[新聞] 街口補貼沒上限 胡亦嘉叫陣LINE

看板MobilePay作者 (bon)時間6年前 (2018/03/09 13:49), 編輯推噓67(69268)
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http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?35116   行動支付市場群雄並起,其中「街口」藉由通路優勢及優惠補貼不手軟「異軍突起」 ,上線2年半下載次數破百萬,擁有近80萬位會員,發出近8,000萬枚「街口幣」,強勁的 成長令同業望塵莫及。《卡優新聞網》特別獨家專訪街口電子支付公司執行長胡亦嘉,深 入瞭解「街口」的企圖與發展策略。   「街口」在獲得金管會核准經營電子支付業務後,短短10天內就宣布開業,並聯手中 國信託、玉山、台新、台北富邦、一銀、合庫、彰銀、永豐、兆豐及王道等10家銀行推出 帳戶連結。並於春節期間大手筆砸上億元補貼,45分鐘內發出破百萬個紅包,創下平均每 秒1,250筆交易的驚人紀錄。 「優惠沒有期限、沒有上限」   對於消費者最關心的優惠補貼,胡亦嘉霸氣直言「現在只是暖身」。而外界質疑補貼 無法培養使用者忠誠,且太耗成本、無法長久經營,胡亦嘉更回應,不僅創業時天使輪、 A輪募資順利,比其他同業擁有更多資源,而且自身是以「賭身家」的態度經營,全力投 入工作中,就算失敗了大不了回家給爸爸養,完全沒有包袱。   話鋒一轉,胡亦嘉直指,現在市場就是街口與LINE對戰,而Line屬國際企業背負不能 虧損的壓力,當砸重金玩補貼時,必須顧慮「市值」萎縮的問題。「街口」反具有新創公 司的優勢,可以和Line大打補貼的長期戰,歡迎LINE一起砸重金衝補貼,市場上「1個人 玩優惠很孤單」。若Line補貼1億,「街口」就補貼2億,Line敢拿出5億元,「街口」準 備好10億元對幹,絕對沒有上限、沒有期限。   胡亦嘉進一步說到,事實上每次優惠活動都經過精密計算,背後都有相對應的策略。 以去(2017)年4月啟動的「超商日」為例,當時Apple Pay進入台灣,但通路店員都不知道 怎麼使用,在體驗上就出現斷層,而「街口」以「超商日」教育店員學習結帳過程,時間 一久,店員不僅習慣作業流程,更會教導消費者使用,成為「街口」的最佳推銷員。   胡亦嘉笑說,曾經有同業與他商量,不要繼續勞民傷財的優惠戰,但他心想,補貼才 剛開始「暖身」就嚇到,不如乾脆退出市場。同時,也曾嘗試暫停所有優惠,測試用戶習 慣與市場反應,結果發現消費筆數與金額仍不斷上升,說明大量優惠補貼已開始養成消費 者習慣,不存在忠誠的問題。 「鎖定現金店開發,創造良性循環」   對於特店通路的拓展上,胡亦嘉更有一套獨特看法,初期就鎖定微小型使用現金交易 的店家,尤其許多夜市攤商都使用過「支付寶」,瞭解行動支付確實能帶來人流,因此願 意接受「街口」的掃碼付款,更帶動商圈其他攤商加入「街口支付」,自然形成良性循環 ,快速擴大通路的規模。   其中又以飲料連鎖店的成效最好,主公司對旗下各分店的掌握度佳,談定後所有分店 都能一次上線,又是消費者很常接觸的消費類別。反而是百貨公司效果不如想像,像是週 年慶促銷時,無法分辨是持何家銀行信用卡消費,在優惠兌換上造成困擾。   目前支援「街口支付」的通路,除了4大超商全都可接受外,還包括頂好、美廉社、 101百貨、微風廣場、環球購物中心、CITYLINK、誠品、台灣大車隊…等達5~6萬個據點。 至於全聯、麥味登、新光三越預計在今(2018)年內上線,最近還接觸電商平台,讓消費者 在家網購即能以「街口」輕鬆付款。 「信用卡為先鋒,提供帳戶連結儲值」   談到台灣的支付環境,胡亦嘉認為,國人習慣使用「信用卡」,因此最初就以信用卡 「開路」,其實早以將「帳戶」儲值列為重點,但當時相關法規尚未健全,必須到超商或 ATM才能儲值,使用體驗並不理想。為了讓使用者的錢容易進出,線上就能儲值、轉帳、 提領,在時機成熟後即向金管會申請電子支付執照。   「街口」現階段信用卡綁卡數突破60萬張,專營電子支付開業後,首波與10家銀行合 作綁定實體帳戶,1個月內串接了超過30萬個銀行帳戶,預計今年中將完成介接至少25家 銀行,目標引導所有銀行都加入「街口」行列。   胡亦嘉認為,如同大陸的螞蟻金服,民眾透過街口APP中的通訊錄自由轉帳,自然會 形成生態圈,拉進更多人使用,加上連結實體帳戶。後續計畫將開發保險、基金…等不同 的金融商品,讓「街口」做的比「支付」多更多。 「繞過國際卡組織,自己做清算」   對於未來展望,胡亦嘉提到,目標是「街口」能跨境支付,但考量國外的智慧型手機 普及程度、法規、對行動支付的接受度…等因素,日後會先與當地業者合作,現階段則是 聚焦在台灣的支付服務上。   至於,國際卡組織正推動「EMV Co」國際規格的QR Code,胡亦嘉堅決表示,絕不會 隨之起舞改為「EMV Co」。胡亦嘉更進一步說,「他們找不到理由可以說服我」、「邏輯 說不通呀!」街口就是要繞過國際卡組織,自己做清算,而且國際卡組織的QR Code在國 外根本沒有成績。到海外旅遊,不管是東南亞國家、日韓或是歐洲,舉目所見通通都是「 支付寶」的QR Code,若是要與國際接軌,不如直接找支付寶聯手,到時候「街口」的使 用者看到支付寶就等於看到「街口」,這麼做才有價值。   談到同業力推的「生活帳單」繳費,胡亦嘉也明白指出,帳單繳費若無法做「全」就 沒有意義。對消費者來說,手中一大疊各式各樣的帳單,只要有1張是「街口」無法繳交 ,就必須再跑一趟便利商店。也就是說,等確定涵蓋了所有生活帳單支付後,就會透過優 惠「包下」整個市場。   胡亦嘉強調,相對於同業的層層文件往來、請示海外高層、面對股東壓力等狀況,「 街口」決策快狠準、花錢不手軟、更接近消費者,就是新創企業最大的優勢。而且公司成 員也都是年輕人,今年預計要擴增到至少100位員工,預計3~4年內就要達到當年度損益平 衡,將來更不排除有上市計畫。   當記者問到「街口」達到成功的時間點為何時?胡亦嘉大笑,「至少要做到LINE Pay 退出台灣」。 -- 1.全聯、麥味登、新光三越預計在今(2018)年內上線 2.預計今年中將完成介接至少25家銀行 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.70.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1520574560.A.F66.html

