[問題] Find X9 Pro 更新後抬起/雙擊喚醒失效

看板MobileComm作者 ( )時間2天前 (2026/04/11 18:20), 編輯推噓11(11019)
留言30則, 15人參與, 11小時前最新討論串1/1
各位好, 想請問有沒有使用 Find X9 Pro 台版的板友,也遇到類似情況? 機型:OPPO Find X9 Pro 台版版本號:CPH2791_16.0.5.701(EX01B40P02) ColorOS:16 問題是在三月底更新到 .701 這個版本後開始出現。 雖然這幾天又收到一個後綴為 EX01B60P01 的更新,但問題仍然存在。 更新前沒有這個情況,真的很困擾。 發生時的異常狀況如下: 1. 觸碰螢幕完全沒有反應 2. 雙擊螢幕喚醒失效 3. 抬起喚醒失效 4. 連按相機側鍵兩下開啟相機也會失效 5. 當下必須按電源鍵,才能喚醒螢幕 這個問題不是每次都會立刻出現,比較像是間歇性發生。 通常是在待機一段時間、鎖定螢幕一段時間後, 從桌上拿起、從包包或口袋拿出來要使用時發生。 最困擾的是,有時候掏出手機就是想立刻拍照, 結果這樣一來,常常會錯過想抓拍的瞬間。 我有聯繫客服,客服表示可能是系統衝突, 只建議我先備份後重設;但我重設後問題仍然存在。 目前已嘗試過的排除方式如下: 1. 已確認不是保護貼或手機殼遮擋感應器,並且有清潔過手機 2. 重新開機 3. 將相關喚醒功能重新關閉再開啟 4. 重設/恢復原廠設定 但以上方式都沒有真正解決,連重設後也還是會再次發生。 我也有用「雙擊/抬起喚醒失效」做關鍵字搜尋, 發現除了這版 X9 Pro 更新有人討論類似問題外, OPPO 其他以往機型似乎也曾有人討論過類似狀況, 甚至包含螢幕異常自行亮起的討論。 主要想請教: 1. 是否有人遇過相同狀況?(不限 Find X9 Pro) 2. 這類問題後來是等oppo後續更新修好,還是送修? 因為所在縣市沒有oppo服務中心, 想先判斷是否為軟體問題或可能為硬體狀況, 再決定是否跑一趟,謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.183.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1775902801.A.18A.html

04/11 18:21, 2天前 , 1F
我也是用X9P目前沒有您說的狀況出來
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04/11 18:23, 2天前 , 2F

04/11 18:24, 2天前 , 3F
都正常唷 一樣版本
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04/11 18:42, 2天前 , 4F
reddit上該版號討論 ppt.cc/fVb8jx
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04/11 18:46, 2天前 , 5F
ppt.cc/f0tX8x
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04/11 19:11, 1天前 , 6F
我有遇到雙擊有時開啟不了螢幕,更新到現在遇過2次
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04/11 19:11, 1天前 , 7F
,按了電源鍵才開起來而且開啟速度不比平時快
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04/11 19:15, 1天前 , 8F
還有遇過螢幕亮度實際上比設定的還高,例如控制中
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04/11 19:15, 1天前 , 9F
心中亮度顯示50%實際上螢幕已經到70%,不管怎麼拉
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04/11 19:15, 1天前 , 10F
亮度條都不會變,一定要開關自動調整亮度才會正常
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04/11 19:36, 1天前 , 11F
亮度問題倒沒遇過 喚醒問題超惱人 可以說是大問題
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04/11 20:09, 1天前 , 12F
我有遇到一樣的問題,有點困擾
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04/11 20:47, 1天前 , 13F
x9 和 一加平板 都遇過雙擊沒反應的問題 應該是colo
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04/11 20:47, 1天前 , 14F
r os問題
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04/11 21:14, 1天前 , 15F
有遇到雙擊無法喚醒螢幕 也是近期才發生
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04/11 22:18, 1天前 , 16F
X9 pro有更新,一切正常
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04/11 23:07, 1天前 , 17F
我的X9雙擊喚醒成功率也很低,後來我都連點3下比較
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04/11 23:07, 1天前 , 18F
容易喚醒
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04/11 23:36, 1天前 , 19F
可以設定按電源鍵兩下開啟照相功能
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04/12 01:21, 1天前 , 20F
等更新修復,不然就是線刷回上一個版本
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04/12 12:08, 1天前 , 21F
我的不只雙擊沒反應 連息屏顯示都不見 完全睡死
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04/12 12:08, 1天前 , 22F
一樣X9P
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04/12 13:04, 1天前 , 23F
我x9本來拿到的時候也不行 剛剛看了你的文之後試了
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04/12 13:04, 1天前 , 24F
一下又可以了 應該是更新後才好的
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04/12 14:29, 1天前 , 25F
看討論都是X9P機型較多 看來只能等更新了
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04/13 01:44, 17小時前 , 26F
我的不論更不更新都正常耶!
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04/13 01:45, 17小時前 , 27F
應該是硬體設備問題吧....天馬屏
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04/13 01:50, 17小時前 , 28F
不管點2下喚醒還是關閉都正常!!
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04/13 01:52, 17小時前 , 29F
我的缺點反而是指紋辨識爛死了...常常無法感應解鎖
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04/13 07:23, 11小時前 , 30F
回樓上:但在更新之前功能都是正常的哦
04/13 07:23, 30F
文章代碼(AID): #1fsY1H6A (MobileComm)