討論串[問題] 中華大省333續約後被多收錢
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遇到類似情形... 明明2/2去解約原本1336 4G吃到飽,改簽大七喜4G方案(月繳777)。. 門市小姐也把我的資費從1336型降為799型。. 結果就在下午發現2月份(2/1~2/28)週期的帳單還是要繳1336元... 方才致電客服,客服表示因為4G方案,所以無法和3G一樣按比例計收。. 我
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續本案. 昨天中華客服回電,他們公司仍然堅持我3/11到3/31通話費用大富方案的原型436費率. 他們大致是這樣解釋的. 每個客戶持有一個4g門號,都需綁定一個費率. 我簽大富方案的時候就是指定綁436費率,大富是優惠方案折價148,. 還有一些通話費贈送,我3/11日到期結束的只有大富的部分,.
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遇到類似情形,. 本來是學生方案587(原價936),3/26到期,之前中華客服說可以去續約了,於是3/13去續約699,當時門市只說4/1生效,也沒提3/13之後是用什麼費率。. 回家後打客服詢問,得到答案是:3/1~3/13是學生方案(優惠折扣也是按比例天數),3/14~4/1之前都是936按比
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這個我猜是當初延長半年的時候系統沒寫好. 當初我有接到電話要我趕快續約 不然到期會恢復原價 退約按比例算. 原價算法應該是電話183月租+mpro550 (大省扣下來443). 我在合約到期後隔天馬上去辦NP 承辦小姐說 你現在沒有合約 只要攜出. 所以也不可能有解約 違約金問題. 這時候理論上就是
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