[問題] 電話以及網路都不能用

看板MobileComm作者 (熊寶貝)時間3月前 (2026/05/31 12:32), 3月前編輯推噓11(12推 1噓 49→)
留言62則, 18人參與, 3月前最新討論串1/1
更新: 巧遇某位台哥大店員 提醒 網路必須持續開啟都不要關 應該就能很順暢了 同時也耐心解說 反正已經吃到飽就開著別動吧 又不是那種吃不飽的 要注意酌量使用 所以才必須想用網路時再開啟 所以結論是因為我經常關閉的關係囉?! 同時店員也幫忙到設定裏面的sim 卡管理之類的 好像還有其他地方 做了一些事情 關閉一些東西的樣子 說是可以讓上網更好 感謝各位提供資訊 多了解一點也好 目前保持網路開啟之下 使用上似乎收訊好的地方就很好 隨時都能用 但 弱的地方還是使不上力 短片可以看好幾則但每則只能播放一半 這叫有網路嗎? 5G 試用卡也是差不多情形 正文: 各位好 之前曾經在這裏發文詢問 現在自己再進一步追查 想想解決辦法 想問一下 有可能是手機怎麼了 或是因為是 4G 599元方案 所以才會經常網路沒訊號以及 就連基本的通話 簡訊也都無法使用 有這種事嗎? 但台哥大客服也沒提到這個事 只一直說明大樓遮敝關係 抱歉訊號不好 或者是 換手機就解決了--這麼簡單--?! (在家中以及家附近都不順 其他地方就不知道了 出門不帶手機的) 簡單講就是 不順利時就只能先放一邊 稍晚再試試 並非像現在每次都是飛航 網路重複開啟 一試再試的 往往浪費半小時只希望手機能正常使用 前幾天的事情了 原本打算從sim 卡下手 換新的應該就解決囉 在台哥大店內以及自家一樓大廳 原則上都很順利上網 但一回家又動不了 原本是在家中某兩房間才可以上網 打電話則是任何地方都可以 但 最近一年狀況百出 原本是在家裏用得很不順 現在是就連家附近也是 現在是到裝有線網路的房子才能順利使用 簡單講就是 前幾天有拿朋友一樣是台哥大門號的手機 實際操作比對 結果在我家任何地方網路都順利 就算偶爾有小卡頓 也很快排除掉 不過他是5G 1499方案就是了 總不是因為我是4G所以不順吧?! 電話打進 打出都無法 也無法接收簡訊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.101.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1780201970.A.BB0.html
推
05/31 12:36,
借一隻台哥大手機，測試五分鐘。如果一樣，可以考
05/31 12:36
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05/31 12:36,
慮換電信業者了（先申請試用）。
05/31 12:36
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05/31 12:38,
歹勢，沒看到後面文章。那可以考慮換手機了…
05/31 12:38
推
05/31 12:46,
換手機吧，基帶可能壞了
05/31 12:46
非常感謝啊 似乎更前進一大步解惑了 回想起來是新手機還沒三年就狀況百出 每次買新機好像都是因為覺得速度變慢了 也無法接收簡訊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.101.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1780201970.A.BB0.html
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借一隻台哥大手機，測試五分鐘。如果一樣，可以考
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慮換電信業者了（先申請試用）。
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歹勢，沒看到後面文章。那可以考慮換手機了…
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換手機吧，基帶可能壞了
05/31 12:46
非常感謝啊 似乎更前進一大步解惑了 回想起來是新手機還沒三年就狀況百出 每次買新機好像都是因為覺得速度變慢了 也無法接收簡訊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.101.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1780201970.A.BB0.html
推
05/31 12:36, 3月前 , 1F
借一隻台哥大手機，測試五分鐘。如果一樣，可以考
05/31 12:36, 1F
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05/31 12:36, 3月前 , 2F
慮換電信業者了（先申請試用）。
05/31 12:36, 2F
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05/31 12:38, 3月前 , 3F
歹勢，沒看到後面文章。那可以考慮換手機了…
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推
05/31 12:46, 3月前 , 4F
換手機吧，基帶可能壞了
05/31 12:46, 4F
非常感謝啊 似乎更前進一大步解惑了 回想起來是新手機還沒三年就狀況百出 每次買新機好像都是因為覺得速度變慢了 反正自己的困擾自己會再追蹤 了解清楚 很高興今天更進一大步了解囉 ※ 編輯: pinkbest (36.226.101.245 臺灣), 05/31/2026 13:17:17
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05/31 13:17, 3月前 , 5F
手機壞了 訊號就會時有時無 如果訊號找太久手機還
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05/31 13:17, 3月前 , 6F
有可能會自動重開機
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05/31 13:35, 3月前 , 7F
因為鄉民只能根據你的描述來判斷原因 如果主訴症狀
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05/31 13:35, 3月前 , 8F
從一開始方向就錯了 後續的判斷只會錯誤
05/31 13:35, 8F
推
05/31 13:45, 3月前 , 9F
我是沒換手機，室內就連wifi，室外是沒問題的。
05/31 13:45, 9F
推
05/31 14:04, 3月前 , 10F
你這跟三星基帶那個通病問題很像
05/31 14:04, 10F
