[閒聊]gomaji pay的不良體驗(10/2更新，收到補點簡訊)

看板MobilePay作者 (正義必勝)時間6年前 (2017/09/30 11:45), 6年前編輯推噓17(17推 0噓 14→)
留言31則, 21人參與, 6年前最新討論串1/1
10月2號 剛剛收到簡訊，GOMAJI七天內會補給我回報店家 歇業的點數，原本已經不期待會給，沒想到竟然補了，這樣 的話，之後就算遇到不給用的店家或是歇業店家，能拿到點數 補償，心情也不會這麼差。 -----------------分隔線------------------------- 我住在桃園 因為GOMAJI有活動 使用他的GOMAJI PAY付款 會回饋20%點數 覺得還蠻划算的 但是使用的時候才發現真的很難用 以下是我的使用經驗 同一天發生 第一間 電話詢問店家想外帶 對方說會使用的人只有下午才在 問我能否改天再訂購 第二間 沒接電話 人到之後回我說老闆娘剛使用所以不會用 第三間 老闆出國不能用 APP上有說回報成功可以拿100點 第三間有成功之外 其他間都沒成功 事後我回去測 的確上述兩間說的是實話 但是這也表示如果對方會用的人不再 想用的人就不能用了 這樣非常不穩定 後來我又看到另外一間麵包店也能用 結果去了之後發現地址根本不是麵包店 原來已經被頂讓了 而且也一陣子了 回報之後 隔了幾天 Gomaji把它下架 但是也沒給我點數 應該是只有老闆不給用才會給回報獎勵 那我跑過去使用根本就是免費測試人員 我覺得台北應該是爽用 但是桃園真的蠻難用的 使用體驗真的非常不好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.124.161.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1506743158.A.575.html
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09/30 11:52, 6年前 , 1F
慘
09/30 11:52, 1F
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09/30 12:03, 6年前 , 2F
寫信去要點,客服會解釋
09/30 12:03, 2F
推
09/30 12:05, 6年前 , 3F
回報過不給用送100, 歇業送50
09/30 12:05, 3F
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09/30 12:06, 6年前 , 4F
另如果是擺QR code給使用者掃的，老闆就不需要會用了
09/30 12:06, 4F
推
09/30 12:10, 6年前 , 5F
收帳主機不在，他不能確定你收到沒就不給用
09/30 12:10, 5F
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09/30 12:11, 6年前 , 6F
我在某家夜市用街口，老闆沒帶主機他還是給用，我問沒給怎
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09/30 12:11, 6年前 , 7F
辦，他說沒關係，相信我，阿沙力
09/30 12:11, 7F
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09/30 12:13, 6年前 , 8F
Gomaji超多不給用啊 我就遇過兩家
09/30 12:13, 8F
推
09/30 12:26, 6年前 , 9F
我家這（新北），都可以用耶！我是不在乎點數只求不用付現
09/30 12:26, 9F
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09/30 12:26, 6年前 , 10F
找零
09/30 12:26, 10F
我知道怎麼用圖片付款，但是老闆不會用的話她也不知道如何檢查是否有收到錢 我有提過但是老闆有點年紀，我還蠻擔心有消費爭議的 而且一口氣發生三間的那天，帳號還有神秘小禮物100點 結果最後都沒辦法用 放著給他過期，第三間老闆出國的那間其實我在詢問的時候他們還讓我等很久 也沒告訴我結論，拖了很久之後，我再次詢問才跟我說不能用，雖然跟gomaji無關 但是當下真的蠻火大的。 至於寫信我沒想過的原因是，因為我覺得對方的確有把歇業 店家下架，但卻沒給我點數，所以我以為是他們歇業本來就不會給點(app也沒說過) 我覺得app本身設計很好，只是設計配套真的頗爛。 而且麵包店那間，我發現原地點不是麵包店之後還打電話去問，對方說他們搬家到b地 過去b地之後，發現一樣是麵包店但是名稱不同，才發現被頂讓了，自然也不能用gomaji 跑了兩個地方，當下真的有股我是桃園gomaji免費測試人員，可能桃園使用人很少吧 ※ 編輯: bh20511 (120.124.161.115), 09/30/2017 12:43:35
推
09/30 13:07, 6年前 , 11F
回報歇業沒有給點+1，另外覺得如果沒有教育到店內每個人
09/30 13:07, 11F
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09/30 13:07, 6年前 , 12F
都會用，那店家還是不要參加行動支付的好，免得造成大家
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09/30 13:07, 6年前 , 13F
的困擾…
09/30 13:07, 13F
推
09/30 13:29, 6年前 , 14F
gomaji公司已坦承無心在這個app上 大概也有影響
09/30 13:29, 14F
推
09/30 14:08, 6年前 , 15F
我固定用二家，每週配合目前台北市活動都是抵用20%，再拿20%
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09/30 14:08, 6年前 , 16F
，爽爽用，用不完。
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推
09/30 14:36, 6年前 , 17F
我遇到找不到qrcode的XD
09/30 14:36, 17F
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09/30 18:33, 6年前 , 18F
我在台中遇到的 店員不會用 老闆說刪掉了...