03/09 13:51, 6年前 , 1F
全聯耶 真的假的?
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03/09 13:53, 6年前 , 2F
全聯我可以。
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03/09 13:53, 6年前 , 3F
有野心很好,但系統穩定度也是需要加強阿
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03/09 13:54, 6年前 , 4F
怎麼可能LINEPAY退出台灣 街口走支付寶 LINE走微信路線
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03/09 13:56, 6年前 , 5F
的確優惠撒下去 消費者就會幫忙教育店員了XDDD
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03/09 13:56, 6年前 , 6F
推拓展但系統也要穩定!
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03/09 13:57, 6年前 , 7F
全聯我可以
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03/09 13:58, 6年前 , 8F
靠爸族
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03/09 13:59, 6年前 , 9F
我朋友確實有因為買coco而開始使用街口的
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03/09 14:00, 6年前 , 10F
有競爭是好事啦!論野心line絕對不比街口小能平分互補
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03/09 14:01, 6年前 , 11F
市場這樣最好,免得某方先倒了就沒優惠啦!
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03/09 14:02, 6年前 , 12F
全聯很難吧,很多店都在地下室1樓
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03/09 14:02, 6年前 , 13F
希望在地下室的全聯也可以用
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03/09 14:03, 6年前 , 14F
我覺得今年是line pay+一卡通電支崛起年
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地下室也是要看吧!不是每個地下室訊號都不好,不過我倒
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03/09 14:05, 6年前 , 17F
是遇過一樓屈臣仕,結帳台在比較裡面收不到訊號
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03/09 14:06, 6年前 , 18F
期待line pay和街口互相傷害,不過感覺line pay目前主力
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03/09 14:06, 6年前 , 19F
砸錢在返利和自家網購生態圈
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03/09 14:10, 6年前 , 20F
頂好地下室可以全聯就不行?
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03/09 14:14, 6年前 , 21F
威肯那台刷卡機直接整合多元好像不錯用耶!全聯應該還未
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03/09 14:14, 6年前 , 22F
原來繳費他是要等全部包下來才要開啊 不錯
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03/09 14:15, 6年前 , 23F
使用吧!全面更換後應該掃碼支付都能進駐
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03/09 14:20, 6年前 , 24F
我這個人膝蓋很軟 有優惠我就用
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03/09 14:20, 6年前 , 25F
希望電子發票能全部整合 全家會員也能一起更好
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03/09 14:22, 6年前 , 26F
有優惠就用+1
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03/09 14:28, 6年前 , 27F
話說我是因為用街口才開始去coco消費...XD
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03/09 14:34, 6年前 , 28F
我第一次用街口是在 7-11
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03/09 14:35, 6年前 , 29F
爸爸有錢真好
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03/09 14:40, 6年前 , 30F
街口好嗆!發好得滿!穩定度要提高
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03/09 14:41, 6年前 , 31F
超期待全聯也可以用!