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05/31 14:04, 3月前 , 11F
該不會是三星或Pixel之類的手機吧
05/31 14:04, 11F
怎樣了啦 就是三星啊 (比較便宜) 現在有在查一下維修方面網路資訊 多了解一下也好 所以如果換新機 應該買什麼比較好? 同時好好想想再說 ※ 編輯: pinkbest (36.226.101.245 臺灣), 05/31/2026 14:08:18
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05/31 14:14, 3月前 , 12F
基帶問題各家都有，大多數都是虛焊惹
05/31 14:14, 12F
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05/31 14:18, 3月前 , 13F
不過都好發早期還外掛基帶的時代就是，這兩、三年都
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05/31 14:18, 3月前 , 14F
集成進SOC惹
05/31 14:18, 14F
台北市區有三家三星維修中心 想拿過去看看
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05/31 14:40, 3月前 , 15F
sim卡會壞，你跟你的朋友sim卡互換看看
05/31 14:40, 15F
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05/31 14:42, 3月前 , 16F
妳都跟拿朋友手機測試了為什麼不交換一下sim卡交叉
05/31 14:42, 16F
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05/31 14:42, 3月前 , 17F
測試就知道是手機還是卡的問題
05/31 14:42, 17F
推
05/31 15:20, 3月前 , 18F
前幾天我一張台哥預付卡解除飛航，等了2分鐘才能正
05/31 15:20, 18F
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05/31 15:20, 3月前 , 19F
常撥話收話，我也是開別隻門號測試，不確定是卡舊
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05/31 15:20, 3月前 , 20F
了，還是門號連線卡在哪裡
05/31 15:20, 20F
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05/31 15:22, 3月前 , 21F
有訊號圖示，就是用另一支打給他，不響不通，也不
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05/31 15:22, 3月前 , 22F
能外撥
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推
05/31 15:24, 3月前 , 23F
VoLTE跟wifi通話開關好幾次測試
05/31 15:24, 23F
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05/31 15:42, 3月前 , 24F
這麼嚴重的問題 為什麼你不去台哥大門市求助
05/31 15:42, 24F
※ 編輯: pinkbest (36.226.101.245 臺灣), 05/31/2026 15:45:11
推
05/31 15:44, 3月前 , 25F
換sim卡很簡單的，學一下吧
05/31 15:44, 25F
噓
05/31 16:16, 3月前 , 26F
我看你覺得沒差
05/31 16:16, 26F
推
05/31 16:16, 3月前 , 27F
三星手機有一根排線是用來傳輸尾插小板上面的天線的
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05/31 16:16, 3月前 , 28F
訊號到主板 那根排線會有故障的問題 就會導致訊號變
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05/31 16:16, 3月前 , 29F
的很差
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05/31 17:25, 3月前 , 30F
除非交叉測試 不然我會覺得有可能是天線接點鬆掉
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05/31 17:27, 3月前 , 31F
天線跟主機板的接點是跟SIM卡槽裡的針腳一樣
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05/31 17:27, 3月前 , 32F
有些機器背蓋鬆了或電池膨脹或拆過機沒裝好
05/31 17:27, 32F
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05/31 17:28, 3月前 , 33F
接點沒有好好按在針腳上那天線就等於沒作用了
05/31 17:28, 33F
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05/31 17:34, 3月前 , 34F
電話簡訊和行動上網都是抓基地台信號 同一根組天線
05/31 17:34, 34F
最新發展是 昨天到三星客服中心 現場店員打電話給我都正常 上網也順暢 就認定是應該找台哥大 就把我請回了 甚至一度執著在 因為並非吃到飽的關係 明明我就是啊 一度 甚至想調出電信合約給店員看看 被強力阻擋了 整個歪樓 聽不進去我說的可能故障部位 基帶 天線 A33 5G 請店員幫忙把line移到備用機 回答:幫忙換裝sim卡ok 但 line搬家設置請到一樓 應該是指專賣店吧 旁邊店員同事提醒: 必須收費500 我當場捏自己臉頰 確定並非在夢遊幻聽啊 如果是只有家中不順 但出門在外都正常 就代表手機沒故障嗎 昨天也申請好台哥大5G測試卡 結果在家中一樣卡關 現在難得順暢 趕快打字講一下 其實在外面使用情形 我也不是很知道 習慣出門沒帶手機 只知道某幾次 在三商巧福店內 自家附近馬路邊 不順就是了 昨天在三創8樓相當順暢
推
05/31 18:57, 3月前 , 35F
23u吧
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05/31 19:17, 3月前 , 36F
我也有類似的情況也是太哥大，手機會呈現無服務狀態
05/31 19:17, 36F
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05/31 19:17, 3月前 , 37F