09/30 18:33, 18F
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09/30 19:54, 6年前 , 19F
看推文似乎真的還是台北新北比較好用
09/30 19:54, 19F
推
09/30 22:12, 6年前 , 20F
台北真的ok
09/30 22:12, 20F
推
09/30 22:53, 6年前 , 21F
在台南也還ok耶
09/30 22:53, 21F
推
09/30 23:24, 6年前 , 22F
長期在康清龍使用，今天去要用居然說解約了，天阿
09/30 23:24, 22F
推
10/01 00:34, 6年前 , 23F
我遇過QRcode太髒的…
10/01 00:34, 23F
推
10/01 13:04, 6年前 , 24F
看來是後繼無力，快垮了
10/01 13:04, 24F
推
10/01 13:43, 6年前 , 25F
很多變不能用
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推
10/01 15:54, 6年前 , 26F
這樣的體驗真的挺差的
10/01 15:54, 26F
相較之下他們app上賣的卷比較好用，但是我也遇過我買早午餐卷 想說跟我姊一起吃，結果等到結帳要用的時候，老闆說 每人每手機限用一次，也就是說我原本是我帳號買兩張，他就不能 一定要我姊手機也買一張，可是我看了規定他只說每人限用一張 並沒有規定一定要分開手機帳號使用，老闆說是gomaji公司跟他們這樣說 所以老闆最後很"為難"的通融我們這次同手機使用兩張 可是我覺得超不合理阿，今天餐卷不就是有人買了跟家人或朋友一起吃 結果還要落得每個人都有手機或是年紀很大的阿嬤也要逼他用智慧 型手機嗎? 踩雷踩多了，我現在都會很仔細看店家的要求，然後事前先打電話詢問 避免撲空或是遇到一些機車狀況 ※ 編輯: bh20511 (114.36.209.149), 10/01/2017 18:30:55
推
10/01 23:01, 6年前 , 27F
新北用沒有出現過任何問題
10/01 23:01, 27F
推
10/02 09:42, 6年前 , 28F
新北遇到好幾家都不給條碼 都要再問才不太甘願的拿
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※ 編輯: bh20511 (120.124.161.115), 10/02/2017 14:49:19 ※ 編輯: bh20511 (120.124.161.115), 10/02/2017 14:50:02
推
10/03 10:47, 6年前 , 29F
如果要限制每個手機只能用一張，應該由GOMAJI系統來限制
10/03 10:47, 29F
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10/03 10:47, 6年前 , 30F
每個帳號只能買一張吧！店家應該是沒搞清楚GOMAJI的規定
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10/03 10:47, 6年前 , 31F
吧…
10/03 10:47, 31F
其實我也不知道店家是故意推給gomaji 還是他們自己的規定，當下 覺得有點上當的感覺。 另外昨天想用gomaji pay買豬血糕 結果又被說已經合作結束了 所以又回報一間，桃園失敗率真的有點.....高，希望這次能順利拿到 回報的100點 ※ 編輯: bh20511 (118.168.83.88), 10/04/2017 18:56:56
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