討論串[問題] 三星手機維修廠商說要加錢換新機?
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回上文. 經過約一個月還是沒有電路板備料,我就申請用6千換a5 2017新機. 換新機很快就拿到. 但很幹的地方來了,因為沒備料手機換新機. 只有給我手機新的本體!其餘配件都沒有!連充電線都沒有. 由於去年的a5 2016充電線是usb規格. 今年的a5 2017是Type C規格,搞的我還要在另外
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這篇是後續發展,今天又來通知. 我上週有跟他們反應說過6000元太多. 在保固內又是自然損耗,沒料件換修換叫我自己貼6000元換新機. 工程師表示6000元不能在下殺,也沒有其他款可換,只能換今年最新機款. 不願意就只能繼續等料件,目前已經3週,這週料件還是沒有希望,維修應該會拖一個月以上了. 現在
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本人約2週前送修A5 2016版,還在保固內. 機子問題確定不是人為,屬自然故障. 維修工程師有打來說明. 於今天通知說由於沒有機板維修,說只能貼6000元去換A5 2017版. 然後有傳一組匯款帳號給我. 上網查詢電話和匯款帳號是三星的沒錯. 有人也有預過這種狀況嗎?. --. ※ 發信站: 批踢
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