(右上角打叉、無法打電話、連網路)，換卡、換手機都
05/31 19:17, 37F
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05/31 19:17, 3月前 , 38F
試過了，如果不是499已經找不到我差不多要換公司了
05/31 19:17, 38F
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05/31 19:35, 3月前 , 39F
舊手機留著這時就派上用場了
05/31 19:35, 39F
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05/31 19:35, 3月前 , 40F
至少可拿來測試
05/31 19:35, 40F
推
05/31 18:57, 3月前 , 41F
23u吧
05/31 18:57, 41F
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05/31 19:17, 3月前 , 42F
我也有類似的情況也是太哥大，手機會呈現無服務狀態
05/31 19:17, 42F
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05/31 19:17, 3月前 , 43F
(右上角打叉、無法打電話、連網路)，換卡、換手機都
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05/31 19:17, 3月前 , 44F
試過了，如果不是499已經找不到我差不多要換公司了
05/31 19:17, 44F
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05/31 19:35, 3月前 , 45F
舊手機留著這時就派上用場了
05/31 19:35, 45F
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05/31 19:35, 3月前 , 46F
至少可拿來測試
05/31 19:35, 46F
推
05/31 18:57, 3月前 , 47F
23u吧
05/31 18:57, 47F
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05/31 19:17, 3月前 , 48F
我也有類似的情況也是太哥大，手機會呈現無服務狀態
05/31 19:17, 48F
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05/31 19:17, 3月前 , 49F
(右上角打叉、無法打電話、連網路)，換卡、換手機都
05/31 19:17, 49F
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05/31 19:17, 3月前 , 50F
試過了，如果不是499已經找不到我差不多要換公司了
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05/31 19:35, 3月前 , 51F
舊手機留著這時就派上用場了
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05/31 19:35, 3月前 , 52F
至少可拿來測試
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06/01 12:04, 3月前 , 53F
Pixel，所以很好猜。
06/01 12:04, 53F
※ 編輯: pinkbest (101.10.103.168 臺灣), 06/01/2026 12:54:14 ※ 編輯: pinkbest (101.12.147.245 臺灣), 06/01/2026 16:08:20
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06/01 16:15, 3月前 , 54F
我更加懷疑只是天線沒接好了
06/01 16:15, 54F
有辦法自己檢測天線嗎? 一定要拆殼才行還是...??
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06/01 16:15, 3月前 , 55F
天線沒接好並不會完全收不到 只是訊號衰減很劇烈
06/01 16:15, 55F
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06/01 16:18, 3月前 , 56F
所以訊號強的地方表現會正常 訊號差可能就收不到
06/01 16:18, 56F
想問一下 維修手機的技術 是有地方在教學還是怎麼樣呢 網路上有人說他待過通訊行好幾年 現在自行開業手機維修的樣子 還說關於手機的事情都可以問他 ※ 編輯: pinkbest (49.218.138.52 臺灣), 06/02/2026 16:36:50 ※ 編輯: pinkbest (49.218.138.52 臺灣), 06/02/2026 16:38:53
推
06/02 17:01, 3月前 , 57F
這事困讓我2年，還打算去中華電信，結果是三星+常常
06/02 17:01, 57F
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06/02 17:01, 3月前 , 58F
關網路的問題……無論如何還是謝謝您的分享
06/02 17:01, 58F
或許也可以嘗試 中華電信申請免費 7天試用卡體驗一下 ※ 編輯: pinkbest (101.10.83.206 臺灣), 06/02/2026 22:13:32
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06/02 22:52, 3月前 , 59F
如果你有認識的人會拆 也可以給他看看
06/02 22:52, 59F
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06/02 22:53, 3月前 , 60F
背蓋拆下來後頂多再拆幾個零件應該就看得到了
06/02 22:53, 60F
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06/02 22:54, 3月前 , 61F
畢竟聽起來樓主好像是只在訊號強的地方能正常用
06/02 22:54, 61F
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06/02 22:56, 3月前 , 62F
如果只是沒接好或接點氧化 會拆大概就能馬上解決
06/02 22:56, 62F
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