把送的花完了，然後等別人debug
09/07 16:41, 17F
QQ 早知道就把送的提領出來
推
09/07 16:47, 5年前 , 18F
全聯也一樣，無法使用
09/07 16:47, 18F
想請問j大有被扣款嗎？
推
09/07 16:47, 5年前 , 19F
每個環節都出包，史上最雷
09/07 16:47, 19F
一卡通在台灣電支留下的黑歷史
→
09/07 16:49, 5年前 , 20F
雖然知道跟註冊禮一樣最後一定會回來
09/07 16:49, 20F
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09/07 16:49, 5年前 , 21F
但這體驗真的是非常差
09/07 16:49, 21F
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09/07 16:49, 5年前 , 22F
難道該公司今天都沒有人拿透明卡去做自動加值嗎.....
09/07 16:49, 22F
可能都在忙著做卡片跟接電話吧 我剛剛打去有聽到旁邊的小姐還在解決註冊問題... ※ 編輯: ev357305 (111.83.38.139), 09/07/2018 16:50:06
推
09/07 16:51, 5年前 , 23F
建議有自動加值問題的先截圖並保存相關紀錄 回報官方
09/07 16:51, 23F
推
09/07 16:51, 5年前 , 24F
有點扯，有種沒試過就放出來的感覺
09/07 16:51, 24F
→
09/07 16:52, 5年前 , 25F
留下紀錄 否則到時候萬一系統好了 這些錯誤紀錄消失了
09/07 16:52, 25F
→
09/07 16:52, 5年前 , 26F
後續處理起來可能會有爭議
09/07 16:52, 26F
還有 150 則推文
還有 25 段內文
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09/08 19:23, 5年前 , 177F
官網是血兩天後
09/08 19:23, 177F
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09/08 19:23, 5年前 , 178F
*寫
09/08 19:23, 178F
推
09/08 20:15, 5年前 , 179F
請問樓上，公告在哪？
09/08 20:15, 179F
推
09/08 20:21, 5年前 , 180F
https://goo.gl/rPfAJ5 到這邊找 自動加值 樂享10%回饋
09/08 20:21, 180F
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09/08 20:22, 5年前 , 181F
點 "注意事項" , 有把回饋時間寫在裡面
09/08 20:22, 181F
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09/08 20:22, 5年前 , 182F
每LINE Pay 一卡通帳號每月最高可得100點，每月限回饋前3
09/08 20:22, 182F
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09/08 20:22, 5年前 , 183F
萬筆，送完為止。回饋時間為自動加值完成兩日後陸續發放
09/08 20:22, 183F
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09/08 20:22, 5年前 , 184F
。回饋點數為「一般點數」，由一卡通公司計算及LINE Pay
09/08 20:22, 184F
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09/08 20:22, 5年前 , 185F
入點，相關資訊可於LINE Points內「一般點數」查詢。
09/08 20:22, 185F
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09/08 20:22, 5年前 , 186F
"回饋時間為自動加值完成兩日後陸續發放" <=
09/08 20:22, 186F
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09/09 14:45, 5年前 , 187F
郵局1999名額額滿有推訊息，其他家都沒，我想自動加值
09/09 14:45, 187F
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09/09 14:45, 5年前 , 188F
大家更可以慢慢來不用急~
09/09 14:45, 188F
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09/09 15:04, 5年前 , 189F
額滿的時候我沒收到推播....
09/09 15:04, 189F
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09/09 15:04, 5年前 , 190F
而且名額已提高到10000
09/09 15:04, 190F
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09/09 15:05, 5年前 , 191F
不知道還有沒有人沒收到或是有
09/09 15:05, 191F
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09/09 15:05, 5年前 , 192F
推播的截圖可以提供
09/09 15:05, 192F
推
09/09 15:16, 5年前 , 193F
昨天收到的推播
09/09 15:16, 193F
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09/09 15:26, 5年前 , 194F
郵局還可能因為1999額滿訊息，沒看到後面的加碼，就有
09/09 15:26, 194F
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09/09 15:26, 5年前 , 195F
人放棄了 XD
09/09 15:26, 195F
→
09/09 15:27, 5年前 , 196F
看明天會不會有加碼推播?
09/09 15:27, 196F
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09/09 15:28, 5年前 , 197F
啊，不過其他家還沒訊息也可能是還在數手指算人數就是
09/09 15:28, 197F
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09/09 15:28, 5年前 , 198F
了，畢竟都有人還沒拿到回饋，可能還沒統計完(?
09/09 15:28, 198F
→
09/09 15:31, 5年前 , 199F
而且自動加值還受限於卡片的實體寄送速度，不是搶連線
09/09 15:31, 199F
→
09/09 15:31, 5年前 , 200F
就可以
09/09 15:31, 200F
推
09/09 15:34, 5年前 , 201F
感謝Sheng 所以昨天那個版友跟我說錯
09/09 15:34, 201F
→
09/09 15:34, 5年前 , 202F
不是LINE Pay Team發送的
09/09 15:34, 202F
→
09/09 15:34, 5年前 , 203F
是LINE Pay官方帳號發送的通知
09/09 15:34, 203F
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09/09 15:35, 5年前 , 204F
覺得是從剛開始那幾天誤發儲值金之後, 現在改成確認名單
09/09 15:35, 204F
→
09/09 15:35, 5年前 , 205F
再發送儲值金吧
09/09 15:35, 205F
→
09/09 15:36, 5年前 , 206F
剛開始那幾天是即綁即發, 伺服器一下子被眾多使用者連線
09/09 15:36, 206F
→
09/09 15:36, 5年前 , 207F
看來我還是加一下這官方帳號好友好了QQ
09/09 15:36, 207F
→
09/09 15:36, 5年前 , 208F
綁定就很容易出錯
09/09 15:36, 208F
→
09/09 15:37, 5年前 , 209F
Line Pay 官方帳號加進去會有相關活動推播
09/09 15:37, 209F
→
09/09 15:37, 5年前 , 210F
Line Pay Team 是使用 Line Pay 的交易紀錄通知
09/09 15:37, 210F
→
09/09 15:38, 5年前 , 211F
包含使用中信 Line Pay 聯名卡的實體/行動支付 (AP/SP/GP
09/09 15:38, 211F
→
09/09 15:38, 5年前 , 212F
) 等的交易通知
09/09 15:38, 212F
噓
11/03 20:41, 5年前 , 213F
這個活動都上線這麼久了，我今天在全聯要自動加值一卡通
11/03 20:41, 213F
→
11/03 20:41, 5年前 , 214F
還是失敗，但一卡通帳戶顯示有自動加值，客服說如果五分
11/03 20:41, 214F
→
11/03 20:41, 5年前 , 215F
鐘之內沒有回存，那就要等星期一上班時間人工作業，最慢
11/03 20:41, 215F
→
11/03 20:41, 5年前 , 216F
可能要等一週><http://i.imgur.com/mBPXysc.jpg
11/03 20:41, 216F
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