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討論串[問題] 續約莫名多了中華影視包月(99元)
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Re: [問題] 續約莫名多了中華影視包月(99元)
推噓4(4推 0噓 18→)留言22則，0人參與, 最新作者intedhouse (tteedd)時間9年前 (2016/10/15 11:28), 9年前編輯資訊
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分享一下我的經驗給大家參考. 1.門市人員除了會利用hami包是免費贈送的話術欺騙消費者外，重點是你問他能不能退掉，他還態度強硬表明不行（@#%*...根本就是逼你一定要簽）. 2.拿出在官網上看到無hami包的方案跟他對峙，為何要欺騙消費者說沒有此方案，他們一律回答無hami包只限定網絡數位門市才
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[問題] 續約莫名多了中華影視包月(99元)
推噓8(8推 0噓 29→)留言37則，0人參與, 最新作者david810205 (兆)時間9年前 (2016/10/14 22:13), 9年前編輯資訊
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今天媽媽收到帳單的時候發現帳單上有一項 中華影視包月隨選費 99元. 媽媽手機合約是上個月在中華電信木柵門市更換的(因之前約到期). 這次續約也沒有買手機，因為看到這項99費用覺得奇怪所以致電中華電信客服. 得到的說明是，媽媽續的約是678的合約(4G合約579+中華影視99). 我問客服4G合約與
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