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03/09 14:41, 6年前 , 32F
有全聯我絕對每天用
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03/09 14:42, 6年前 , 33F
今年還有一卡通跟LINE PAY的合作 全聯這個通路難說唷
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03/09 14:43, 6年前 , 34F
期待看到街口和LINE廝殺 其他真的洗洗睡了
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LINE到底何時要認真下來玩
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03/09 14:47, 6年前 , 36F
Line可能不用很認真 街口自己就倒了
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03/09 14:48, 6年前 , 37F
加油
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哇!街口連保險和基金也在規劃
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03/09 14:56, 6年前 , 39F
"就算失敗了大不了回家給爸爸養,完全沒有包袱。" X
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還有 60 則推文
03/09 20:06, 6年前 , 100F
許願一下 家樂福也加一下 還有星巴克
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03/09 22:07, 6年前 , 101F
家樂褔啥支付都有,開發家樂褔應該比全聯快吧?
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03/09 22:12, 6年前 , 102F
爸氣!
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03/09 22:25, 6年前 , 103F
有富爸爸真好
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03/09 22:47, 6年前 , 104F
全聯那個上古POS真的有辦法結合嗎XDD
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03/09 22:54, 6年前 , 105F
全聯據點比家樂福多啊XD 要我會先開發,再來是各大連鎖早
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餐店
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03/09 23:14, 6年前 , 107F
全聯一開,大部分的發卡機構跟著這條路進去了,那中信跟
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03/09 23:14, 6年前 , 108F
台新不就冤大頭裝什麼刷卡機?
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03/09 23:30, 6年前 , 109F
全聯不是要換那個很厲害的收單機 信用卡 票證 QRcode 通吃
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03/10 01:21, 6年前 , 110F
現在電子發票就全聯弄得最好啊…pos機哪有傻,聰明得
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03/10 01:21, 6年前 , 111F
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03/10 01:22, 6年前 , 112F
只有利潤談不攏
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03/10 01:44, 6年前 , 113F
本來不太喝手搖杯了,因為街口才偶爾喝coco和水巷,其他完
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全不考慮
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03/10 02:57, 6年前 , 115F
因為街口才喝coco+1
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03/10 02:57, 6年前 , 116F
街口+u
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03/10 11:40, 6年前 , 117F
全聯!!
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03/10 11:55, 6年前 , 118F
什麼時候可以綁花旗?
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03/10 12:12, 6年前 , 119F
這裡好溫和,省錢板有人貼全聯的文都會被噓....
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03/10 12:45, 6年前 , 120F
但你街口的系統效能跟流量有上限
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03/10 14:56, 6年前 , 121F
補貼很多? 笑死 只有COCO拔
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03/10 14:57, 6年前 , 122F
其他家去問 優惠都馬自己給的 還街口哩 街口只是給曝光度
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03/10 14:58, 6年前 , 123F
這個億元紅包也是被回收超過一半....騙騙人而已
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03/10 15:07, 6年前 , 124F
爸爸真好!
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03/10 15:12, 6年前 , 125F
講的好像街口都沒給活動回饋似的,商家回饋又不是不能
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03/10 15:14, 6年前 , 126F
取消,有店家自己多給到10%就容易吸引回頭客這些店家怎
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03/10 15:15, 6年前 , 127F
沒出來抱怨?
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03/10 16:02, 6年前 , 128F
第一次用街口是因為過年紅包八十元
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03/10 16:03, 6年前 , 129F
只是店員都會把掃碼的直接靠在我的iphone上,有點不喜歡
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03/10 16:37, 6年前 , 130F
COCO也漲價了,現在珍奶一杯40
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03/10 16:47, 6年前 , 131F
養粉絲讚啦 wwwwww
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03/10 19:06, 6年前 , 132F
街口穩定度不高 但LINE實體支付流程 掃qr code的都不理想
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03/10 19:07, 6年前 , 133F
LINE Pay 很明顯在衝線上通路 但是若街口夠大開始轉線上
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03/10 19:07, 6年前 , 134F
對LINE是很有威脅性的
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03/10 22:05, 6年前 , 135F
轉線上通路要$$$$夠多,別想了。1萬跟幾十萬比...
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03/10 22:06, 6年前 , 136F
Line不錯,很多地方都沒跟街口對沖
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03/12 09:16, 6年前 , 137F
線上通路購物網還有分期0利率可選 LP買小額比較好用
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03/13 02:21, 6年前 , 138F
街口夜市體驗真的意外成功 不用油膩零錢一堆
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03/13 02:22, 6年前 , 139F
最難的真的是百貨 生態很多看卡別換贈品 停車優惠
03/13 02:22, 139F
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